海淘投訴網站

A. 海淘的渠道大夥兒有嗎

海淘，即海外/境外購物，就是通過互聯網檢索海外商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人信用卡號碼，由海外購物網站通過國際快遞發貨，或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。海淘的優勢第一，可以在家「逛」國際商店，訂貨不受時間、地點的限制第二，獲得較大量的國際商品信息，可以買到國內沒有的商品；第三，海外購物網站上的商品價格比國內專櫃價格便宜很多，且海外購物網站經常會有打折促銷活動；第四，隨著人民幣匯率的升高，人民幣的購買力增強；第五，國內的奢侈品市場假貨充斥，是真是假，沒有一雙慧眼還真是很難識別。然而在海外購物網站上的商品基本無需擔心假貨的問題，可以讓人放心購買。海淘的缺點：第一，語言限制。海外購物網站大多都是外語界面，如果外語不好，則相對國內網購有一定困難；不過可以建議各位大家用谷歌瀏覽器，自動翻譯為簡體中文；第二，國際配送周期長且相對國內配送風險大，各環節物流快遞的素質參差不齊; 轉運行業沒有規范的企業規定，出現轉運公司關閉等問題時，無處投訴。「海淘有風險，購物需謹慎」是普通消費者必須重視的第三，消費者使用中國發行的信用卡沒有拒付權，且不被大多數海外網店接受;第四，物流、金流、信息流運作過程中有任何問題需打國際長途用英語與各方溝通，國際郵件很不可靠；退換貨也不方便；第五，網路支付不安全。因信用卡資料由國外網店保管，且國外信用卡支付系統交易無需密碼，傳輸過程中可能在各環節被偷窺，號碼被盜。所以要確保網路環境安全、電腦中沒有任何潛藏木馬病毒；第六，消費者接觸到的各種轉運公司通常並非真正的具有通關資源的國際物流渠道商，而是中介。這些轉運公司通常不靠電商返點而是靠隱性中介費來盈利，可能不比專業代購收費低；第七，各個國家政策變動頻繁，而且隨著越來越多的國家意識到海淘這種行為模式，政策上的謹慎就給海外消費者帶來潛在的風險和困惑，比如紐西蘭奶粉出口政策的收緊。

B. 淘寶海淘店鋪被國內代理商投訴商品的商標侵權

這個還不簡抄單嗎？ 淘寶的東西真襲假難分，什麼阿迪 耐克百分之九十都是假貨。國外網站你想買到假貨都很難，而且價格比國內便宜一般。 國內迷信的什麼CK,LV,CHANEL，Levi's國外都是白菜價格。要是遇到節曰打折便宜到你想吐血。！ 媽媽們也喜歡在國外網站購買奶粉，便宜質量好。 加之現在的谷歌瀏覽器翻譯功能之強大，沒有語言障礙。

C. 海淘物品途中EMS丟件了～已向郵政總局投訴～現在郵政總局需要我處聯系賣家，讓賣家發起投訴～可以需要

丟件了，不是找轉運公司處理理賠嗎？如果真聯系賣家的話，很難，溝通不順暢

D. 德國海淘的東西一直在IPZ,已經40天了，到哪裡投訴，電話號碼多少

1月10號交給中國郵政了，yi jiang 這個人收的。慢慢等吧，到了郵政手裡。。

E. 如何投訴英國海淘網站lookfantastic

什麼情況，lf很不錯的一家海淘網站啊，如果商品出了問題可以直接發郵件或者打回電話給他們客服處理的答哈，很方便！可以通過海淘1號這個插件去訪問國外購物網站，能看到商品的稅率，人民幣價格，轉運路線推薦，還有翻譯功能，可以將頁面翻譯為中文，幫你解決信用卡支付和找轉運公司的麻煩，大部分商品能走包稅路線

F. 海淘網站哪個最靠譜求推薦。

海淘網站比較靠譜的有：網易考拉、豐趣、洋碼頭、小紅書、55海淘、京東海外購、天貓國際、考拉、Higo、易貝網。比較推薦的有：洋碼頭、天貓國際、Higo、易貝網、豐趣。

