❶ 實木傢具不「實」 投訴占總量35%
為追求環保和健康,越來越多的消費者傾向於購買實木傢具,但傢具市場上實木不「實」或以次充好的情況時有發生,以去年市消保委傢具辦公布的統計數據來看,在傢具產品投訴中,消費者有關實木傢具不「實」的質疑占投訴總量的35%,居傢具投訴類型的首位。
專家:看、聞、敲三招明辨真假
為追求環保和健康,越來越多的消費者傾向於購買實木傢具,但傢具市場上實木不「實」或以次充好的情況時有發生,以去年市消保委傢具辦公布的統計數據來看,在傢具產品投訴中,消費者有關實木傢具不「實」的質疑占投訴總量的35%,居傢具投訴類型的首位。
對此,除了要求企業提高自律,業內專家也建議消費者,了解一些關於傢具材質的基本知識,以防被不良商家「忽悠」。
據了解,《木傢具通用技術條件》標准將實木類傢具分為全實木傢具、實木傢具和實木貼面傢具。其中,全實木傢具要求傢具所有的用材(鏡子托板除外)均採用實木鋸材或者實木板材製作;實木傢具的主要部件(基材)採用實木鋸材或實木板材製作;實木貼面則是指主要部件(基材)採用實木鋸材或實木板材製作,並在表面貼上了實木單板或薄木(木皮)。
浦東歐亞美傢具廣場的總經理王茂臍表示,辨別這三者,首先要觀察木紋。如果櫃門表面和抽屜面板表面的木紋與門背和抽屜面板背面的木紋不能對應,切面也是同樣,那就是貼面傢具;其次,對新買的傢具進行色味辨別。實木傢具的味道一般不太濃,並有天然木材味道;再者,通過敲擊木板來分辨,聲音厚實的是實木。
❷ 買的實木傢具,有裂縫,怎麼投訴
直接打電話給傢具商,買傢具質量很重要,那祿傢具就很好,不會出現這種情況。
❸ 實木傢具質量差投訴
首先要確認是否是產品質量問題或是欺詐 相關情況的可以找工商局 或是消費者協會 問清楚情況 如果屬實 可以直接投訴
❹ 實木傢具開裂能退貨嗎
所以可能會出現開裂?
不過一般紅木傢具
都會有開裂現象,這個屬於正常情況。。
這個東西能說是傢具不好,傢具要適應環境。。
一般紅木傢具都會有2~3年的保修期。
因為實木類傢具
最容易變形開裂就是頭2~3年,如果用了5年以上
一般是不會出現開裂了是實木傢具
就沒幾家敢說百分百不開裂,實木傢具是否開裂和使用者家裡的溫濕度關系很大。
比如同樣的沙發
放甲家裡沒事
但是去乙家裡可能就開裂
❺ 佛山 「神木原」烏金木傢具 涉嫌欺騙客戶怎麼投訴
神木原本來就是貼皮傢具呀 ,你不知道么,外觀外行是看不出來的,造假工藝不錯的
❻ 傢具的什麼問題屬於質量問題
對於四類家抄具的嚴重質襲量問題的界定是:木傢具(斷榫斷料、部位變形、結構松動、木料生蟲);金屬傢具;彈簧軟床墊(彈簧刺出、嚴重塌陷、斷簧);沙發結構松動、構件斷裂、座簧塌陷、木料生蟲。
對於有嚴重質量問題判定的傢具只包括「木傢具」、「金屬傢具」、「彈簧軟床墊」、「沙發」4個門類,皮質、人造板、玻璃、塑料、石材、紙質等材質的傢具並沒有包含在內。
即便是「三包」規定中的嚴重質量問題,對於退換貨的時限,也有要求。按照規定:「產品自交貨之日起90日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨、或修理。退貨時,應當按原購買價格一次退清貨款」。
保養要求
1、牛奶保潔法
用一塊干凈的抹布在過期不能喝的牛奶里浸一下,然後用次抹布擦桌子等木製傢具,去除污垢效果很好。最後再用清水擦一遍,適用於多種傢具。
2、茶水保潔法
油漆過的傢具沾染了灰塵,可用紗布包裹濕的茶葉渣擦抹,或用冷茶水擦洗,會使傢具特別光潔明亮。
3、啤酒保潔法
取1400毫升煮沸的淡色啤酒,加14克糖及28克蜂蠟,充分混合,當混合液冷卻後,用軟布蘸其擦木器。本法適用於櫟木傢具的清潔。
❼ 購買的實木傢具裂縫應向哪個部門投訴
先去實體店維權吧,投訴一般是沒有作用的,實木傢具開裂也屬於正常情況,是木材特性的原因,
❽ 實木傢具買完一年之後發現不是實木可以投訴賠償嗎
我們購買的實木傢具不僅送貨晚了兩個月,並且質量...
