Ⅰ 怎麼投訴中國郵政EMS快遞
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴,電話是11185,接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
3、國家郵政總局官網投訴步驟如下:
(1)打開網址,點擊右上角的登錄或者注冊,這里點擊注冊,如下圖所示:
(5)提交完成後,耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。(線下操作)
(1)中國郵政投訴官網擴展閱讀
EMS物流查詢方式:
一、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』
二、簡訊查詢:
編輯字母「cd"+"郵件號碼」,即可獲取該郵件的最新信息;
三、號碼查詢
撥打客服電話:11183,按2進入」郵件查詢」,輸入你所要查詢的郵件號,按#鍵結束。
參考資料來源:國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS
Ⅱ 中國郵政快遞投訴網站
中國郵政總局的申訴網站,進去後先注冊,再填寫投訴事由。
Ⅲ 在中國郵政管理局投訴網站投訴後怎樣查詢結果
投訴淮安市洪澤區投遞員胡修明態度太差
Ⅳ 中國郵政網上投訴
你好,來中國源郵政投訴中心網址:http://www.chinapost.com.cn/html1/folder/14081/2094-1.htm
Ⅳ 國家郵政局申訴網站
國家郵政局申訴網站官網是:國家郵政局申訴網站
申訴方法:
1、首先在網路搜回索中輸入「國家郵政局申訴」並點擊搜答索,在搜索結果中點擊「申訴網站」官網。
Ⅵ 中國郵政投訴網站
中國郵政辦事效率不是一般的差,我的市內匯款說是第二天收款人可接收到匯款單,結果過了一周還沒收到匯款單,耽誤了我的前程,我該去哪裡投訴?
Ⅶ 中國郵政管理局官方網站
准確說法叫「中華人民共和國國家郵政局」,中華人民共和國國家郵政局的網址是:http://www.spb.gov.cn/
登錄該網站,就可以了解到國家郵政局的相關機構信息及動態、政策、監管、服務等內容。
國家郵政局機構設置
國家郵政局機構分為:
①辦公室(外事司):主要負責機關文電、會務、機要、檔案等機關日常運轉工作以及信息、安全保密、新聞發布、信訪、政務公開、系統財務管理等工作。
②政策法規司:主要負責提出郵政行業的發展戰略、規劃、標准和政策;起草郵政行業法律法規和部門規章草案,指導行業法制建設;提出深化郵政體制改革建議。
③普遍服務司(機要通信司):主要負責提出普遍服務、特殊服務的標准;推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系,依法監督郵政普遍服務義務的履行;提出郵政行業價格服務政策和基本郵政業務價格建議並監督執行;擬訂普遍服務和保障機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發行、盲人讀物寄遞等特殊服務的政策並監督實施。
④市場監管司(安全監督管理司):主要負責依法監管郵政市場,維護信件寄遞業務的專營權;依法實行快遞等郵政業務的市場准入制度;依法監管集郵市場。
⑤人事司:主要負責擬訂機關人事、教育、培訓、勞動工資管理制度並組織實施,指導郵政行業人才隊伍建設,承辦國家郵政局系統機構、人員編制和幹部管理工作。
Ⅷ 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話
可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(8)中國郵政投訴官網擴展閱讀:
相關法律法規:
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
Ⅸ 怎麼向中國郵政管理局投訴可以在網上投訴嗎
可以來撥打投訴電話或源者登陸官網進行投訴。
撥打11183,按4 按*轉人工客服。語氣冷點,強硬點。一般第一通電話即使我要求地市局有回復,但是都不會有什麼結果的。當天地市局沒回復的話,第二天繼續打11183,一般第二天我電話被接通後客服小妹要我提供單號,第三天或者過幾天,發現還是沒下文的時候,直接進入11183,客服說話的時候,直接不禮貌的打斷表示要投訴工號(一開始接包裹的客服工號)的客服。這個時候接電話的客服會想辦法問你為什麼,再告訴原因。
去郵政官網投訴,那個比較復雜,需要注冊賬號。
Ⅹ 中國郵政管理局投訴電話是多少
中國郵政投訴電話就是客服電話。
郵政管理局的客服、投訴電話是12305,還需加所在地的區號。