1、網易考拉

考拉海購是阿里旗下以跨境業務為主的綜合型電商，於2015年1月9日公測，銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養保健、環球美食、服飾箱包、數碼家電等。考拉海購以100%正品，天天低價，30天無憂退貨，快捷配送，提供消費者海量海外商品購買渠道，希望幫助用戶「用更少的錢 過更好的生活」，助推消費和生活的雙重升級。

考拉海購主打自營直採的理念，在美國、德國、義大利、日本、韓國、澳大利亞、中國香港、中國台灣設有分公司或辦事處，深入產品原產地直采高品質、適合中國市場的的商品，從源頭杜絕假貨，保障商品品質的同時省去諸多中間環節，直接從原產地運抵國內，在海關和國檢的監控下，儲存在保稅區倉庫。

除此之外，考拉海購還與海關聯合開發二維碼溯源系統，嚴格把控產品質量。

2、天貓國際

天貓國際自2013年7月招商以來，香港第二大化妝品集團卓悅網、台灣最大電視購物頻道東森嚴選、日本第一大保健品B2C網站kenko、海淘名表第一網站店ashford等海淘平台陸續在天貓開設海外旗艦店。

天貓國際店鋪超過140家，香港最大化妝品集團、美國最大保健品集團NBTY入駐天貓國際也已經在計劃之中。

5、豐趣

豐趣海淘，進口商品100%正品保障，頂尖物流含稅一口價。銷售海外母嬰用品、尿不濕、保健品、個護葯妝等優質進口正品，還有每日爆款秒殺特價。

豐趣海淘創辦的初衷就是利用順豐速運在國際運輸與貿易上的優勢,為消費者提供實惠、高品質的服務體驗。

海淘購物缺點：

第一，語言限制。海外購物網站大多都是外語界面，如果外語不好，則相對國內網購有一定困難。

第二，國際配送周期長且相對國內配送風險大，各環節物流快遞的素質參差不齊； 轉運行業沒有規范的企業規定，出現轉運公司關閉等問題時，無處投訴。「海淘有風險，購物需謹慎」是普通消費者必須重視的

第三，消費者使用中國發行的信用卡沒有拒付權，且不被大多數海外網店接受。

第四，物流、金流、信息流運作過程中有任何問題需打國際長途用英語與各方溝通，國際郵件很不可靠；退換貨也不方便。

第五，網路支付不安全。因信用卡資料由國外網店保管，且國外信用卡支付系統交易無需密碼，傳輸過程中可能在各環節被偷窺，號碼被盜。所以要確保網路環境安全、電腦中沒有任何潛藏木馬病毒。

第六，消費者接觸到的各種轉運公司通常並非真正的具有通關資源的國際物流渠道商，而是中介。這些轉運公司通常不靠電商返點而是靠隱性中介費來盈利，可能不比專業代購收費低。

G. 如何投訴海淘免稅店

這個要看淘寶如何判定了。反正不是你自己拍的。 有點危險的。

H. 請問海淘如何維權

您好，您主要是淘哪個國家的呢，如果是美國海淘，海淘遇到問題時首先最好聯系商家商量，如果依然得不到解決可以向BBB進行投訴，根據它們提供的表格填寫訴訟即可。雖然BBB無法實質的對被投訴公司作出處理，但是在美國這個極其注重個人信用以及商家公信力的國家，BBB的報告是很有分量的，會直接影響消費者的購買意願。因此商家無意外都會對投訴進行回復以及用你滿意的方式解決問題。

希望幫到您，滿意請採納。

I. 海淘創客公眾號和app突然打不開了，我裡面還有很多錢怎麼辦可能被人舉報了，我那裡面的錢怎麼辦

可能後續官方會給你發一條信息，讓您幾幾幾號去那那那領錢或在網站上綁定銀行卡或微信讓您取錢，你不能虧了那麼多錢啊！

J. 我是海淘代購賣家今日收到系統通知被一個官方旗艦店投訴侵犯知識產權 急~~

請問你後來是怎麼解決的，能告知下么，我也遇過很無恥的旗艦店了