❶ 上海投訴物業
法律有規定,物業要賠,但你因遵循合同相對性原理,找業主賠。
❷ 請問我在上海的,我要投訴我小區的物業,應該找哪個部門,電話是什麼號。
物業的問題,這個只能投訴通過業委會要求物業整改。
物業如果堅持不整改,那可以更換。
如果沒有業委會,就通過物業的主管部門及媒體投訴。。
❸ 上海撥打962121投訴物業有用嗎
上海撥打962121投訴物業有用。
上海物業不願業主撥打96121原因在於以下幾點:
1、962121是上海是物業管理監管與服務平台的電話,對於上海市的居民來說,一旦和物業發生就很與摩擦,打這個電話舉報是很有效的,直接對物業進行投訴,因此物業不願業主打962121,被投訴遭記錄的話,會對其產生不好的影響;
2、962121全年365天,全24小時受理居民來電受理上海市全市居民物業訴求,受理范圍包括商品房、公,售後房等各類型居住房屋。並且962121自開通以來,投訴辦結率、報修回訪滿意度始終保持在95%以上,投訴回訪滿意度在90%以上,所以物業不願業主打962121;
3、962121作為上海物業服務熱線,主要負責處理上海市物業管理事務中心下轄的兩萬多個小區的物業保修及物業投訴,一旦小區物業被投訴,將會有專業機構介入,絕對保障群眾的利益,因此物業不願業主打962121,是害怕深陷麻煩之中;
4、962121介入之後,可以幫助物業知道哪裡有不足,改進工作,提高業務水平,整頓作風,物業不願業主打962121是因為如果居民群眾還不滿意,可以要求召開業主大會,更換物業。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第二百八十五條? 物業服務企業或者其他管理人根據業主的委託,依照本法第三編有關物業服務合同的規定管理建築區劃內的建築物及其附屬設施,接受業主的監督,並及時答復業主對物業服務情況提出的詢問。
物業服務企業或者其他管理人應當執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施,積極配合開展相關工作。
❹ 投訴物業最狠的方法961212
1、962121是上海是物業管理監管與服務平台的電話。對於上海市的居民來說,一旦和物業發生就很與摩擦,打這個電話舉報是很有效的,直接對物業進行投訴。
物業不願業主打962121
2、962121作為上海物業服務熱線,成立於2009年7月23日,該線路是由市物業管理事務中心開辦,主要負責處理上海市物業管理事務中心下轄的兩萬多個小區的物業保修及物業投訴。一旦小區物業被投訴,將會有專業機構介入,絕對保障群眾的利益,因此物業不願業主打962121,是害怕深陷麻煩之中。
3、962121介入之後,可以幫助物業知道哪裡有不足,改進工作,提高業務水平,整頓作風。如果居民群眾還不滿意,可以要求召開業主大會,更換物業。
二、投訴物業最狠的方法
1、一般來說想要投訴物業,需要一級一級的來,直接找到物業的負責人,即物業經理。物業經理手上是有實權的,可以幫忙解決問題。
2、如果物業經理和稀泥,那麼只能找街道辦或者居委會,將事實講述清楚,尋求街道辦來解決與物業之間的矛盾。但是從實際情況來看,居委會的作用並不大,建議直接投訴到房管局是最正確的選擇。
❺ 如何投訴物業最有效電話
1、找物業經理
如果是物業管理上的小問題,或者是物業工作人員態度不好,找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者,有很大的自主管理權。
2、找街道辦
街道辦事處受轄區人民政府管轄,負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作,對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
3、找房屋管理部門
房屋管理部門即房管局,一般負責住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。房管局能不能管事,主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系,則什麼都要管。無關系,則主要監督物業公司的定價標准和服務內容。
4、找業委會
業主委員會簡稱業委會,由物業管理區域內業主代表組成,業委會成員以選舉的方式產生。所以很大程度上會以業主利益為出發點,反映業主意願和要求,監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
5、開發商
國內的一般的做法是,社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力,所以相應房屋質量及返修問題找這種物業,一般能得到解決。涉及這類投訴,開發商也是有受理的義務的。
6、投訴機構
諸如「忠實僕人」一類的第三方物業投訴調解機構,是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平台投訴,優點是投訴反饋快有人跟進,不需要業主費時費力跟物業周旋。
❻ 投訴物業打什麼電話
你好,物業公司一般由當地政府或者政府下設相關部門管轄,可以通過當地的市民熱線、市長信箱等渠道反映。
❼ 我在上海普陀區的,我要投訴物業公司,除了向12345市民熱線反映,還有什麼地方可以投訴,以便盡快介
先找居委會,業主委員會,這個會直接督促物業做事的,之後的事情再去找房管局或者12345
❽ 如何投訴物業962121
打962121投訴物業是有用的,一般投訴件在10個工作日內回復,特殊件在20個工作日內反饋回復。
一、物業不願業主打962121
962121是上海市住房保障和房屋管理局的電話號碼,是上海住宅物業王的物業服務熱線。因此,如果物業有任何問題,可以撥打962121咨詢、投訴、保修。業主不願意撥打962121的原因是被投訴後會被錄音,對其影響不好。一般情況下,物業的投訴程序是先向物業經理投訴,投訴不成再向街道辦事處投訴,未解決再向市物業管理部門投訴。物業管理是業主和物業服務企業按照物業服務合同約定或通過其他形式對房屋、配套設施、設備及相關場地進行修繕、維護和管理,維護相關區域環境衛生和秩序的活動。
二、打962121投訴物業是有用的
上海市業主打962121投訴物業是有用的。92121是上海市的物業服務熱線,服務宗旨是:物業維修幫你,投訴咨詢解決你的後顧之憂。主要受理物業維修、政策咨詢、服務投訴、重大事件報告四項業務。驗收范圍包括商品房、售後服務用房等各類住宅。所以打962121投訴物業是可以的,工作人員會出面處理。一般投訴10個工作日內會回復,特殊投訴20個工作日內會回復。92121物業服務熱線由市、區兩級呼叫中心窗口組成,全年365天、每天24小時接聽居民來電,確保及時受理全市居民的物業訴求。
總而言之,如果物業管理部門,對於其工作范圍內的事情沒有做好的話,那麼業主是有權利到相關部門進行投訴的。
❾ 上海的商業物業去哪裡投訴現在只能查到住宅物業投訴電話.商業物業就沒有監管機構嗎
市裡面的物業管理辦公室可以管理所有的物業公司。基層的投訴就是業主專委員會了,如果屬沒有,可以首先聯系居委會看看能否調解一下。
如果不可以調解,可以街道辦事處投訴。然後是市裡投訴,投訴失敗可以要求仲裁或者起訴
如果不是很急的情況,可以尋求12345非緊急救助中心的幫助
請採納
❿ 上海物業管理投訴在哪投訴
全市物業管理投訴熱線962121