❶ 請問如何投訴鐵路部門的服務態度不好
我也想投訴鐵路部門的服務!超級大牌架子!旅客可以被處罰,可是列車服版務不權好作為旅客就很難投訴!過年的時候從廣州到肇慶城際列車,居然到站沒有播報到站消息的,只是在到站前播報。說:「前方肇慶站就要到了請准備好行李在指定門口下車!」連續播放了兩次,就沒有了。最後到站因為車較為平穩致使我感覺不出來車已經停下來了!而停留的時候根本沒有任何播報!導致列車再次啟動時我發覺自己過站了!我已經是收拾好行李只是在座位上等到站而已!以為這種高級車的服務總比公交車要好吧!居然連播報都沒有!然並不是!差極!我去找列車長投訴沒有到站播報!他說前方就要到站這個就是播報!不知道他是那個星球的人!前方到站還要旅客估計到站時間距離不成!逼我承認是自己錯過站才願意幫忙聯系返程車!這種霸王服務簡直就是不要太大牌了!
❷ 鐵路工作人員服務態度差怎麼投訴
您好,如果您在乘坐鐵路進行旅行的時候遇到工作人員服務態度差。可以撥打12306進行投訴,祝您生活快。
❸ 怎麼投訴高鐵站售票人員
鐵路客運服務電話:12306
❹ 怎麼舉報鐵路系統工作人員
向所在的鐵路局勞衛處反應,最好有證據,否則很被動。
這些人通常是跟領導關系不錯的,在外邊干點小買賣。
真是在外邊干大的,也不在乎這點工資了。
❺ 如何投訴鐵路局
撥打電話12306進行投訴。當乘客需要進行投訴鐵路工作人員時,首先要記住對方的工號,然後再撥打12306進行在線投訴。
❻ 高鐵怎麼投訴工作人員
一般來說你要投訴也是沒用的,沒有誰的服務是可以讓全部的人都滿意的,除非是服務工作很離譜,不然就不用投訴了,要是投訴你可以打電話給12306,他們會處理的。
❼ 火車站工作人員態度惡劣怎麼投訴
客如果遇到問題需要投訴火車站工作人員,可以撥打鐵路客服中心12306電話(人工)。如果能夠弄清該火車站隸屬於哪個鐵路局,在12306前,加撥該鐵路局屬長途地區號為最好【回答】
❽ 如何投訴火車
可以通過下列渠道投訴:
1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴,非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。
2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。
(8)鐵路工作人員投訴方法擴展閱讀
下列投訴不予受理:
1、無具體的投訴事實;
2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;
3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;
4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。
對符合受理條件的投訴,鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。
如撤銷已提交投訴事項,請及時撥打12306鐵路客服電話。
❾ 鐵路職工作風不正怎麼投訴
摘要 您好,投訴鐵路工作人員方法如下:1、撥打電話12306進行投訴。當乘客需要進行投訴鐵路工作人員時,首先要記住對方的工號,然後再撥打12306進行在線投訴。2、登錄鐵路12306APP進行投訴。乘客記住被投訴工作人員的工號,然後登錄APP點擊投訴選項,然後填寫相關信息即可完成投訴。3、信函投訴。當乘客認為有必要進行投訴時,可以通過信函的方式,向鐵路總公司、鐵路局、站段進行相關問題的投訴。