寧波家裝糾紛

① 六大常見糾紛引發家裝投訴 十大家裝投訴不予受理

現實生活中，類似劉先生這種情況的案例是在太多。很多情況是由於家裝公司的不負責任所致，但也有很多是由於業主的疏忽所引起的。下面小編就來一一為您盤點引起家裝糾紛而引發業主投訴的幾大問題。

據相關部門統計，近年來家裝投訴率暴漲，比較容易出現家裝糾紛的有以下情況：

(一)由於裝修公司的不負責任而引起的：

1、裝修材料以次充好：這種情況主要出現在家裝為「全包」的方式中。裝修方式一般分「清包」和「全包」兩種。所謂「清包」，即包工不包料。所謂「全包」即包工包料。如果消費者選擇「全包」方式，一些裝修公司在材料的使用上常採取偷工減料、以次充好、以假亂真等手段來蒙騙消費者，使消費者的權益受損。

2、延期完工：有些專修公司在開始的時候會熱情滿滿，但過了一段時間或者單子簽好之後就像不關自己的事一樣，以為業主拿他沒辦法，在施工進度上嚴重滯後，像以上劉先生就屬於這種情況。

3、施工質量差：一些裝飾公司由於施工人員素質差、技能低，從而引起家裝中很多工程部合格。突出體現在以下幾個方面。

a.木地板開裂起翹。據相關部門統計，近兩年家裝投訴中地板列五大類商品之首。朱先生家鋪設僅3個月的實木地板，已經出現10餘處縫隙，最大裂縫將近1厘米。近期，申城忽而高溫忽而下雨，部分居民家的「弱質」地板「險象環生」。

小編支招：購買時盡量找正規品牌認可的經銷商或者到知名的建材超市購買。當送貨到家時，最好拆開包裝，檢查每塊木地板，或者抽查木地板，及時發現問題以便退回處理。建議消費者可以聘請木地板廠商提供的專業工人上門安裝木地板，這些專業工人對品牌木地板比較了解，鋪設也相對正規。

b.劣質瓷磚問題。客廳地磚、鋪貼牆面的瓷片的表面或接縫不平整、瓷磚色差大、有裂紋、花色不均勻等問題最常見。

小編支招：辨別瓷磚質量的方式很多，可以通過聽、看、摸等方式辨別。首先，敲打瓷磚表面，聲音清脆說明瓷磚密度和硬度高。其次，看瓷磚表面的光澤度和平整程度，可用硬物刮一下瓷磚面，如果留下痕跡，說明瓷磚釉面差。最後可通過觸摸來感覺瓷磚的質量，感覺看看瓷磚表面有沒有凹凸不平。

4、牆面塗刷面積的計算：居室的塗刷面積到底如何測量?有的公司為了多算面積，重復計算面積時有發生。

小編支招：正確的計算方法應該是按照實際工程量以平方米計算。具體而言，包括粉刷、油漆、裱糊、石材掛貼、瓷磚粘貼、木製護牆板、牆裙、隔斷、隔牆、玻璃工程等按照牆柱面凈長乘以凈高計算，扣除門窗洞口及0.3平方米以上的洞口所佔面積。而且，牆面報價僅為原牆普通灰皮鏟除的價格，不含耐水、防瓷膩子、壁紙鏟除的費用。

(二)業主、裝修公司雙方的責任：

1、合同簽訂不規范或內容殘缺：一些消費者與裝潢公司簽訂裝修合同時，往往比較輕率隨意，一些應約定的條款不甚明確，有的條款含糊其詞，致使裝修一旦未達到預期的要求便產生糾紛。

2、裝修業主維權意識不強：很多業主由於沒有經驗，在維權意識上不強烈，甚至相信裝修公司在裝修前僅作「口頭協議」，不料事後裝修公司翻臉不認賬，糾紛投訴就在所難免了。

在家居裝修中，我們必須要有很強烈的維權意識，但很多情況下自己提交的家裝投訴是不會被受理的。那哪些家裝投訴是不予受理的呢?

