㈠ 怎麼投訴唯品會
可以在唯品會官網進行投訴反饋。
具體步驟:
1、在網路搜索中搜索唯品會官網,點擊進入。
(1)投訴唯品會擴展閱讀:
注意事項:
1、為了退貨流程更方便快捷,唯品會已推出自助退貨服務,請登錄後在「訂單管理」中依指示進行在線退貨操作。如對辦理自助退貨有疑問,您可撥打唯品會官方服務熱線(400-6789-888),客服人員會協助您完成退貨,我們將以最快的速度妥善為您解決。
2、如果您對在唯品會所購買的商品的品牌存在疑問,請您在收到商品的90天內,提供產品質量鑒定結果,假如鑒定結果為非品牌正品,即可向中國人民財產保險股份有限公司索取等同該商品售價的全額賠償,另外請通知唯品會,我們將會陪同您進行全面的查證調研。
3、如果會員與唯品會之間發生任何爭議,可依據當時雙方所認定的協議或有關法律來解決。
㈡ 怎麼投訴唯品會的快遞 何投訴唯品會,應該向哪個部門
唯品會使用的是自己的專屬快遞,就叫做品駿快遞。既然是專屬快遞,我想要投訴,估計也可以直接找唯品會的客服進行投訴。
㈢ 唯品會怎麼投訴
唯品會一點都不負責任,質量壓根都不過關,客服還牛的不得了。垃圾!
㈣ 如何投訴唯品會,應該向哪個部門投訴唯品會
唯品會沒有部門管制,所以就一片混亂,應該是坑人會
㈤ 怎樣投訴唯品會
要想投訴唯品會,可以尋找客服進行投訴,具體的操作方法如下:
1、首版先點擊進官網右上方的客權戶服務,點擊進入,港澳台地區暫未開通電話客服。如下圖所示:
㈥ 怎麼投訴唯品會 還唯品會 就是一個偽品會!!
我也是找途徑,怎麼去投訴唯品會,明明他們自己發錯了貨,結果等了快兩個星期了,也沒個人能處理這件事,每次詢問這件事都要對每個客服解釋事情的經過,我也已經把他們發錯的話郵寄過去,他們反而說什麼要先把反件收到後在安排重發,可是前面又說只能退款!我看他們就是在跟我耗時間,等著我自己妥協後按他們的方法解決。。。這口氣,實在是吞不下去!各位看能不能給個意見啊!實在是看不慣他們出爾反爾的態度。。。
㈦ 有投訴唯品會的地方嗎
投訴唯品會向當地工商機關投訴。或者向消費者協會投訴。電話號碼12315。
想投訴唯品會,可以尋找客服進行投訴,具體的操作方法如下:
1、首先點擊進官網右上方的客戶服務,點擊進入,港澳台地區暫未開通電話客服。如下圖所示:
注意事項:
投訴有下列情形之一的,市場監管部門不予受理:
(1)投訴事項不屬於市場監管部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;
(2)法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
(3)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
(4)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(5)未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的;
(6)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
㈧ 要想投訴唯品會可以找誰
要想投訴唯品會,可以尋找客服進行投訴。具體的操作方法如下:
1、書面投訴,郵寄送達的方式舉報。方法是寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現,接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由,並提出具體要求和說明是否「三包」。最後寫上自己的姓名、地址、郵編、聯系電話等。最重要的是隨信附上購物發票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明,如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等;
2、口頭投訴。有些商品的質量問題投訴,因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況,所以,消費者必須到消協所在地投訴。方法是投訴時帶好發票等憑證,實物等。然後口頭敘述該爭議發生的前因後果,大致可按書面投訴條理進行,對消委會接待同志的提問,要實事求是地回答;
3、網路舉報,中國互聯網協會違法和不良信息舉報中心於2004年2月,在國務院新聞辦公室的支持下,中國互聯網協會互聯網新聞信息服務工作委員會開始籌備建立舉報網站。方法是登錄中央網信辦。國家互聯網信息辦公室違法和不良信息舉報中心網站,然後點擊進入首頁中「違法和不良信息舉報口」,進行投訴舉報。
【法律依據】
《中華人民共和國食品安全法》
第六十二條 網路食品交易第三方平台提供者應當對入網食品經營者進行實名登記,明確其食品安全管理責任;依法應當取得許可證的,還應當審查其許可證。 網路食品交易第三方平台提供者發現入網食品經營者有違反本法規定行為的,應當及時制止並立即報告所在地縣級人民政府食品安全監督管理部門;發現嚴重違法行為的,應當立即停止提供網路交易平台服務。第六十七條 預包裝食品的包裝上應當有標簽。標簽應當標明下列事項:
(一)名稱、規格、凈含量、生產日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;
(四)保質期;
(五)產品標准代號;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標准中的通用名稱;
(八)生產許可證編號;
(九)法律、法規或者食品安全標准規定應當標明的其他事項。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要營養成分及其含量。
食品安全國家標准對標簽標注事項另有規定的,從其規定。
㈨ 上哪可以投訴唯品會
消費者永遠是弱勢群體,投訴也沒用,我買了一張3449的床,結果到了之後木板是那種超級差的那種用手扣都能扣壞,打了唯品客服電話,投訴叫我等24小時,結果屁也沒放一個,還不提供退貨,退貨得自己出700多運費