① 對於黑貓投訴,大家怎麼看
一個神奇的消費投訴神器,哈哈哈,主要是平台影響力強,雖說正式上線還回不到一年,但口碑一答直都還不錯,我身邊不少朋友都在用,不管是買到假貨,遇上黑導游,還是卸載單車不給退押金之類的,他們都會跑去黑貓投訴。可能真的是口口相傳吧,反正個人身邊好友是這樣一個個互相推薦的。
② 為什麼黑貓投訴一直沒解決成功
群眾的眼睛是雪亮的,雖然個人還沒用過,但聽個人好友有提過,還是蠻管用專的。只要大屬家都說好,那就是真的好了。個人好友說是在黑貓投訴這個平台上,消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題。有什麼不懂的,黑貓投訴還有很多非常有影響力的專家學者入駐,可以提供相對完善的解決方案和專業指導。總之,兩個字:可靠!
③ 如何評價新浪推出的黑貓投訴
黑貓投訴是新浪今年正式上線的新產品,是消費者服務平台,尤其是在內大家一直都面容臨著投訴難卻也只能倍感無奈的背景下,黑貓投訴的出現,在我看來,還算是一個消費者的福音吧。畢竟過去投訴事件同樣那麼多,解決速度和效率卻堪比蝸牛一般,如今黑貓投訴的出現,讓我稍稍多了絲期待,也特意去平台嘗試了下,倒是有幾分意外,因為是比個人預期的體驗好很多的。細細想來,大概是因為有微博大資料庫、海量的垂直企業庫資源對接以及專業的機構、媒體、專家、律師形成的評審團進行專業指導之類的原因吧。畢竟平台優勢還是很重要的。反正敲字很容易,總還是不如親自體驗一圈更有說話權。不過就我自己而言,給出的建議和評價是:當你遇上消費問題的時候,黑貓投訴,值得一試。
④ 黑貓投訴真的有用嗎
看情況,有些管用有些不管用。
黑貓投訴提供的這個投訴平台最主要的作用是曝光:曝光一些不良商家的店鋪信息,提醒後面的買家注意一下。很多消費者都抱著一切希望去黑貓投訴,結果成功舉報了,還是有用的,具有一定的有效性。
平台服務
用戶在消費過程中與企業發生糾紛,可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。
2019年11月6日,集體投訴功能上線,同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛,一人發起集體投訴後,其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。這項功能簡化了消費者的投訴流程,提供了一個「互助」的渠道和平台。同時,參與集體投訴的維權者可以信息共享,形成合力,擴大投訴影響力,督促企業更高效的解決投訴,從而更好的維護自己的合法權益。
⑤ 黑貓投訴有用嗎
有用,只要提供有力的證據,很快就會投訴通過,商家回復,解決問題。
⑥ 黑貓投訴有用嗎
⑦ 黑貓投訴怎麼投訴
可以在電腦上打開該網站登錄進入來進行投訴。登錄以後點擊我要投訴,然後根據頁面的步驟提示輸入相關的投訴對象以及內容。提交投訴以後當審核通過即可。具體的投訴發起方法如下:
1、在電腦上的網路上輸入黑貓投訴,找到其官方網站以後點擊進入。
⑧ 黑貓投訴的紅黑榜,聽說過了嗎
有聽說,來個人覺得黑貓投訴的這個源紅黑榜給我們提供了一個消費決策參考,之前618的時候一心想給家裡換個空調,但因為顧慮空調的質量和售後問題一直猶豫著要不要入手這家店的,不過參考了黑貓投訴的紅黑榜之後果斷放棄了,因為其剛好在黑榜上。黑榜也就意味著對售後問題處理較差,畢竟空調也是個大件,售後不好,實在是難以接受,所以也就不考慮了。要是其出現在可以提供優質服務的紅榜上,倒是可以多加考慮下。下次大家購買什麼物件的時候,也可以參考下看看。畢竟黑貓投訴也是新浪旗下的消費者服務平台,大平台還是可以多一點放心的。
⑨ 黑貓投訴為什麼這么厲害
黑貓投訴只是打著新浪旗下消費者服務平台的招牌,取名叫「黑貓投訴」,實際產生的效果有限。
「黑貓投訴」,自我標榜為新浪旗下消費者服務平台。360搜索有綠色「官網」標識,說明是經過所謂「官網認證」的。打開網站,首頁就是一條條的消費者投訴,投訴的內容五花八門,投訴人的身份無法查看,大多是匿名投訴,被投訴的主體也是以電商為主。
消費者投訴需不需要所謂的「第三方」
法律對消費者投訴似乎沒作什麼界定,投訴者向誰投訴全憑自願,你可以向經營戶的管理單位、經營者自己的售後服務、經營平台中介商、當地消協和國家行政機關都可以,對投訴不滿意的也有不少選擇新聞媒體曝光。
「黑貓投訴」平台上一條條的投訴,都止於商家答復。這些答復大多數是模稜兩可,只有部分給予了明確的解決方案,至於最終結果不得而知,還有不少顯示已分配商家,商家處理中。
黑貓投訴「紅黑榜」的推出,一方面可以為廣大消費者提供參考,另一方面也是對提供優質服務企業的褒獎,對不負責任企業的曝光。它有沒有從事受理消費者投訴這種「服務」的資格,網站上也查不到行政機關給「黑貓投訴」網站准許的業務范圍。
以上內容參考網路-黑貓投訴
⑩ 黑貓投訴是什麼
題主您好,
這個黑貓投訴是新浪網聯合微博共同推出的消費者平台,
那麼也就是說版,
消費者又多了一個權消費維權的平台,
無論是遇上假貨、
虛假宣傳還是售後差等等任何消費問題,
都能夠上黑貓進行投訴。
這個平台處理的效果還不錯,
主要是因為這個平台線下有大量的企業庫可以直接對接,
同時,還有專家律師可以進行專業指導,
希望我的回答能夠幫助到樓主,謝謝請採納。