被投訴商標侵權的，可以先找商標權利人進行協商，對侵犯商標專用權的賠償數額有爭議，當事人可以請求進行處理的工商行政管理部門調解，找工商管理部門處理，若管理部門責令停止侵權行為就馬上停止，若對行政處罰不服的，可以向人民法院起訴。
【法律依據】
《中華人民共和國商標法》第六十條
有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決；不願協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。
對侵犯商標專用權的賠償數額的爭議，當事人可以請求進行處理的工商行政管理部門調解，也可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。經工商行政管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的，當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
2. 淘寶店鋪被投訴商標侵權有哪些後果
一、淘寶店鋪被投訴商標侵權，屬實的面臨民事賠償和行政處罰責任。侵犯商標權的民事責任主要是：停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。二、【法律依據】：1、《商標法》第五十六條規定，侵犯商標專用權的賠償數額，為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益，或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失，包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。前款所稱侵權人因侵權所得利益，或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的，由人民法院根據侵權行為的情節判決給予五十萬元以下的賠償。2、《最高人民法院關於審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規定：人民法院在審理侵犯注冊商標專用權糾紛案件中，依據民法通則第一百三十四條、商標法第五十三條的規定和案件具體情況，可以判決侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失、消除影響等民事責任，還可以作出罰款，收繳侵權商品、偽造的商標標識和專門用於生產侵權商品的材料、工具、設備等財物的民事制裁決定。罰款數額可以參照《中華人民共和國商標法實施條例》的規定確定。3、《商標法》第五十三條規定，有本法第五十二條所列侵犯注冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門處理時，認定侵權行為成立的，責令立即停止侵權行為，沒收、銷毀侵權商品和專門用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具，並可處以罰款。當事人對處理決定不服的，可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不履行的，工商行政管理部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的工商行政管理部門根據當事人的請求，可以就侵犯商標專用權的賠償數額進行調解;調解不成的，當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。4、《中華人民共和國商標法實施條例》第五十二條的規定：對侵犯注冊商標專用權的行為，罰款數額為非法經營額3倍以下;非法經營額無法計算的，罰款數額為10萬元以下。
3. 如果商標侵權被人投訴怎麼辦
你的商標如果是來注冊商標自被侵權，一可向侵權行為地工商部門申請打假，手續簡便，成本低，效果快，一般被查處後的商戶、市場不再會有侵權的。工商的查處處罰決定還可以為將來索賠提供證據。二是走司法程序，向法院起訴，雖然可能獲得賠款，但時間太長，可能會導致侵權漫延。
如果被侵的是未注冊商標，且你的商標在當地有一定知名度，他人使用了你的包裝裝潢，這個要具體情況具體分析，可能涉及你的版權，也可能是他人不正當競爭。
不管怎樣，你自己使用的商標要注冊，內部要有商標標識印製使用檔案，每次啟用新包裝都留有小樣，如此你就能在需要時提供有用的證據。他人的侵權行為也要及時通過公證、行政執法拍照等固定證據，這樣打官司才有勝算。
如果有圖有真相可以私信給我。
4. 被投訴侵犯商標權如何處理
當事人協商解決；不願協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。
《中華人民共和國商標法》第六十條
有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決；不願協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。
5. 商標問題被投訴知識產權侵權，該怎麼辦
1、了解該商標注冊時申請的商品項目，是否與您使用的商品項目一致。
2、了解對方是否真實的在使用該商標，如未使用，對方先前又是否存在多次投訴他人侵權並且獲得一定利益。
商標侵權，有兩種可能：
1、您確實存在侵權行為
2、對方商標簡單、有效，對方惡意注冊，為了獲取利益了解商標商品項目。
是否在使用的意義：
1、如果其注冊商品項目與您商品不符，是不存在侵權行為的。
2、如果對方三年以上未使用，您可以向淘寶先申訴，以對方商標連續三年未使用為由，同時以此理由向商標局提出」撤三申請「，撤銷掉對方商標。
3、如果對方曾多次投訴他人侵權，且索取賠償，獲得利益，對商標的使用不具實質性，可以以惡意注冊為由提出申訴，同時向商標局對此商標做無效宣告。
經了解，如果對方並非有這些情況，是正當維權行為，您也確實存在侵權，應當聽取投訴方要求，該下架下架。
希望社標網商標圖形查詢的回答能幫助到你。。。