1. 在什麼部門能直接投訴首汽約車這種計程車公司
運管處就是管計程車的
2. 被首汽約車一次一次騙一次一次耍我該怎麼辦投訴了好幾次根本就沒人
如果多次投訴沒有用
你可以向電視台反映
或者直接打官司了
他們沒有壓力只會一直推來推去的
3. 首汽約車如果有不滿意的訂單,如何查詢投訴進度
我前幾天也是對訂單有一點誤會進行了投訴,在查詢方面可以直接在「客服中心」的「投訴進度查詢」裡面看到。
4. 首汽約車就是個坑,騙子公司,無良奸商
首汽約車坑人的很,把乘客當爺,把司機當孫子。媽的,最近許多乘客未內支付車費,平台也容不墊付,跑她媽的屁。本來乘客下車,當面付錢。結果平台允許下車後可以再付錢,司機就不能崔乘客付款。為這事有的乘客乘客胡亂投訴司機說服務態度不好等等。平台竟然也不問青紅皂白就罰司機的錢。乘客沒付錢,平台客服也不管。總是天天讓司機崔客服。許多訂單平台不墊付,說是司機服務不規范沒有打電話聯系乘客。我就說這平台都養了些豬。你們不會打乘客電話問問到底坐沒坐車?一句話,沒有打電話服務不規范就不給車費真不要臉。那你們給司機派這單子是吃多了?扣抽成比誰都快,罰錢比誰都狠。現在的平台就像保險公司,入伙的時候承諾的比什麼都好,到賠錢的時候全是扣字眼玩字眼。什麼這條那條的,無非就是不想給你賠錢墊付。說滴滴是流氓無賴,我看首汽就是華山派的岳不群。
5. 請教,要如何投訴首汽約車本平台投訴目前無法解決。
以在司機端直接聯系客服,或者打可客服電話投訴。但是這個功能多是為乘客服務,不知道目前能不能為司機解決。
6. 首汽約車不小心投訴怎麼撤回
我去約車,不小心投訴了,可以打首汽約車的客服服務電話,將投訴撤回
7. 在哪個部門可以投訴首汽約車廣州公司欺詐乘客帶著乘客轉圈,不送達目的地卻收高額費
打12315,不行就到12345市長熱線,或者上他們官方網站投訴
8. 首汽約車乘客客服電話多少
摘要 10105678
9. 請問怎麼投訴首汽約車
首汽最好不要用這個打車軟體,大騙子,司機私下收取現金,線上又再次扣款,投訴居然不聞不問,說沒辦法處理,你們說,這樣的打車軟體還有存在的必要嗎
10. 首汽約車客服電話多少
首汽出行服務熱線:10105678。
1、首汽約車」指的是首約科技(北京)有限公司實施開發運營,「首汽集團旗下產品」。首汽約車是互聯網約車平台;
2、2015年9月16日,「首汽約車」APP正式推出,與市面現有專車不同,首汽約車車輛全部為政府許可的出租運營車輛,掛有北京計程車特有的"京B"牌照,司機持有從業許可證件,無需交份兒錢,也無需管油和維修;
3、2017年5月,首汽約車宣布成立「首汽約車品質出行學院」,面向社會招募個人加盟司機。加入首汽約車品質出行學院的司機必須獲得《網路預約出租汽車駕駛員證》,車輛則必須獲得《網路預約出租汽車運輸證》。
首汽約車成立專門的「老年人用車產品」開發小組,開發適合老年人使用習慣的一系列產品,如加大字體、簡化流程、為老年人優先派車等老年人用車小程序,可以實現一鍵叫車功能;優化親情賬戶,子女可綁定老人賬號,為其設置常用目的地,關聯賬號結算車費。
對於老人普遍的價格敏感問題,子女選擇車費是否對老人可見;老人行程可與子女實時同步,車上配備音視頻監控,確保老年人安全無憂,切實解決老人出行難題;推進95128約車服務號碼的對接工作。新產品功能將在春節前上線運營,進一步便捷老年人的出行。