投訴淘寶未發貨

1. 淘寶賣家一直不發貨怎麼投訴

買東西賣家不發貨投訴流程如下：
1、到「已買到的寶貝」頁面中，找到訂單點擊「退款/退貨」進行申請退款；
2、退款成功後，再點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發貨；
3、買家需要向淘寶舉證，寫明維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如：
a、完整清晰的旺旺聊天歷史記錄截圖
b、旺旺舉證號
c、淘寶站內信截屏
買家投訴成功後，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元（除特殊情形外）；買家發起投訴後賣家在淘寶判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶不做扣分處理。

2. 如果淘寶投訴後商家還未發貨怎麼辦

如果淘寶投訴後還沒有發貨的話這時候你如果不想要了就直接申請退款就可以了，省的費半天勁，本來時間狹隘的。

3. 怎樣投訴淘寶未發貨的商家

想要投訴一下的話，你可以先吹一下，如果還是不給你發貨的話，你就得聯系淘小蜜進行一下，這樣的話才可以。

4. 淘寶賣家一周還沒發貨投訴後會怎麼賠償

淘寶賣家一周還沒發貨投訴後屬賣家違背發貨時間的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

違約金=商品實際成交金額（不包括郵費/紅包的金額）*10%。賠付款項將轉賬至對應買家支付寶賬戶，對於部分無支付寶賬戶的買家或賬戶余額功能暫時被限制使用的買家，將通過等額集分寶等形式進行賠付。

(4)投訴淘寶未發貨擴展閱讀：

未按約定時間發貨違規具體指以下幾點：

1、買家付款後，賣家未在約定時間內發貨。

2、買家付款後，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導致買家申請退款，從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的；

3、買家付款後，賣家因自身原因（如擔心後續得到中差評等）單方面拒絕發貨或中止發貨的（如擅自召回已發出但未送達的貨物等）；

4、賣家點擊了「發貨」按鈕，但實際未在約定的發貨時間內發貨的；賣家的發貨時間，以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。

5. 手機淘寶如何投訴未發貨

淘寶訂單頁面，找到投訴就可以，選擇相關的投訴選項，提交就可以了。

6. 淘寶賣家72小時後未發貨，我怎麼投訴

違背發貨時間承諾（未按約定時間發貨）維權，買家在投訴頁面上傳憑證，申請客服介入後4個工作日處理。

賣家可以在買家發起投訴後的24小時內，根據實際情況主動賠付，投訴完結不扣分。若賣家自判無責，則可以拒絕處理後進入舉證期，買賣雙方根據舉證內容來提供憑證，舉證期72小時。需要以下維權憑證：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖；

2、阿里旺旺舉證號；

3、淘寶站內信截屏；

4、充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等，證實賣家存在無貨、未實際發貨等行為 。

若舉證期未協商一致，賣家可以根據買家提供的憑證再次作出處理。預處理期仍未達成一致，淘寶將介入，根據買賣雙方的憑證在4個工作日給出處理結果

(6)投訴淘寶未發貨擴展閱讀：

未按約定時間發貨違規的具體情形（包括但不限於以下情形）：

1、買家付款後，賣家未在約定時間內發貨。（買賣雙方無約定的，在2019年6月25日前的訂單買家付款後您需要72小時內發貨，2019年6月25日後的訂單平台默認發貨時間調整為48小時。規則公示鏈接點此查閱；自行約定發貨時間的，賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發）

2、買家付款後，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導致買家申請退款，從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的；

3、買家付款後，賣家因自身原因（如擔心後續得到中差評等）單方面拒絕發貨或中止發貨的（如擅自召回已發出但未送達的貨物等）；

4、賣家點擊了"發貨"按鈕，但實際未在約定的發貨時間內發貨的；賣家的發貨時間，以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。

5、買家付款後，賣家發貨過程中出現發錯貨物或者發錯地址，也就是未在約定時間內按交易合約要求將約定的商品發到約定的收貨地址。

7. 淘寶已付款未發貨賣家會被投訴嗎

淘寶已付款未發貨賣家是可以投訴的。賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向版買家支付該商品實權際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。

賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還需向淘寶網支付同等金額的違約金。

(7)投訴淘寶未發貨擴展閱讀：

賠付款項將轉賬至對應買家支付寶賬戶，對於部分無支付寶賬戶的買家或賬戶余額功能暫時被限制使用的買家，將通過等額集分寶等形式進行賠付。

同一訂單中多筆交易，按照被投訴成立的多筆交易總金額（不包括郵費紅包的金額）的10%計算，同一訂單最高不超過100元，最低不少於5元。同一買賣雙方付款時間在24小時內的多筆訂單合並計算最高不超過100元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元。

8. 淘寶一直沒發貨怎麼投訴

淘寶購物最郁悶的就是已付款，賣家卻遲遲不發貨，買家對於碰到一些淘寶賣家幾天不發貨的各類情況，相應對的也有以下這些方法，如果買家拍下商品後，賣家一直未操作發貨，可按以下幾種情況處理：

淘寶賣家不發貨怎麼辦

淘寶賣家不發貨怎麼辦？

1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態為「等待買家付款」：若買賣雙方協商需關閉交易，賣家在此交易狀態下可操作關閉，只有交易狀態為「等待買家付款」時，賣家才可以操作關閉訂單交易。注意：關閉交易前務必確認已經通知買家，並已達成一致意見。單方面關閉交易，將有可能導致買家投訴，進而影響您使用支付寶的權利。提醒您慎重操作。在交易創建後的3天，若買家一直未操作付款，系統將自動默認交易關閉。

2、買家已經進行付款操作，即交易訂單狀態為「買家已付款」：買家可以即時申請退款，後續賣家同意退款協議即可。

若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天後，系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議，按退款申請退款給買家，退款成功後可以到支付寶賬戶中查詢相關款項，退回款項也可與其他賣家繼續交易。

3、交易狀態為「交易關閉」的0-15天內，若賣家存在付款以後未發貨行為，買家也可以在「已買到的寶貝」中「投訴維權」，選擇「付款未發貨」的投訴。

如果賣家已經操作發貨或交易成功，貨物一直沒收到，相關具體操作。

提醒：如果賣家不操作發貨，交易將一直處於「買家已付款」的狀態，此交易狀態下沒有超時，不會自動打款賣家，需要您主動申請退款，才能退回錢款。

淘寶賣家不發貨怎麼辦

如何投訴淘寶賣家？

無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下，對於賣家各方面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的，從而來維護個人的利益以及權力。如果你是長期淘寶購物的話可能都會遇到這樣的情況發生，賣家可以採取維權的措施，投訴成功後，淘寶的客服會進行相關的處理；

方法/步驟

登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；

進入淘寶頁面中後，選擇我的淘寶；

我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了；

投訴申請中輸入你的手機號碼，已經相關的留言；

提交後，等待賣家怎麼處理了。

如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理

9. 淘寶沒發貨被買家投訴 淘寶買家不發貨怎麼辦

• 先嘗試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不版理人或者敷衍拖延權，服務態度不好，請繼續下面的步驟。

  

希望我的回答可以幫到您哦

10. 淘寶上付款未發貨，可以投訴賣家嗎

你申請退款就行了