醫療糾紛處理廣東

❶ 發生在廣東的醫療糾紛得不到解決，如何向衛生廳投訴

<醫療事故處理條例>規定,醫療糾紛的解決可以有三種途徑:
1.雙方協商解決(對於民事賠償部分,雙方可以協商解決)
2.向當地衛生行政部門(衛生局)提出申請,由衛生行政部門幫助調解解決
3.向法院提起訴訟(可以直接就賠償數額提起民事訴訟,如果對衛生行政機關的處理結果不服的,也可以提起衛生行政訴訟)
以上三種手段均可採取,但不管哪種方法,都最好先進行醫療事故鑒定.
醫療事故的鑒定是由各地的醫學會組織進行的.當事人可以向當地的醫學會提出申請,當事人在提交相關材料後,醫學會應該在45日內組織鑒定並得出鑒定結論.這就是採取下一步行動的依據,當然,如果對鑒定結論不服,可以申請上一級鑒定,但不能對鑒定委員會提起訴訟.
另外要注意的事項是:
1.向衛生局申請處理和向法院起訴這兩種方式不能同時進行,如果有這種情況,按照訴訟阻卻行政處理的原則,將直接進入訴訟程序.
2.影響醫療事故賠償額的因素主要有三個:（1）醫療事故等級；（2）醫療過失行為在醫療事故損害後果中的責任程度；3）醫療事故損害後果與患者原有疾病狀況之間的關系。這三個因素,在醫療事故鑒定書中會有列出.
3.在訴訟過程中,遵循舉證責任倒置的原則.即院方有責任證明自己的行為符合診療護理常規,如果不能證明,則責任在院方.
參考資料：<醫療事故處理條例>國務院2002年2月20日頒布

❷ 醫療糾紛處理的幾種途徑是哪些

1、和解所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利版和實體權利的處分。可分是訴訟前或權訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

❸ 關於醫療糾紛處理方式有哪些

1、和解所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利內和實體權利的處分。可分是訴容訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

