⑴ 實體店購買商品多久可以投訴維權
一、只要發現問題你就可以投訴的,但是超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的,還有消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的否決申訴。
二、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時
(2)當您在消費過程中,權益受到侵害時;
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
(4)當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
⑵ 怎麼投訴實體店商家最有效
摘要 您好!很高興為您解答:最好的辦法就是撥打消協電話。
⑶ 手機實體店最怕什麼部門投訴
向消費者協會投訴吧,不行的話再考慮向工商部門投訴。消費者協會是政府之中負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它牽涉面廣,解決問題較容易,所以消費者買下消費品時發現問題可先找消費者協會。但是請注意:兩種情況下,買下的商品出現問題,投訴消費者協會不予受理。一種是超出保修期的商品。一種是使用不當、人為導致的損壞。如果買下的商品出現質量問題,也可直接投訴至技術監督部門,也就是質量技術監督局。如果商家在銷售手機時,以次充好,把質量低劣的手機說成是性能優良的好手機,可投訴至工商行政管理局。
《中華人民共和國消費者權益維護法》
第三十四條有關國家機關應當依照法律、法規的規定,懲處經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為。
第三十七條消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
⑷ 投訴實體店最狠的辦法
投訴實體店最狠的辦法,在這里告訴你,投訴實體店,首先你要有證據,投拆人家,你要合理合法,要到正規的渠道去投訴人家消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是12315了。1、投訴實體店最狠的一招:向實體店投訴。顧客在商場實體店購買假冒偽劣產品,或對商場實體店的服務不滿意,或許許多人會去政府有關部門或媒體呼籲,其實大家所不知道的是,商場現場設置了接待消費者投訴的場所,投訴實體店最狠的一招,就是有些糾紛可以現場協調解決;
2、投訴實體店最狠的辦法是:向12315消協投訴。我們的法律規定,對於投訴,如果是權益受到損害,被投訴人屬於工商行政管理機關管轄,可以撥打12315進行投訴。消費者在消費過程中,如合法權益受到侵害,可通過投訴實體店最狠的方式進行12315投訴。打電話後,如需要投訴,請按照工作人員提示回答問題,如實告知投訴的理由、事實等;
3、投訴實體店最狠的三招:投訴12345。各級政府設立12345市民服務熱線,加強公共服務工作。如市民致電熱線,受理人員會將投訴及時轉交有關部門處理。對實體店投訴最嚴厲的辦法,有關部門處理後會回復市民。由於有關部門也要將處理的結果反饋給市民服務熱線,納入考核,因此,投訴一般可以得到較好的解決;
4、投訴實體店最狠的辦法是:向公安部門舉報。實體商店涉嫌欺騙,情節較重,涉及金額較多,構成詐騙的,應當報公安機關處理。抱怨實體店最狠的辦法有哪些,請警方介入,不僅可以避免更多消費者上當受騙,還可以為自己爭取減少財產損失的可能性。
5、尋求媒體曝光:尋找媒體曝光給予支持!比如:小莉幫忙、河南民生大參考等等,一般媒體曝光後,相關監管單位會介入快速調查,以正輿論!
協商不成可以向當地消費者協會投訴。以上兩種,合法的,投訴商家的,渠道,沒有什麼狠不狠的辦法。
⑸ 投訴實體店最狠的辦法
12315投訴後悔了的原因在於消費者在撥打12315之後,糾紛並不會得到立即解決,會走很多的程序,很多消費者往往不願意等,所以最終也就不了了之了。
12315隻面向消費者,而根據描述,屬於商業行為,不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報,涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是:
1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當消費者在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時。
3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」。
消費者撥打12315投訴舉報電話,12315將幫助消費者調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
打12315投訴後悔了
投訴實體店最狠的辦法
消費者在實體店購物如果受到欺騙或者買到假的商品,消費者的合法權益就收到了傷害,那投訴實體店最狠的辦法是什麼呢?
目前,我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果,你的權益受到損害,撥打12315電話即可(這個電話屬於工商機關管理)。
12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。
12315是消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼
⑹ 投訴實體店最狠的辦法
摘要 你好,我是網路問一問的咨詢律師,非常高興為你服務哦~~~
⑺ 實體店拒絕退貨怎麼辦投訴
首先要搞清楚拒絕退貨的具體原因是什麼,如果是你把物品弄壞了,人家當然不願意退貨,如果要投訴的話,可以找工商行政管理部門。