『壹』 如何 投訴保險公司 想退保了
1、保險投訴有這樣幾個途徑:一是保險公司本身的客服中心,包括現場或電話、網路等等回;二是當答地的保險同業公會;三是當地的保監會分支機構;四是可以通過法律途徑起訴等等。一般建議先選擇第一種途徑,通過訴訟由於成本較高,通常會萬不得已之選;
2、退保有幾種情況:一是直接辦理退保,但需要承擔保險公司的相關支出費用,自身會受到較大的損失;二是全額退保,一般只有在猶豫期才有可能。如果過了猶豫期,必須有足夠證據說明是被誤導、被欺詐的情況;三是部分額度的退休,這是需要在與保險公司的協商後或者通過法院調解、判決以後處理的結果,當然可能有一定的被欺詐因素,但客戶也承認自己有一定的責任,因此保險公司願意補償客戶的部分損失。
『貳』 退保怎麼投訴保險公司
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
一般向保險公司申請退保都是會辦理的,如果出現保險公司不退保的情況,可以直接向保險公司總部、消費者協會或者保監會進行投訴。具體投訴的部門有:
1、向保險監管部門投訴保險公司
保監會一直強調要重視被保險人的利益,對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。保監會和各地保監局主要會接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。
2、向保險公司的總部投訴
一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。
3、向新聞媒體投訴保險公司
很多投訴人,迫不得已通過向新聞媒體投訴,以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴,前期似乎取得一定突破,但最終結果卻不容樂觀,讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣,簡單有效。
如果需要保訴保險業務員或保險公司應該按以下流程進行。
1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
2、正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
3、有的人選擇消費者協會;
4、如果認為證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。
『叄』 如何投訴保險公司,要求保險公司全額退保
如果在購買保險的過程中遇到了侵犯到消費者權益的事,可以選擇投訴:
第一,如果是比較大的保險公司的分公司出了問題,可以直接去它的總公司投訴,直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話進行投訴即可。
第二,如果覺得保險公司會自己包庇自己,可以直接打電話到專門監管保險公司和銀行的銀監會進行投訴,這是保險行業中效果最強的投訴渠道之一。
但是要注意打電話要在工作日的9點-17點,才有人接聽;但是銀監會比較繁忙,每天可能會有幾百個案件,可以先跟保險公司協商,保險公司如果蠻不講理在求助銀監會。
全額退保險的訣竅有:
1、利用猶豫期。一般保險公司都規定保單有10~15天的猶豫期,在猶豫期內退保,保費是100%退還給投保人的。你可以在辦理保險前提前問清楚猶豫期的時間。
2、申請保單無效。在辦理保險時,保單回執、保單等手續都需要由投保人簽字,如果是非本人簽字的,那麼保單是無效的,可以申請全額退款。
3、業務員違規操作,如果買保險的時候業務員沒有告知猶豫期和退保損失,誇大保險「收益」等重要事項,屬於銷售誤導,可以申請投訴全額退保的。
『肆』 如何投訴第三方退保人員
你可以撥打保險公司的客服電話,同時也可以撥打消費者維權熱線。
一、怎麼投訴退保人員。
在准備材料齊全的情況下,提交退保申請,保險公司有故意行為,畢竟給出的退保方案不合理,還讓投保人同意簽字否則就與通過退保審核,在這樣情況下若還是與保險公司協商無果,是可以向保監會進行投訴,電話:12378(工作時間9:00-17:00),大家需要在工作日進行投訴申請,非工作日是不會受理的。
二、保險公司的投訴流程。
1、找到保監會電話,為工作人員提供投訴的事實以及理由,告知本人的請求,在了解基本信息之後,工作人員會告知大家需要准備的材料以及辦理相關手續;
2、准備好投訴的材料,投訴人的書面訴求說明,主要有事實,理由以及有關所有事實的證明材料,若保監會機構已經有的材料,就不需要提供。
注意:給保監會提供的內容,要事實求實,不可誇大其次,否則這會影響處理結果的,對於自身是沒有好處的。
三、投訴時的注意事項。
1、投訴對象不是保險消費者本人以及委託者,保險消費者:保單投保人,被保險人,受益人以及保單所有人;
2、同一投訴重復投訴,投訴案件正在受理,再次或多次投訴,並沒有新的事實以及理由的;
3、已經受理處理的投訴,再次投訴沒有新的事實以及理由;
4、不在保監會受理范圍之內,會轉到處相關單位處理。
【拓展資料】
根據《保險消費投訴處理管理辦法》,保險消費者發生與保險機構、保險中介機構、保險從業人員保險爭議的,可通過郵寄、傳真、電子郵件、電話和面談方式向相關保險機構、保險中介機構投訴。
『伍』 保險公司不給退保應該怎麼投訴
退保也是客戶的一種權力,保險公司無權的,只是退保有大損失,當然如果想全額退保不現實,不過不論因為撒子原因想投訴都可以銀保監,只是合理與否
『陸』 怎麼投訴保險公司能全額退保
如果你想退保直接退好了,在猶豫期內退保能夠全額退還,你如果要是過了猶豫期就會按比例給你退款的,保險公司不會給你全額退,你無論是怎麼投訴也沒有用。保險公司也是按照合同辦事的
『柒』 怎樣投訴保險公司才能全額退保
現在很多人在生活中都會遇到一些糾紛的事情,現在大多數人對於保險都足夠重視了,所以大家都會去購買一些保險產品,但是有些人購買保險產品之後,就會容易跟保險公司產生一定的糾紛。怎樣投訴保險公司才能夠全額退保呢?
所以大家也不用害怕自己沒有辦法來維護自己的權益,如果大家想要得到保險公司的全額退保,那麼必須要學會使用一些小技巧。而且這種事情在現實生活中其實有些人經常會碰到,所以你必須要變得聰明一些,這樣的話才能夠得到一定的補償。
『捌』 如何 投訴保險公司 想退保了
投訴保險公司效果最好的是聯系中國銀保監會客服。
熱線的主要工作是受理消費者維權銀行保險機構員工和個人對銀行保險違規行為的投訴和舉報。可以快速聯系處理消費者的各類投訴舉報,並將處理結果反饋給來電者,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點、焦點問題。
保險公司是指根據保險法和公司法設立的公司法人公司。保險公司收取保費,將從保費中獲得的資本投資於債券、股票和貸款等資產,並使用這些資產的收入支付保單中確定的保險賠償金。通過上述業務,保險公司可以獲得較高的投資回報,以較低的保費為客戶提供適當的保險服務,從而獲得利潤。
保險公司的業務分為兩類:(1)人身保險業務,包括壽險、健康險、意外險等保險業務。(2)財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。一般情況下,中國保險公司不得兼營人身保險業務和財產保險業務。