環保科投訴

1. 環保局的投訴電話

環保局的投訴電話是12369。

12369是環境保護的舉報熱線，根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立。12369的受理范圍：

1、一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。

2、屬於環保部門管轄范圍內的，如屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

3、一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理。

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《環保舉報熱線工作管理辦法》中規定：

第十四條 上級承擔環保舉報熱線工作的機構發現向下級交辦的舉報件有下列情形之一的，應當向環境保護主管部門報告，由環境保護主管部門按照有關規定及時督辦：

（一）辦結後處理決定未得到落實的；

（二）問題久拖不決，群眾反復舉報的；

（三）辦理時弄虛作假的；

（四）未按照規定程序辦理的；

（五）其他需要督辦的情形。

2. 環境保護舉報電話多少

12369是環境保護的舉報熱線，根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱版線工作管理辦法》設立：「公權民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理」。

截至2016年4月，環保微信舉報已覆蓋除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上區縣。「12369環保舉報」微信公眾號粉絲數量超過9.6萬人，全國共收到各類舉報事項23883件，辦結21416件。

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拓展資料

12369主要受理：

一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。屬於環保部門管轄范圍內的，如果屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理如果遇到環保投訴，根據實際情況，先做了解，如果有必要，環保部門則會到現場進行處置。

3. 怎樣向環保部門舉報

1，可以把你說的情況書面或者電話向當地區屬環保局投訴，還可以同時向當地區政府，市政府投訴；2，可以聯系當地新聞媒體予以曝光，取得同情和支持，發揮輿論監督的力量。環保局是政府職能部門，最高機關系國家環保部，隸屬於國務院管理，總稱:國家環境保護部。主要負責:擬定國家環境保護的方針、政策和法規，制定行政規章;指導和協調解決各地方、各部門以及跨地區、跨流域的重大環境問題;負責環境監測、統計、信息工作;制定環境監測制度和規范等等。為加大環境治理力度，以提高環境質量為核心，實行最嚴格的環境保護制度，深入實施大氣、水、土壤污染防治行動計劃，十八屆五中全會公報提出:實行省以下環保機構監測監察執法垂直管理制度。監察執法垂直管理，意味著上面對下面的監察行為，如環保部直接到地方監察，省環保廳到下一級地市監察，以及約談、追責的力度會加大。

4. 什麼部門可以投訴環保局

1、直接撥打（如跨地區需要加區號），接通的將是撥打電話時所在地的環保部門。
2、如果打不通可以向上一級進行投訴，或者向本地環保局查詢其他投訴。
舉報的程序是什麼？
（1）看到污染拍照留下證據。
（2）撥打12369。
（3）向接線員說清楚所舉報污染事件的時間、地點（參考物或地理坐標）、
排污情況描述（如果條件允許還可以描述周邊有哪些生產企業，告知企業名稱）。
4、跟接線員確認舉報污染信息。
5、向接線員索要接收照片的電子郵箱或告訴接線員可以登錄指定網路地址查看。
6、向接線員提出希望在15個工作日內回復處理結果的要求。
如何確定環保部門是否處理了投訴？
方法1：在投訴之後第二天繼續撥打12369 詢問投訴的處理進展。
方法2：可以在15 個工作日後向所舉報的環保局提交依申請公開投訴問題處理情況回復。
如果要提供照片怎麼辦？

向接線員索要接收照片的電子郵箱或告訴接線員可以登錄指定網路地址查看。

4、如何確定環保部門是否處理了我的投訴？

方法1：在投訴之後第二天繼續撥打12369詢問投訴的處理進展。

方法2：可以在15個工作日後向所舉報的環保局提交依申請公開投訴問題處理情況回復。(如何依申請公開可以參見後面網站舉報部分)

5、我投訴了是否會被報復？

不會。環保部門不得泄露舉報人信息，並且建議舉報人不要與污染企業直接進行接觸。

途徑二：微信「12369環保舉報」公眾號

微信舉報是增長最快的舉報方式。 根據環保部通報稱，2017年6月，全國各級環保部門共接到環保舉報55782件，其中，微信舉報11891件，比去年同期增加5480件，同比增長85.5%。

5. 環保局的投訴電話是多少

你可以撥打114電話號碼查詢台，查詢環保局的投訴電話號碼和地址，查到以後，他們會以簡訊的形式發送到你的手機上。

6. 中國環保部門舉報電話

中國環保部門舉報電話：客服熱線12369

全國統一的環保舉報熱線電話，公民、法人或者其他組織發現環境污染或者生態破壞事項時，可以通過撥打12369環保舉報熱線電話向各級環境保護主管部門舉報和請求環境保護主管部門依法處理。

12369受理對建築施工、室內文化娛樂雜訊和餐飲行業的大氣污染，擅自排放廢水、廢氣,造成或可能造成環境污染的，擅自停止使用運行環保設施,造成或可能造成環境污染的等相關環保舉報。

(6)環保科投訴擴展閱讀：

環保熱線將做到24小時暢通，執法隊伍接到舉報迅速出動，及時處理環境違法案件，接受社會檢驗。社會各界及廣大群眾在向環保部門舉報環境污染問題時，可根據環境污染事件的發生地點向轄區環保局或「12369」市指揮中心舉報。

一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。

屬於環保部門管轄范圍內的，如果屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理。如果遇到環保投訴，根據實際情況，先做了解，如果有必要，環保部門則會到現場進行處置。

參考資料來源：網路--12369

7. 環保問題怎麼投訴

環保問題投訴方法：
1、可撥打24小時環保投訴熱線；（網上查詢當地電話）
2、還回可以登錄環保 局答 官 方網站，進行投訴；
3、其他公眾平台投訴；
關於環境類的投訴主要是四類：

一、水體污染方面：
1、擅自排放工業廢水、醫療廢水、商業廢水和個體經營作坊的廢水嚴重污染居民的工作和生活環境的；
2、向江河以及水塘、水庫、水井傾倒有毒有害的工業和生活污水造成污染的。

二、大氣污染方面：擅自排放工業廢氣、有毒有害氣體、粉塵等嚴重污染居民工作或生活環境的。

三、雜訊污染方面：
1、工業企業廠界環境雜訊排放標准超過國家規定排放標准並且嚴重干擾居民工作和休息的污染行為；
2、凌晨6時至22時期間建築施工作業雜訊超標並且嚴重干擾居民工作和休息的污染行為；
3、經營中的文化娛樂場所的邊界雜訊超過國家規定的環境雜訊排放標准。並且嚴重干擾居民工作和生活環境的污染行為。
4、在商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等設備、設施雜訊超過國家規定的環境雜訊排放標準的污染。

四、固體廢物污染方面：工業固體廢物污染和危險廢物污染等。

8. 國家環保局投訴電話

國家環保局投訴電話是12369。12369是環境保護的舉報熱線，根據中華人民共和國環境保版護部《環保舉報權熱線工作管理辦法》設立：「公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理」。

環保熱線是24小時暢通的，開通12369舉報電話是為了加強環保舉報熱線工作的規范化管理，暢通群眾舉報渠道，維護和保障人民群眾的合法環境權益，根據《信訪條例》以及環境保護法律、法規的有關規定開通該電話。

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12360受理范圍：

1、一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。

2、屬於環保部門管轄范圍內的，如果屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

3、一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理。

如果遇到環保投訴，根據實際情況，先做了解，如果有必要，環保部門則會到現場進行處置。