A. 怎樣投訴酒店擾民
本人有相同經歷,先教你一個絕對管用的辦法,首先撥打110報警,往往民警會到現場勸說,當民警走後這幫垃圾一般會變本加厲,這時您在撥打第二遍110,說民警走後這幫人變本加厲吆喝的更厲害了,這時總台會再次派民警出警,按照規定民警這次是勸離。一般情況來兩次後經營場所也會勸離這些沒道德垃圾人,但是中國人當中還會有些垃圾中的垃圾,酒彪子繼續吆喝。請別生氣,您在撥打第3遍110,跟總台講家裡有什麼老人孩子,他們無視警察,警察來了只是象徵性的詢問,我們不得已才再次撥打110的,這時總台會通知民警徹底解決本次報案。各市的警察出過2次警了,他們都知道不處理完你肯經還會打,但是他們沒有犯罪又不能因為為擾民而處罰或者採取強制措施,你放心,咱們的警察有辦法;當警察接到第三次總台呼叫到現場時他們不會講您擾民的事了,而是檢查及詢問或盤問了,一般會說:「出示身份證」,「暫住證」等等,要是當事人沒帶呵呵那就有的玩了,帶了的警察也會告訴它們再繞民就帶派出所接受調查。一般當晚會解決,打官司什麼不可取,費錢,費事,費力。等到第2天打市長熱線反映,一線城市(個別)特管用,致電食品葯品監督舉報此經營場所用的油,食品不合格。致電稅務部門此場所不開發票。致電工商部門此場所證件不一定全。致電衛生部門衛生不好。(注意;舉報時一定要說是懷疑,比如我懷疑此場所沒有衛生許可證,我懷疑他們用的油是三無產品,我就消費時沒看見營業執照)。放心,不是星級酒店誰能扛得住查,再說這種垃圾人不會到星級酒店消費,即便消費了酒店管理還是蠻不錯的。
B. 消費者投訴對酒店的影響
最重要的影響是讓酒店失去一部分客戶,因為投訴就會影響口碑,剩下的是影響大小的問題。還有的對酒店違法行為的投訴可能會讓酒店暫停營業或收到其他行政處罰,嚴重的會讓涉事人員受到刑事處罰。
C. 怎麼投訴一家酒店
打12315中國消費者權益電話,打這個准沒錯。或者打電話聯系當地工商局投訴。再就是書信方式了,這種方式更正式一些,只是不太方便。
D. 投訴酒店找哪個部門 酒店投訴找什麼部門
酒店歸什麼部門管?以下的機關和部門都管: 工商業的行政管理上回屬於工答商行政管理局; 在特種行業與治安管理上屬於公安局; 在消防安全上歸消防管理機關——支隊、大隊; 在納稅上有稅務局,在服務、食品衛生上有衛生防疫部門,在勞動用工管理上有勞動局,價格上有物價局,大的酒店還會涉及安全生產監督局等等管理機關
E. 酒店被投訴有什麼後果
酒店因為收費問題或服務問題被顧客投訴,會影響到酒店的信譽。如果問題嚴重而且屬實,物價局和工商局及稅務局界入。因此還是老實經營才是。供你參考。
F. 酒店如何處理投訴
為了酒店的生意和聲譽首先要採取積極溝通,息事寧人的辦法(可能就是需要有頭頭來出面協調,以示誠意),這樣的做好處一是酒店不會為某件投訴付出具體的經濟賠償,還可以賺個好名聲,二是可以讓受投訴的員工感到酒店的集體溫暖,等事情過後會更加努力工作,三是不會讓其他員工感到心寒。但在事情處理完後要對受投訴的員工進行一定的批評教育,以免以後在發生,同時也對其他員工起到警示作用。
如果遇到難纏的,還是以誠相見,賠禮道歉,造成損失的積極賠償,賺取好名聲,拉回頭客。
再要是死纏的,提過分要求的不予理睬讓其走法律程序,法律判如何就如如何。
無論怎樣酒店首先要考慮自己的員工的利益,畢竟投訴事件少,二酒店的發展還要靠員工的努力工作。
G. 在酒店怎樣面對客人的投訴
坦然面對,因為做酒店的,面對的是來自五湖四海的客人,素質也是各不一樣的,所以有時就算自己沒錯,客人也會覺得你錯了,投訴是在所難免的,所以更多的時候要站在客人的角度去考慮問題,也許就不會有矛盾了。
H. 如何投訴酒店
這個你可以直接向酒店大堂經理投訴,,他們會給你一個說法的。