1、無法提供被投訴方的名稱、地址。這種情況一般是經熟人介紹的的裝修公司，裝修者一般並不了解對方的底細，常常是見不到裝潢公司，只和某個聯系人保持接觸，交了首期裝修款後，聯系人雇來的施工隊就會上門裝修，幾天後裝修者突然發現聯系人再也聯系不上。

2、裝修者與家裝企業中的員工私下交易的。裝修公司的員工瞞著公司都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段，而在正規的合同手續方面百般拖延。

3、雙方協定已在合同中約定，而裝修者又對合同提出異議的。

4、對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定。

5、超過家裝工程約定的保修期，被訴人不再承但違約責任。

6、提供不出家裝工程合同文本和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明證據的。

7、委託他人投訴，沒有出具委託授權書的。

8、不符合家裝工程有關國家法律、法規和規章規定的。

9、雙方之間已達成協議，業主無法申明新情況和新理由的。

10、投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問題的。

結語：朋友們，新房裝修是人生中的一件大事，而很多的家裝投訴都是由裝修公司的不負責任引起。因此，大家首先在選擇裝修公司方面要特別慎重，不要單純追求價格上的實惠，有時候這些都是陷阱，會成為家裝投訴的一大導火線。另外，在簽合同的時候要仔細閱讀裡面的內容，不要讓合同成為一種形式，這很有可能成為你日後投訴的一個有力證據。

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② 寧波裝修之搬家這幾點有多重要書房裝修插座布局一定要清楚！

裝修房子是家庭的一件大事，竣工後，難免是激動萬分的。不過，在搬入新裝修的房子前，有些要點需要注意，讓家人入住的心情更舒暢更舒心。本期，我們來介紹搬家入住的注意事項，希望對您有所幫助。

一、提前通風去異味

我們在定好了搬家的大體時間後，要提前一段時間將裝修好、打掃干凈的房子進行再次的通風、去甲醛處理等。這樣，更夠讓家人入住更安心。有的業主曾反映說，裝修完也通風晾幹了一個月，後來擔心灰塵多，便關上了窗子，搬新家的時候，室內的空氣十分穢濁。二次通風的時間段可把握在搬家前一周左右。

二、找好搬家公司

由於舊房子或出租房裡都有一些傢具、電器、衣物需要搬運，如果自行搬運的話，不夠現實，所以，業主需要提前聯系一家裝修公司，解釋清楚需要搬運的物品，商議好搬運價格等，以免後期糾紛。最好的辦法是提前讓搬家公司的人員去看一下需搬運的物品，以便安排車輛、人員等。

三、規劃傢具擺放位置

在搬家前，要進一步丈量房間大小，看購買的電器、傢具是否符合室內尺寸，並對各物品的擺放位置進行設計和規范，以免亂擺亂放，雜亂無章。

四、再次檢查室內環境

搬入新家後，要對所有傢具進行細致的消毒殺蟲，並將室內打掃干凈，看一看水路、電路、天花等有無破損，是否需要修補等。如發現問題，要及時維修。

五、注重物品保護

在搬家時，要注意對所搬運物品、新家地板等的保護，防止擺放過程中損壞物品、刮花地板等。搬家公司運輸的物品，可告知搬運師傅具體的擺放位置，盡量一次擺放到位。

六、做好後續工作

搬家程序全部完成後，要保管好各項新增物品的質保卡、維修卡等，以備不時之需。同時，要注意維護家居衛生，營造溫馨的居住氛圍。

一、書房裝修插座是多多益善

書房裝修插座是多多益善，小編書房裝修裝了5個插座現在還是不夠用，因為電腦就要用兩個插座還有列印機音箱等其他電器。完全是不夠用!所以說插座還是要多一點，才能方便以後的家居生活!

二、書房插座高度多少合適

這個看插座都是什麼用途的：如果是為了插台式電腦主機用的，那麼高度在30cm就可以了。如果是桌面充電/台燈，那麼高度要在90cm-100cm就行了;保證其高於桌面5-10cm即可方便使用。

