1. 網購買到假鞋怎麼投訴
網購買到假的鞋子,如果你還沒有確認收貨或者是有運費險,那麼就趕緊退貨吧,可以減少自己的損失,投訴可以找淘寶小二。
2. 我買假鞋遭投訴
投訴也要有證據的,是他自己的東西有問題,他投訴你什麼,你可以投訴他的,賣家無權要求買家一定要好評的,你投訴他的話淘寶就會調查他,他後果很嚴重,你又沒事的^_^
3. 我網上買到了假鞋,現在要這么維權啊
你怎麼確定你買的是假鞋呢,這個就是一個尷尬的事情,你在網上買的鞋,你認為是假的,但是,賣家,或者是,網站的客服,要求你提供,技術鑒定結果,也就是當地的,技術鑒定局給你鑒定了這雙鞋是假鞋。但這個鑒定,是要腐鑒定費的,也就是你自己要先拿錢去鑒定,如果鑒定結果確實是假貨,那麼,對方應該賠償你。三倍的鞋款和鞋的鑒定費。
但如果鑒定後這個鞋是真的,那麼,這件令妃,就是有你個人承擔了。
所以如果你認為確實是假貨,那你接著,就到當地的技術監督局,鑒定一下這個寫的真假。
4. 淘寶買到假鞋,怎麼維權
可選辦法如下,看你的情況是哪種
1、如果沒付款,申請退款,附加一切相關證據,他不同意專,你也可再次屬申請
2、 如果已經付款了,並且是消保產品,則申請消保賠償,有個先行賠付,您可以點擊下
3、付款了,且不是消保,聯系賣家客服協商解決
4、賣家客服協商不成,聯系淘寶客服,注意你必須拿出有力證據證明你買到的是假貨,才能夠成功申請退款。例如:聊天記錄,記住是在本地聊天記錄那有個聊天記錄導出 那個才是有效證據。(最主要的是賣家說是假貨那部分)。或者你拍照的能證明是假貨的照片,最好能多找幾個證明點,直接上傳給客服,具體的圖片要求要看下上傳的需要,或其他能證明假貨的證據。
5、以上都不行,只能差評+加舉報+加淘寶論壇發帖+掌櫃店鋪首頁留言
每個銷售寶貝的頁面都有一個「舉報」的按鈕,你需要舉報這個寶貝說明是假貨,幫助其他買家,避免他們也上當。
5. 我買了一雙耐克鞋,覺得是假的,投訴工商局,第四天工商局工作人員給我打電話問我商家和我聯系了嗎,我說
你退了不就行了,弄那麼多事!很麻煩的,最後頂多也就是退你錢
6. 名鞋庫賣假鞋,怎麼投訴好。。。
在名鞋庫上,復2013年11月份買的一雙制空軍一號,假的,才穿一月就脫膠,企業一旦利慾熏心,開始賣假貨,估計離倒閉不遠了吧?現在沒倒,也只是時辰未到。售後都是名鞋庫的人,一口說「現在都是天然膠,都容易脫膠的」,真是百歲老人喝稀飯!我之前火車站世貿買的空軍一號穿了兩年了怎麼的就不會脫膠?這售後說話都不動腦子!
7. 我在淘寶上看了一款鞋,收到之後發現是假鞋,我能否投訴賣家,並且提出三倍賠償嗎我可以出具鑒定書。懂
淘寶的投訴期是60天的啊。你現在可以投訴他,
但是 假一賠三 這個根本是不可能的,了解淘寶的都知道(你必須要有足夠的證據和工商處罰函之類的) 這個看似保護買家的權益,實是包庇賣家
目前支持「假一賠三」服務的類目為「彩妝/香水/護膚/美體」。
買家提出「假一賠三」賠付申請的條件
1、 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並提供「假一賠三」服務;
2、 買家已要求賣家提供「假一賠三」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、 買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、 買家提出「假一賠三」賠付申請應在交易成功後14天內;
5、 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。
「假一賠三」賠付申請流程
1、在滿足本規則第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「假一賠三」賠付申請,並註明理由;
2、在收到買家「假一賠三」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;
3、當淘寶根據相關規則判定買家「假一賠三」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。
賣家義務及違規處理
1、賣家只要承諾參加「假一賠三」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守。
2、淘寶處理買家的「假一賠三」賠付申請時,賣家需積極配合,並根據淘寶要求在7個工作日內提供相關證明;賣家提供的有效憑證,應至少包括以下憑證之一:專櫃代購小票、海關出具的有效證明、品牌代理授權書與有效進貨憑證、官方質檢報告,同時淘寶有權根據投訴處理情況要求交易雙方提供其它證明資料;
3、若賣家在7個工作日內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家;
4、針對自願選擇承諾「假一賠三」售後服務的賣家,同意如下處罰規則:買家投訴賣家售假,賣家在本規則規定時間內未提供任何證明的或提供的證明明顯不成立,除按本規則對買家進行賠付外,賣家同意,淘寶有權對其進行相應處罰。
8. 買了假皮鞋子到哪裡投訴
您好!首先要證明那確實是假皮,然後自然是退款啦,而且可以提供對話記錄做證,他說一賠十的,找淘寶客服。
若證實是真皮,那也好,給他差評,你有這個權利,因為首先貨是對的,服務不好,你也可以在評價里體現。
其他的話,沒有什麼可做的了。買東西就圖個心情愉快,不要想那麼多,大家的眼睛都是雪亮的,看了你的評價,至少有段時間買的人少了。不過我也碰到過惡劣的賣家,自己的東西不好,我買了5個東西只給一個差評以示不滿,很厚道了吧?那個賣家居然還給我差評,真是購買史的污點啊……
不要想太多了,能維權就行了,最重要是不要影響心情。
作為店主來說,確實脾氣大了點,唉,林子大了什麼人都有,你給個差評就算了,再爭下去也沒意思,如果是假的話,你可以退款,先不退貨,等賣家來找你再說,反正他不理的話,過15天就自動退款了,你不用急。如果您真要投訴到他們服務區去投訴就行了。
9. 淘寶買到假鞋怎麼投訴
您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊交易旁的退款字樣發起退款申請進行處理。投訴不能替代維權解決商品問題。