❹ 廣東省醫療糾紛預防與處理辦法的第三章　醫療糾紛的處理

第一節一般規定
第二十四條醫療糾紛發生後，各級衛生行政部門及醫療機構應當按照國務院衛生行政部門制定的重大醫療糾紛報告制度及時報告，不得瞞報、緩報、謊報。第二十五條醫療糾紛發生後，醫療機構應當根據醫療糾紛的實際情況，採取以下措施進行處理：
（一）告知患者或者其近親屬有關醫療糾紛處理的辦法和程序；患者或者其近親屬要求協商解決的，應當告知其推舉不超過5名代表參加協商，並確定1名主要代表。（二）應患方要求，在醫患雙方共同在場的情況下，按照本辦法第十八條規定封存和啟封相關病歷資料。（三）患者在醫療機構內死亡的，應當按照本辦法第二十條規定進行屍體處理。（四）必要時組織專家討論，並將討論意見反饋患者或者其近親屬。（五）配合衛生行政部門、公安機關、醫調委等部門、機構做好調查工作。（六）醫療糾紛處理完畢後，醫療機構應當向患者或者其近親屬提交書面答復。處理醫療糾紛需要啟動應急預案的，應當按照預案規定採取相應措施，防止事態擴大。第二十六條衛生行政部門接到醫療糾紛報告後，應當責令醫療機構立即採取有效措施，必要時派人趕赴現場指導、協調處理工作，引導醫患雙方當事人依法妥善解決醫療糾紛。第二十七條醫療機構發現患者或者其近親屬和其他關系人有本辦法第二十二條規定情形，經勸說無效的，應當立即向所在地公安機關報警。公安機關接到警情後，應當按照有關規定予以處理：
（一）立即組織警力趕赴現場，開展教育疏導，甄別身份，制止過激行為；
（二）及時將擾亂正常醫療秩序等違反社會治安管理的醫療糾紛參與人員帶離現場調查，維護醫療秩序；
（三）依法處理現場發生的違法犯罪行為；
（四）對患者在醫療機構內死亡，其家屬阻礙將屍體移放太平間或者殯儀館的，現場民警應當配合衛生、民政等部門和殯儀館，做好屍體處置事宜。第二十八條殯儀館接到醫療機構通知後，應當迅速安排車輛和人員到達現場，按照規定辦理接收屍體手續，並移送屍體到殯儀館。其主管的民政行政部門應當督促其履行職責，衛生行政部門、公安機關及醫療機構等應當配合做好相關工作。
第二節解決機制
第二十九條發生醫療糾紛後，醫患雙方當事人可以自行協商解決。醫患雙方當事人應當認真聽取對方意見，核實相關信息材料，實事求是，協商解決。醫療機構需要賠償或者補償的，醫患雙方當事人可以達成書面協議。醫療糾紛賠付金額1萬元以上的，公立醫療機構應當採取本辦法第七條第一款第二項至第五項及第二款規定的途徑解決，不得與患者或者其近親屬自行協商處理。第三十條發生醫療糾紛後，醫患雙方當事人按照就近原則，可以申請醫調委調解；醫療糾紛發生地的醫調委也可以主動調解。醫患雙方當事人一方明確拒絕調解的，不得調解。醫調委調解醫療糾紛，不得收取任何費用。第三十一條醫調委調解醫療糾紛應當堅持醫患雙方當事人自願、平等的原則，不違反法律、法規、規章和國家政策；尊重醫患雙方當事人的權利，不得因調解而阻止醫患雙方當事人依法通過行政、司法、仲裁等途徑維護其合法權益。第三十二條醫調委的人民調解員應當為人公道、品行良好，具有醫療、法律專業知識和調解工作經驗，熱心於人民調解工作。人民調解員對調解中獲悉的患者及醫務人員的隱私或者醫療機構的商業秘密有保密義務。縣級以上人民政府司法行政部門應當定期對人民調解員進行業務培訓。培訓不得收取任何費用。第三十三條醫調委應當建立由相關醫學、葯學、心理、保險和法律等專家組成的專家庫，為醫療糾紛的調查、評估和調解提供技術咨詢。第三十四條對當事人提出的醫療糾紛調解申請，醫調委應當在3個工作日內予以審查。決定受理的，及時答復當事人；不予受理的，應當書面通知當事人並說明理由。醫調委受理調解申請後，應當告知醫患雙方當事人在調解中享有的權利和承擔的義務。第三十五條有以下情形之一的醫療糾紛調解申請，醫調委不予受理；已經受理的，終止調解：
（一）一方當事人向人民法院提起訴訟的；
（二）一方當事人提出行政處理申請，衛生行政部門已經受理的；
（三）一方當事人拒絕醫調委調解的；
（四）法律、法規規定只能由專門機關管轄處理的，或者法律、法規禁止採用人民調解方式解決的。終止調解的，應當書面通知當事人並說明理由。第三十六條醫調委受理醫療糾紛調解申請後，可以指定1名或者數名人民調解員進行調解，也可以由當事人選擇1名或者數名人民調解員進行調解。必要時，在徵得當事人同意後，可以邀請人大代表、政協委員或者有關社會組織的人員參與調解。當事人對人民調解員提出合理迴避要求的，經醫調委審查後，應當予以更換。醫調委或者其指導管理機關及其負責人認為有應當迴避情形的，可以直接作出迴避決定；人民調解員認為有應當迴避情形的，應當向醫調委提出迴避。第三十七條醫調委受理醫療糾紛調解申請後，人民調解員應當分別向醫患雙方當事人、有關專家了解相關事實和情況；根據需要向有關方面調查、核實醫療糾紛情況時，有關單位或者個人應當予以配合。第三十八條醫患雙方當事人申請醫調委調解，對賠付金額10萬元以上未達成一致意見的，應當先行共同委託依照國家和省有關規定設立的機構進行鑒定，明確責任。第三十九條醫調委應當自受理調解申請之日起30日內調解終結。因特殊情況需要延長調解期限的，醫調委和醫患雙方當事人可以約定延長的期限；超過約定期限仍未達成調解協議的，視為調解不成。調解不成的，應當書面告知當事人並說明理由。第四十條經調解解決的醫療糾紛，應當製作調解協議書。調解協議書由醫患雙方當事人簽名、蓋章或者按指印，經調解人員簽名並加蓋醫調委印章後生效。醫患雙方當事人同意對人民調解協議書進行司法確認的，醫調委應當協助當事人進行司法確認。經過司法確認有效的調解協議，一方當事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當事人可以向人民法院申請強制執行。第四十一條醫療糾紛發生後，當事人可以按照《醫療事故處理條例》向醫療機構所在地的縣級以上人民政府衛生行政部門申請行政處理。確定為醫療事故的，衛生行政部門應醫患雙方當事人的請求，可以進行醫療事故賠償調解。經調解成功的，應當製作調解書，雙方當事人應當履行；調解不成或者經調解達成協議後一方不履行協議的，衛生行政部門不再調解。衛生行政部門在行政處理過程中發現醫療機構及其醫務人員有違法行為的，應當依法作出處分或者行政處罰。第四十二條醫患雙方當事人應當自覺履行調解協議。當事人之間就調解協議的履行或者調解協議的內容發生爭議的，可以向人民法院提起訴訟。醫患雙方當事人也可以就醫療糾紛直接向人民法院提起訴訟。

❺ 醫療糾紛處理流程

1、和解抄所謂和解是沒有襲第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利和實體權利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

❻ 如何處理醫療糾紛

仲裁可按照下列程序進行：（1）當事人申請。提出仲裁要求的醫患一方應當在版糾紛發生之日起規定的權時間內(即受理時效內)向醫療糾紛仲裁委員會提出書面申請。（2）案件受理。醫療糾紛仲裁委員會應當在自收到申請書之日起規定的時間內作出受理或不予受理的決定。對決定受理的應通知被訴方，並組成仲裁庭。（3）案件審理。仲裁庭處理醫療糾紛應當先行調解，在自願合法的原則下促使醫患雙方達成和解協議。若調解不成功則不應久調不決，仲裁庭應當及時作出裁決。（4）仲裁的執行。

❼ 醫療糾紛處理的相關法律法規有哪些

1、和解所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利版和實體權利的處分權。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

❽ 醫療糾紛的處理方式有哪些

1、和解所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權回利和實體權利的處分答。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

❾ 如何進行醫療糾紛處理

1、嚴格遵來守醫療衛生管理法自律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。醫務人員具有高尚的職業道德，是全心全意為患者服務的首要前提，也是衡量一個醫務工作者的起碼標准，所以醫院應該教育醫務人員樹立愛崗敬業的精神和「以人為本」的服務理念，深入開展「以病人為中心」的優質服務活動，文明就醫。2、醫療機構應加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。要提高醫療質量、對醫療安全有保障、減少醫療糾紛的發生，就要切實保障醫療質量，對影響醫療質量的各個環節進行有效地監控。3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。嚴格依據客觀情況如實記載患者的實際情況，補正病歷時依照法律規定進行標注，保存病歷時安全妥當，對待病歷嚴格負責。