三、書房裝修除了插座還有就是燈具要選擇好

書房的燈可以安裝雙控，也可以不按。如果你的書房設計有榻榻米床就有必要安裝雙控。如果不住人的話雙控就可有可無了。

四、書房的書桌擺放位置

書房的書桌最好靠近窗邊。為避免閱讀造成眼睛疲勞，可考慮採用色度較接近柔和晨光的、不閃爍穩定的燈具，以減輕視覺負擔。

③ 業主發生裝修糾紛打官司靠譜嗎

您好，很多業主產生矛盾時裝修已經開工了，付的錢也比較多，業主也只能委曲求全想辦法處理好關系。無法改變別人就只能改變業主自己了。適當妥協，滿足或部分滿足裝修方提出的要求，一般來說錢是可以擺平很多糾紛的。因為你已經身陷其中失去了談判的砝碼，這時候裝修方已經從奴隸變成了將軍，如果此時割肉止損你是無法承受的。而且其他施工隊也不願意接手，他們會認為你是一個難弄的主，即使要接手必然是獅子大開口，對業主朋友來說施工質量和將來的保修服務可能也沒有保障，因為他們可以把很多責任推給前面為你裝修的那批人。
另外，對業主朋友而言通過法律途徑來解決家裝糾紛是不可能有一個讓你滿意的結果的，即使你贏了官司你得到的補償也遠遠彌補不了你為了打官司所付出的慘重代價。家裝糾紛的官司對業主方和裝修方都是輸家，真正的贏家是律師和第三方鑒定機構。家裝糾紛的官司只會使業主朋友雪上加霜，除了爭一口氣業主朋友什麼都得不到。
而且，一般來說第一步你會去找一個律師，好的律師費用很高，便宜的律師基本沒用，而且家裝官司標的很低，好律師還不太願意接這種小案子。對家裝糾紛這種小官司一般會採用簡易程序，簡易程序對審理期限的要求是三個月，也就是說正常情況下官司應該在三個月內會有結果，但這只是理想狀態。實際情況絕對不會那麼簡單：假如採用普通程序，審理期限就會有六個月;假如對方提出管轄異議，又會拖上好幾個月;家裝官司一般會涉及裝修質量問題，而法官不懂裝修，那麼就必須請第三方鑒定機構出鑒定報告，這樣又會拖上幾個月;假如對方或你對判決不滿就會上訴，二審又是幾個月;如果因為糾紛你沒有支付應該支付的費用，裝修方同樣可以反訴你……可見家裝官司如果打上兩年不算奇怪。
望採納，謝謝！

④ 家裝糾紛不斷 提醒業主裝修時注意6點

陽春三月，天氣轉暖，又到了家庭裝修的旺季，而家裝行業出現的消費糾紛也不斷增加。為了合理規避裝修風險，提高消費者的自我維權意識，3月16日，太原市工商局和市消費者協會發布消費警示，提醒消費者裝修房屋時，要注意以下六點：

及時維權。若發生家裝方面的消費糾紛，可先與經營者協商，協商不成，要及時到消協或相關行政部門進行投訴

（以上回答發布於2017-03-17，當前相關購房政策請以實際為准）

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⑤ 家庭裝修出現質量糾紛可向哪個部門投訴

有以下途徑：
行業協會
行業協會並非官方機構，但作為行業不可或缺的一部分，行業協會有帶頭、促進企業發展的作用。建築裝飾協會、衣櫃協會、防水協會……各大建築裝飾行業協會都會有會員單位，很多行業知名的企業也紛紛入會。如果遭遇裝修糾紛的企業恰好是某協會的會員，可以向協會投訴。一些企業會考慮到行業聲譽，也會積極配合。但同樣地，行業協會並不具備強制力，未必能夠徹底解決問題。
工商消委
工商局其旗下的消委會是調解消費糾紛的主要機構。無論消費者遭遇到哪個行業的糾紛，都可以找消委進行投訴、調解，裝修問題也同樣如此。一般來說，消委出面企業的配合度相對更高。但工商局並非裝修的主管部門，只能起到調解作用，但不具備強制力。企業不願意配合的話，也難以將之繩之以法。
媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。
訴諸法律
當採用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。

⑥ 裝修發生糾紛怎麼處理

家裝糾紛種種全看透家裝糾紛如何解決裝修糾紛中的消費者責任

家裝糾紛種種全看透人們生活水平的提高，都希望自己住房的居室舒服些。據了解，購新房者95%以上都要進行裝修，這就給裝修市場的興旺提供了條件。近年來家裝投訴一直是熱點。秋冬季是家庭裝修的高峰期，許多消費者因種種原因在裝修中遇到了煩惱。

