投訴物流公司

① 通過什麼部門投訴物流公司啊投訴電話

悲慘啊，我這遭遇也夠悲慘的了。聽我慢慢講~

物流公司，魚龍混雜，實在是極不靠譜。難怪現在很多淘寶商家都只用德邦等大型知名物流公司，現在終於可以略微理解了。但比如德邦這種大型物流公司，就如同快遞裡面的順豐，為了保證速度和質量，不會下設很多小地方的網點，而且非常貴，這樣，到達比如縣城以下級別的區域，就不得不用那些更爛的物流公司。

最近，運了許多東西，大部分都是為家裡購置的傢具，其中到達的兩宗都已經出現問題：

一、買的一組洗手盆，價值將近2000元，打包是三件，到家就只剩兩件，還只三番五次打電話找物流求實，才弄清楚，盆已打碎，且沒有任何賠償措施，服務夠爛；

二、另外一家傢具商場買的一個木製搖椅，2000多塊錢，當時看著就懸，要求打木架，賣家說不用，他們發貨都是那麼發的，也罷，結果貨到指定地點後，打電話取貨，稱，椅子已壞，我打電話到中轉將物品損壞的物流公司，回復，因為沒有木架，不包賠任何損失。他娘的。

三、還有，在沈陽宜家買了很多東西，總共500多公斤，體積大小不一。以後建議大家，沈陽宜家的合作物流千萬別用了，服務質量差態度惡劣、慢（買完一周了才發貨）、而且超級貴啊，德邦跟它比都是經濟型的，而且也不到縣城，我自己還得中轉一次，平均算下來，物價增加了將近20%。如果不是東西太多嫌折騰真的是，下次打死也不用了。想想都冤。東西都已經買完10天了，還沒到呢，蝸牛速度啊極爛無比的服務。

哎，還有一些東西在途中，我真真是擔心啊。比如淘寶，賣家服務不好，還可以投訴。現實里遇到這樣的物流公司服務敗壞的問題，我甚至都不知道到什麼部門去投訴。天啊。生生一個世道，就這樣被敗壞了。

② 怎麼投訴物流公司除了物流公司的客服之類的,還可以到哪裡投訴

工商局也是一個選擇。
因為物流是給消費者提供的一種配送服務，也是專一種無形的商品，如果屬對於服務不滿意還可以到工商局去投訴的。
如果是網購，最好找賣家協調，因為一般賣家負責發貨選擇物流公司，作為發貨方對於物流公司的話語權要遠遠大於收貨方。

③ 投訴物流公司找誰

法律分析：物流是歸交通運輸管理局管。所以向交通運輸管理局投訴。

1、首先確認發貨時候的單據完好，這是能夠成功理賠的唯一證據。電話通知客服要求理賠，等待客服記錄上報處理最快一周，沒有最慢只有更慢。等待期間盡量多給客服打電話要求盡快解決。

2、在容忍期限內沒有得到及時解決的話，直接到物流所在地工商局網站投訴窗口投訴！一般會在一周內得到工商局的回復電話，通知第一次調解結果。

3、事實是很多物流公司的分理處都沒有工商注冊，也就是屬於無照營業，以此來降低成本。所以能夠合法管理他們的直屬機關就是工商局。一般工商局在幾次調解無效後都會致電物流公司法人的電話，所以無論工商局有沒有處理許可權，他們都能夠為你向丟貨物流分點的總部告上一狀，並有權通知物流公司及時處理。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解三)向有關行政部門投訴(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁(五)向人民法院提起訴訟。

④ 投訴物流公司到哪個部門投訴謝謝!

法律分析：如果是物流原因導致包裹損壞，那麼投訴維權的辦法如下：

1、在有保價的情況下，拍照存證，然後聯系聯系派送業務員以及派送點；

2、在沒有保價的前提下，拍照存證，然後聯系派送員以及派送服務點；

3、如果派送點不接受不處理，那麼直接電話聯系對應快遞公司總部投訴；

4、如果快遞公司總部不處理，那麼直接聯系維權部門或者直接上訴到法院；

法律依據：《消費者合法權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

《消費者合法權益保護法》第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

⑤ 怎麼投訴物流公司

一、 先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。

二、全國交通運輸服務監督電話：12328，作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。

⑥ 投訴物流公司要打什麼電話

市民托運時，如果與物流公司或快遞公司發生爭議，可致電國家交通服務監督部電話：12328尋求幫助，郵政快遞行業也可致電12305進行投訴。

怎麼投訴物流

一、 先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。

二、全國交通運輸服務監督電話：12328，作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。

(6)投訴物流公司擴展閱讀：

物流投訴

1、業務人員操作失誤。計費重量確認有誤；貨物包裝破損；單據製作不合格；報關/報驗出現失誤；運輸時間延誤；結關單據未及時返回；艙位無法保障；運輸過程中貨物丟失或損壞等情況。

2、銷售人員操作失誤。結算價格與所報價格有差別；與承諾的服務不符；對貨物運輸過程監控不利；與客戶溝通不夠，有意欺騙客戶等。

3、供方操作失誤。運輸過程中貨物丟失或損壞；不能按客戶要求操作；承運工具未按預定時間起飛（航）等。

4、代理操作失誤。對收貨方的服務達不到對方要求，使收貨方向發貨方投訴而影響公司與發貨方的合作關系等。

5、客戶自身失誤。客戶方的業務員自身操作失誤，但為免於處罰而轉給貨代公司；客戶方的業務員有自己的物流渠道，由於上司的壓力或指定貨而被迫合作，但在合作中有意刁難等。

6、不可抗力因素。天氣、戰爭、罷工、事故等所造成的延誤、損失等。

參考資料來源：網路-客戶投訴

⑦ 要投訴物流公司應該投訴到哪裡

法律分析：1、先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號＋12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。 2、全國交通運輸服務監督電話：12328，作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。

法律依據：《消費者權益保護法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。