① 怎麼聯系淘寶小二投訴
1)登入淘寶賬號
2)登陸成功後,點擊瀏覽器頂部的「我的淘寶」--「已買到的寶貝」如下圖。
② 投訴淘寶小二怎麼投訴
如果淘小二收錢了不辦事可以舉報廉政問題!
③ 淘寶投訴淘小二有用嗎
投訴到淘小二,肯定有用的
④ 淘寶小二不處理投訴到底是怎麼回事
淘寶小二不處理投訴是因為:投訴還在舉證期。要求淘寶介入後會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之後會進入到淘寶審核憑證期,將會在48小時內核實處理,耐心等待淘寶處理結果。
(4)淘小二投訴擴展閱讀
根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間請以介入客服的處理意見為准。
1、交易退款中維權:在會員要求客服介入處理後,通知舉證方3天舉證,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。
2、交易結束後申請售後:申請售後,等待處理,拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。
⑤ 投訴淘寶賣家後,淘小二會給什麼處理結果
淘小二會讓淘寶賣家跟進處理這件事情。
⑥ 淘寶購物如何找淘小二投訴
首先打開【淘寶】手機客戶端,然後點擊【我的】,然後選擇訂單的所在位置
⑦ 淘寶小二違規怎麼投訴
一、在淘寶上投訴淘寶小二
我們可以申請在線客服幫助。
打開淘寶點擊淘寶右上角聯系客服——可選自助服務(聯系客服)——智能機器,輸入要投訴的問題——等待解答回應——需要准備投訴理由和證據——等待答案。
註:投訴的首要是有證據,所以聊天記錄和產品照片圖很重要,一定要保存好,要在第一時間內進行申訴,這樣對問題解決才有利。
二、打淘寶官方熱線進行投訴
由於淘小二,和官方投訴熱線,基本上是不連貫的,所以我們遇到的問題我們可以打官方熱線找客服處理,不過同樣,我們必須有證據,所以相關證據我們一定要記得保存下來。
關於一二點,我相信,很多的朋友自己都能想到,那麼除了這些我們仔細想一想就能知道的投訴方法,還有哪裡可以投訴淘寶小二呢?
三、全網舉報
我們可以通過全網舉報維權!全網舉報有服務違規這個選項,就針對淘小二的。不過舉報了不會馬上有效,因為淘寶的客服是扣分制的,一共十二分。如果一年內這個客服的十二分全扣完,才會開除!
很少能碰到成功的投訴。所以淘小二們都不怕投訴!不過全網舉報一般都會回復已登記,然後去核查。
四、12315投訴
12315投訴,是政府機構,他們和淘寶之間,幾乎是沒有任何關系的,所以,當大家遭遇到了嚴重不公的情況下,還是可以直接申請政府部門介入,來維護自己合法權益的,這也是大家最好的利益保障形式之一了。
⑧ 淘寶上投訴賣家服務態度惡劣,淘小二拒絕受理該怎麼辦……
差評,寫上態度惡劣的評語,只要對方在意,到時是來求你了
⑨ 對淘寶小二處理不滿意怎麼投訴處理
1、首先打開淘寶網首頁,然後登錄淘寶賬號,之後滑鼠移動到右上方的專「聯系客服」標簽處。屬