傢具店的行為已違約,你方可以要求承擔違約責任,主要是重做、賠償,程序上可以向消協投訴,也可以向法院起訴。
傢具買了兩年,發現門板不是實木的怎麼辦
我的觀點跟11級的馬工一樣的,門心板不是實木的從變形開裂的方面來說也未必就是件壞事。只要沒有變形開列您就正常用。安心點! 門心板要是全實木的話,變形開裂的幾率比前面的要高出很多。 事隔兩年,你去找商家恐怕早已易主或者是易作他行了。...
在網上買實木傢具可靠嗎!?
現在網購傢具已經是很平常的事情了,所以個人覺得是比較靠譜的!不過必須要到比較正規的網站,比如愛家居等等一些傢具網,這些近幾年的口碑都比較好。
實木傢具比不是實木的傢具好嗎?
實木傢具當然好哦,但是不是任何地方都適合,天氣環境會讓實木變形,其次實木很貴的。
實木貼面傢具是不是實木傢具呢?
按照國標的定義,算的。因為國標里規定了,只要傢具的主要框架是實木的都算實木傢具。 不過只有框架和面板、輔料等均為實木的才能算是全實木傢具。個人覺得國家的定義有容易讓消費者混淆的地方,很多商家就是抓住了一點來b50忽悠消費者。
怎樣辨別是不是實木傢具
一聞,二看,一就是打開櫃子聞聞有沒有刺鼻的氣味.要是有就說明這不是實木的,一般實木都是有木質的味道的, 二要看櫃子的背面和底面是不是實木的,一般製造廠家再怎麼掩飾,這些地方是掩飾不住的,
傢具市場實木傢具有多少真實木
,到底是不是實木的呢?在裝修市場實木傢具有多少真實木呢?買實木傢具還得多看,多轉,謹防受騙.一些合肥裝修公司在裝修設計過程中都會向業主推薦一些實木傢具,或木工製作,或直接購買,實木傢具在很多業主的心中也逐漸成了有品位和高品質生活的象...
顧客在商場買的實木傢具快半年了,投訴至商場傢具不...
建議向當地的12315進行投訴處理。如果有更多問題,可以點擊ID咨詢。
網上購買實木傢具,都要回來自己組裝嗎?
柚尊品牌 不錯哦! 中國著名品牌 中國綠色環保產品 柚尊傢具 別具尊貴高雅氣韻 經典品質 享受健康綠色生活 柚尊傢具純實木傢具有一種誤區認為,只有所有材料都是實木的傢具才有資格稱為實木傢具。 而實際上實木傢具包括兩種,第一種是純實木傢具...
最近想買套實木傢具,怎麼鑒別是不是真貨
你好,我最近也想看傢具。就在網上收集了一下這方面的資料。 分享一下~希望能對你有用呵呵。 疤痕反成好幫手 全實木傢具存在天然的色差,其色澤、紋理有一定的差異,實木貼皮的傢具外觀上缺陷則很少,其紋理清晰甚至優於全實木傢具。消費者可以...
❾ 一套實木傢具輔料比主料多可以投訴嗎
不可以,如果是關鍵性的部位如受力面用輔料就可以,因為影響到你使用了
❿ 買傢具被欺詐如何維權
賣家有義務保證你買的傢具是實木的,你向消費者協會投訴賣傢具的人,要求全額退款,並給你1倍的賠償金.
你有錄音證明,維權肯定能成功,如果12315消費者協會沒有解決問題,可以打12365向質量技術監督局投訴.
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
第二十二條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
第五十條 經營者有下列情形之一,《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
相關鏈接
http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm