太平洋投訴電話怎麼打

A. 怎樣投訴太平洋保險公司

我的買的太平洋保險 車險 竟然沒寫我電話 寫的一個不知道誰的電話 快到期沒有保險聯系 看保險單才知道 怎麼投訴

B. 太平洋官網投訴電話

C. 我該怎麼投訴太平洋保險

打95500全國統一客服電話，直接投訴，
按電話語音提示，按一個專門投訴及提意見的內按鍵（不記得幾號鍵了），容
接電話的都會先報一個工號，你也記著號，你們通話都會有錄音的。回頭可以直接找該工作人員問處理結果。

D. 太平洋保險投訴電話是多少

打95500，撥2，壽險服務，裡面有投訴建議
把你想說的說出來，公司會派人給你一個合理的解釋，一定要說的詳細一點，電話是有錄音的
保護你的權益

E. 怎麼投訴太平洋保險

9月，銀保監會發布了2018年上半年接收的保險消費投訴情況通報。

看到這一串串的數據，讓蝸牛君既欣慰又感無奈，欣慰的是，2018年上半年總的投訴情況較上期略有下降，至少說明保險行業在越來越好的路上又進了一步。

市場營銷裡面有一個數據，1:24定律，24個不滿意的人裡面，只會有一個人會說出來抱怨，大部分都會甩甩袖子，自己心裡窩火一下，然後就過去了，至於上升到投訴，知道往哪投訴的，那這個比例就更低，有多低蝸牛君不知道了，反正是身邊的人有糾紛絕大多數都是問蝸牛君怎麼跟保險公司談判找人，而不是怎麼投訴。

所以，這個投訴數據並不代表糾紛數據，更不代表不滿意率，只是已經爆炸到絕望的客戶覺得不投訴都對不起自己的數據。

這些投訴數據里，讓消費者中招陷坑的是蝸牛君每天強調了又強調的問題~

如果蝸牛君平時說的還不夠引起大家的重視，不妨再看看這些真實的投訴數據，看看保險的坑到底都在哪？

人身保險投訴事項統計表(單位:件)

1.消費者的投訴，銷售和理賠佔了投訴總量的70%

銷售會有哪些問題呢？

通報顯示：分紅型人壽保險銷售糾紛4569 件,占銷售糾紛投訴的46.67%,主要反映承諾固定分紅收益、隱瞞保險期間或繳費期間、隱瞞退保損失、與銀行存款或理財產品做簡單對比等問題。

簡單來說就是比如誇大分紅收益，隱瞞解約損失等，把有利的點往天了吹，而隱瞞了一些必要的注意事項或是條款責任：演示利率說成就能拿到的；二選一的條件暗示成兩個都能拿到的；現金價值，費用扣除不往清楚說。。。。反正蝸牛君最討厭的保險就是分紅險，沒有之一，怎麼救都救不回來。

分紅險，是保險不滿裡面最大的重災區。

理賠的問題有哪些呢？

通報顯示：意外傷害保險理賠糾紛3073 件,占理賠糾紛投訴的42.47%,消費者對傷殘等級未達到賠付標准、意外事故不屬於保險責任、職業類別不在理賠范圍等拒賠理由不認可。

健康保險理賠糾紛2820件,占理賠糾紛投訴的38.97%,消費者對投保時未如實告知病史、所患疾病不屬於理賠范圍、觀察期出險等拒賠理由不認可。

簡單來說，主要在於健康告知不合格，理賠責任有爭議，理賠時效/金額不滿意等問題上。基本上都還是老問題，之前說過所謂理賠難絕大多數的原因在於忽略了健康告知和不清楚保障責任。

2.銷售誘導、擅自承諾、從業人員缺乏專業度是投訴的主要原因

從銷售層面來說，所有的糾紛跟產品無關，主要在於人，要麼是給你推薦的銷售人員不專業或故意誤導，要麼是自己對分紅對利益演示有誤解，或是忽略了條款責任就貿然下單。

比如投訴件最高的分紅型產品

分紅保險產品合同中都會有這樣一段文字：「我們根據分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案，保單紅利是不保證的！」也就是說分紅是根據保險公司經營狀況基礎上的紅利分配，其收益是不固定的，同時也是無法保證的。到了業務員的嘴裡，往往就變成了「我們是大公司，規模這么大，也不止你一個人，收益很可觀的，今年就拿了多少多少億來分紅，來，我給你算算，你身故的時候會是千萬富翁的，然後拿出一份演示表，而且是最高點演示。」

在理賠環節，更是如此。比如理賠中最主要的健康告知。

大多數的理賠糾紛都來自於購買時「沒有如實告知身體健康狀況」，除了隱瞞疾病，還會有隱瞞職業分類，隱瞞免責責任等等，所以理賠的果大多也是來自銷售的因。

也就是說，導致理賠難的真正原因並不是保險公司，而是那些為了出單而誇大保險責任或是慫恿你各種隱瞞的無良銷售人員。

3.保險更需要專業服務

中招率最高的往往就是坑點最大的。

無論是銷售的糾紛還是理賠的糾紛，你和避坑之間只有一個專業的距離。

首先，你自己要有相對專業的保險知識。保險最重要的東西是什麼？就是條款！條款中的每一個字都是具有法律效力的，賠不賠？怎麼賠？賠多少？都能在條款中找到。但是你需要有看的懂條款的技能，怎麼看，不妨現在開始跟著蝸牛君學習，大家可以看知乎號「蝸牛說保險」，實時關注一起學習。

其次，保險畢竟還是屬於比較復雜的金融工具，並不是每個人都能立馬參透其中，成為專家的，那麼，在自己不專業之前還需要專業的服務來協助。

保險從來都不是銷售一份產品那麼簡單，更重要的是產品實施中的服務，投保前要需要有專業的風險需求分析，適合什麼類型，需要多少保額，是否符合投保要求，如何做好健康告知等等；投保後更需要專業的服務，相信有很多人在發生風險後，連報案都不會，報案簡單了說可以是一個電話的事，復雜了說報案時的表述也會直接影響理賠的效率，如果風險發生的時候，能夠有專業的指引，是會很大程度決定賠付的流程是否順暢或高效的。

（保險專業防坑，就看蝸牛君知乎號：蝸牛說保險）

F. 太平洋保險公司如何投訴

常見的投訴方法有向總公司、保險業協會以及保監會進行投訴等。具體如何投訴？我們一起來看看吧。

一、平台服務投訴
如果對平台顧問的服務不滿意，可以撥打客服電話進行投訴。太平洋保險投訴電話為95500，撥通後，智能語音播報完畢會進入功能菜單，根據提示選擇人壽險或財產險服務，進入人工坐席接聽，找客服反饋你要投訴的內容即可。

二、保險公司總公司投訴
如果購買保險產品，對平台或保單有質疑，或者發現服務人員在銷售行為中有違規，可以向保險公司總公司進行投訴。

三、銀保監會投訴
如果認為保險公司的處理不夠妥當，或者出現保險造假等現象，那麼可以通過撥打投訴電話12378、郵寄相關證據材料等方式向銀保監會進行投訴，之後等待保監會處理。

向銀保監會投訴的流程如下：
1、舉報人任選一種方式（比如撥打12378、郵寄相關證據材料等）向中國銀保監會及其派出機構提出舉報；
2、中國銀保監會及其派出機構應當在收到舉報之日起10個工作日內審查決定是否受理。
3、如果本人需要相關工作人員給予受理情況的，可以通過電話或者書面方式要求告知。
根據《保險違法行為舉報處理工作辦法》第九條，舉報分為實名舉報和非實名舉報。舉報人在舉報時提供本人真實姓名（名稱）、證件號碼和有效聯系電話等信息的屬於實名舉報。
舉報人向中國銀保監會及其派出機構提出舉報，可以採取郵寄、傳真、電子郵件等方式，也可以採取電話、面談等方式。五名以上舉報人擬採取面談方式共同提出舉報的，應當推選一至二名代表。

四、保險行業協會投訴
中國保險業協會作為保險業的自律機構，也可以受理投訴問題；可以撥打電話010-66290333投訴。

G. 太平洋保險公司投訴電話號碼是多少

太平洋保險，想必大家已經耳熟能詳了，在保險行業算是資深的老大哥了，那麼太平洋在整個保險行業的排名情況究竟如何？在此獻上2020新鮮出爐的保險公司排行榜單，感興趣的可以看看哦：《排名前十的保險公司有哪些？》

太平洋保險的投訴網址是https://service.cpic.com.cn/index.html。保監會的投訴電話是12378。那發生這樣的事情，太平洋保險是不是就是一個不好的公司了呢，不一定，具體還是往下看看吧。

太平洋保險公司靠不靠譜？產品好不好？不妨一起來看看~

1.公司實力

中國太平洋保險公司，簡稱中國太保，成立於1991年，總部設在上海，注冊資金90億，同時在A股和H股上市，從規模來看，是大陸第二大財產保險公司，而且也是第三大人壽保險公司，中國人壽和中國平安分別為第一第二。太平洋保險上榜世界五百強，排在第199位，說它「大公司、大品牌」沒人不贊同吧，正好印證了那句經典的slogan：平時注入一滴水，難時擁有太平洋。

2.償付能力

一般來說，保監會考核保險公司的償付能力，會有兩大硬性指標，要求核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率分別高於50%和100%。截止到2019年第三季度末，太平洋保險公司的核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率均是259%，最新公布的風險綜合評級中，太平洋保險的評級為A，所以說，還是有一定實力的。

或許很多人想了解太平洋保險的賠付能力在業界處於什麼水平，看這份榜單一目瞭然：《2020年最新償付能力排行，哪家公司最能賠？》

3.理賠數據

從太平洋保險公司最新公布的理賠報告來看，去年一整年理賠人數有310萬，賠付150億的金額，小額件的理賠獲賠率達到了99.98%，理賠時效0.21天。那些認為保險公司很有可能會拒賠的人，這份理賠數據一出，或許能安心很多。

4.產品介紹

太平洋人壽主營保險業務如下：健康險、意外險、壽險、年金險等。太平洋人壽的主推產品有哪些？直接看圖：

H. 太平洋保險投訴電話是多少

摘要 您好

I. 95500投訴電話怎樣才能投訴

你可以按照95500的指示來操作，同時也可以轉人工服務，根據人工服務的引導來投訴。

一、95500是太平洋保險的官方客服電話。

太平洋保險投訴電話為95500，撥通後，智能語音播報完畢會進入功能菜單，根據提示選擇人壽險或財產險服務，進入人工坐席接聽，找客服反饋你要投訴的內容即可。另外，如果太平洋官方客服投訴沒效果，可以直接撥打保監會消費者投訴熱線12378，若是成功受理，效果會很顯著。

二、95500投訴電話的受理內容。

太平洋保險總部熱線

全國統一電話：95500

電話人工受理時間：8：00～22：00

如果遇到車主想要投訴情況，太平洋保險投訴流程

投訴辦理須知：

1、投訴資格人可以是保單的投保人、被保險人和受益人。投訴資格人可委託他人進行投訴。

2、委託親訪投訴時，需提供投訴資格人的委託書及有效證件復印件，受託人的有效證件原件。

3、親訪投訴時，需填寫投訴受理單，並提供與投訴事項有關的證據資料;通過其他方式投訴的，可後續補充相關的證據資料。

4、客服中心人員受理親訪投訴後，會向您提供回執作為投訴受理的憑證。

5、自投訴受理之日起2個工作日內會有投訴處理人員與您取得聯系，一般案件10個工作日內反饋您處理意見。

6、信函及接待地址、傳真號碼、投訴受理電子郵箱等投訴渠道，請關注各省級分公司及分支機構公布信息。

【拓展資料】

選擇保險產品的時候，就投保人來說，如果其需要的保險品種區別不大時，選定一家保險公司進行投保，這樣一方面投保人會減少「轉移成本」，即投保人重新花費在定位保險公司上的精力和時間，另一方面還能獲得保險公司提供的保費優惠。