樣板間可能只是招牌

有些裝飾公司雖是正規公司，但平日只有一支裝修隊伍，裝修高峰合同多時，原來的人馬應付不過來，為多攬活，他們就臨時借別的裝修隊或到馬路邊找人。這些施工人員沒有技術認定、專業證書或專業培訓等，到客戶家一裝修問題就出來了。有些裝飾公司為攬活，請技術工藝水平較高的人員將樣板間裝修得質量挺好，到客戶家裝修時換了一套人馬，實際裝修與樣板間相差甚遠。消費者某先生經反復比較，花高價特意請了一家分公司進行裝修，誰知該公司聘的施工人員技術水平很糟糕，不是門的尺寸做小了，就是牆角做成了曲線，裝飾公司雖答應給維修，但某先生惹了一肚子氣，時間和精力也搭不起。

錢數定死質量難達到

許多人是用貸款買的房，在裝修時就得精打細算，跟裝修公司定個死錢數，但裝修完麻煩就來了。消費者劉先生准備花3萬元進行裝修，他走了幾家公司都沒談成，最後有家裝飾公司為能攬到活，答應3萬元成交。但該裝飾公司給劉家裝修後，不能達到劉先生的要求，劉先生提出意見，該裝飾公司卻稱，你花這些錢，活兒干到這種程度就不錯了。為此雙方發生糾紛，至今未解決。

口頭增減承諾難兌現

裝飾公司前期口頭承諾多，訂合同時卻只寫大項，施工中出現的小項、細項，未在合同中以文字體現，施工過程中雙方產生異議，引發投訴。消費者聞先生，要花3.5萬元裝修150平方米的住房，除地板外由裝飾公司全包，裝修公司答應完工後加做一個壁櫃和玄關。完工後，裝飾公司卻說材料不夠了，不給做壁櫥和玄關。消費者投訴到消協，裝飾公司強調凡是合同中沒寫的，可以不做，結果問題沒能解決。

裝修書面文件不全

裝修中，全套設計、施工圖紙均應為合同的有效構成要件，但有的裝飾公司的施工設計人員基礎工藝設計水平低，考慮不全面，粗製濫造，又不給消費者出設計和施工圖紙，發生糾紛後，消費者無圖可依。消費者高先生請一裝飾公司花2個月裝修房子，完工後的半年中，因設計質量問題已維修5次，裝飾公司多次進行推託，後雖把三包期延長半年，但之後又不斷出現問題，使消費者牽扯很大精力。

拆改結構責任不清

裝修過程中，有些消費者讓裝飾公司對房屋結構進行了拆改。裝飾公司將室內不能拆動的承重結構或不能私改的非承重結構進行了拆改，完工後出現質量問題裝飾公司不負責，造成投訴。

合同材料價質標注不明

有些消費者與裝飾公司簽訂的是全包合同，而裝修起來大小材料很多，如木龍骨、大芯板、地板、瓷磚、油漆、小五金等等，但簽合同時往往對使用材料的品牌、等級、型號及價格等不詳細註明。裝修完消費者認為裝飾公司使用的材料達不到標准、工程質量差，發生糾紛。劉先生花5萬多元請裝飾公司裝修，後雙方因材料的價和質問題產生糾紛，使工期拖延2個月，完工後，裝修質量又不斷出現問題，劉先生投訴後，消協經反復調解，劉先生獲一次性補償8000元。

合同付款比例要均衡合理

大多裝飾公司合同中規定，合同簽訂後，第三天把40%至60%的款交給裝飾公司，工期一半後再交40%至60%的款(等於總款95%)。完工驗活再交5%的尾款。這樣工期一半後，不管工程進度是否過半，消費者得交95%的款項。而工程進度由裝飾公司說了算，消費者只有被動地交款。款交了再出現問題，想讓裝飾公司退款非常難，消費者要多留個心眼。所以現在大部分是:合同簽定交定金10%,如果甲方終止合同,擬作設計費和損失費;開工當日付30%;基礎完工付30%;水電鋪設完工付水電工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工驗收後7天付5%;各階段增加或減少項目相應階段付清或扣除.

另外，裝飾公司施工中的不負責任也是消費者投訴的熱點。如鋪地板或地磚，客戶買來地板和瓷磚，施工人員只圖方便，不管色差、質量好壞鋪上就完。地鋪完了，往往矛盾糾紛也來了。因此干這活時最好主家有人監工，隨時調換。

裝修涉及到的項目較多，也復雜，請消費者裝修前多了解些「行情

⑦ 發生裝修糾紛怎麼辦

補救妙招：小裂紋用裝飾性牆貼或者掛畫遮蓋則可，大裂紋可用壁紙修飾。

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