滴滴投訴渠道

A. 滴滴如何投訴最有效

01
首先打開微信或支付寶，找到滴滴出行軟體，其中微信的滴滴出行在「錢包」的「第三方服務」中能夠找到，打開支付寶軟體一般就能看到滴滴出行；





02
打開滴滴出行軟體，上排的幾個選項如快車、計程車等是我們叫車時的選擇模式，要投訴司機的話我們要點擊左上角的人形按鈕進入；



03
在滴滴出行一頁中有四個選擇項目，包括訂單、錢包、設置、客服，我們點擊「客服」進入下一個步驟；



04
在客服中心裡，我們在「最近訂單」的右側點擊「全部」來查找我們需要投訴的那單；



05
在「某一筆訂單遇到的問題」頁面，我們依據時間或路段找出問題訂單，點擊 該訂單進入後續程序，注意投訴行動應盡量早，以免出現訂單混淆或其它問題；



06
在「訂單問題」一頁中，平台給我們提供了針對常見問題的快捷解決窗口，為了提升效率，我們可直接點擊最下方的「在線客服」來反饋問題；



07
當人工客服介入後，我們將自己遇到的無良司機的行為用簡潔的話語表達給客服知曉，注意表述應實事求是，不宜誇大事件以免影響我們的投訴成功率；

B. 怎麼投訴滴滴客服

摘要 滴滴監管投訴電話12328，是目前投訴滴滴最有效的電話之一，也是全國交通運輸服務監督電話。

C. 投訴滴滴平台找哪個部門投訴

滴滴公司歸交通運輸主管部門管。

根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定：

第四條 國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。

各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下，負責指導本行政區域內網約車管理工作。

直轄市、設區的市級或者縣級交通運輸主管部門或人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民政府領導下，負責具體實施網約車管理。

其他有關部門依據法定職責，對網約車實施相關監督管理。

根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定：

第三十一條 發展改革、價格、通信、公安、人力資源社會保障、商務、人民銀行、稅務、工商、質檢、網信等部門按照各自職責，對網約車經營行為實施相關監督檢查，並對違法行為依法處理。

第三十二條 各有關部門應當按照職責建立網約車平台公司和駕駛員信用記錄，並納入全國信用信息共享平台。同時將網約車平台公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業信用信息公示系統上予以公示。

第三十三條 出租汽車行業協會組織應當建立網約車平台公司和駕駛員不良記錄名單制度，加強行業自律。

D. 投訴滴滴平台找哪個部門投訴電話

E. 去那裡可以投訴滴滴

簡言之，令人絕望的體驗。

再言之，理解了投訴無門是一種什麼樣的體驗，終於明白為何那些上訪者會如彼般絕望，因為沒有渠道，因為困難重重。但滴滴打車客服的無恥之處在於：看上去好多渠道投訴，但沒一條渠道是你能進行投訴的。
詳表之，
問題1：實名認證審核（審核不通過，無法取現）
說好的3到7個工作日，結果兩個禮拜過了還沒能審核下來……
Step1:打客服電話，不通，不通，不通……
Step2:總算通了，問我是用的什麼功能，我說順風車，它說，那要打順風車的客服。我是想問同樣一個帳戶，為什麼還要區分快車和順風車的不同呢？難道我打移動投訴，10086還要問我是用的全球通還是動感地帶嗎？
Step3:打滴滴順風車客服電話，不通，不通，不通……永遠沒打通……
Step4:滴滴順風車微博私信留言，威脅已准備好投訴材料，過了4天，審核通過。

問題2：橙色星期一補貼沒有了
橙色星期一，把車開出去，上午上班拉了一單，中午拉了三單，到周四了，補貼還沒下來，也無任何解釋，一種徹底被忽悠的感覺……
Step1:QQ投訴人工服務。從500人開始排隊，以為會自動排號，結果只要3分鍾不刷屏，自動退出……
Step2:繼續QQ投訴人工服務。從500人開始排隊，每隔3分鍾刷一次，刷到120人的時候，自動提示越來越卡，刷了一次系統無反應，以為刷成功了，其實沒有，結果再次自動退出……
Step3:改用微信投訴人工服務。從500人開始排隊，回復1刷人數，刷到200人時，大概剛好在3分鍾的時候再刷，結果新提示恰好也出來，此時回復1的意思不是刷人數，而是留言等回復！結果就這么自動退出了……至於留言等回復，你懂的，永遠不可能回復。
Step4:繼續刷，從500排到200大概2個小時，從200排到100大概2個小時，進了100對話框就變得很容易卡了，我在這個階段無故的自動登出2,3次了……
Step5:終極刷，各種小心謹慎，竟然被我刷到30以內刷（從100到30大概又是2個小時），然後繼續刷，不可思議的一幕出現了，刷到還有5人的時候竟然再也刷不動了！！刷了1個半小時還是5人！！見圖，從8點最後刷到9點半……

F. 投訴滴滴平台找哪個部門投訴

G. 滴滴平台總部投訴電話

H. 滴滴投訴哪裡最有效

滴滴打車，現在還是來一個法律監管源的空白地帶，沒有一個明確的主管部門。涉及營運的，歸工商行政管理局管；涉及交通的，歸交管局管；涉及交通違章的，歸公安局交警大隊管；涉及消費者投訴的，歸消協管；涉及高速公路收費的，歸高速公路收費站管