可以去衛生部、國家中醫葯管理局或縣級以上地方人民政府衛生行政部門進行投訴;可以進行調解或提起訴訟。
根據《醫院投訴管理辦法(試行)》:
第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。縣級以上地方人民政府衛生行政部門(含中醫葯管理部門,下同)負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。
根據《醫療糾紛預防和處理條例》:
第二十二條發生醫療糾紛,醫患雙方可以通過下列途徑解決:
(一)雙方自願協商;
(二)申請人民調解;
(三)申請行政調解;
(四)向人民法院提起訴訟;
(五)法律、法規規定的其他途徑。
(1)渭南醫療糾紛怎麼投訴擴展閱讀:
醫療糾紛包括醫療、護理服務及環境設施等方面,醫院一般都設有統一的投訴管理部門,因此發生醫療糾紛,可以先去本醫院的投訴管理相關部門進行投訴,並調解,調解不成的可去衛生局投訴部門進行投訴。
根據《醫療糾紛預防和處理條例》:
第二條 本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬等有關人員(以下統稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求的行為。
第十八條醫療機構應當建立健全投訴接待制度,設置統一的投訴管理部門或者配備專(兼)職人員,在醫療機構顯著位置公布醫療糾紛解決途徑、程序和聯系方式等,方便患者投訴或者咨詢。
醫療糾紛預防和處理條例-網路
Ⅱ 醫療糾紛投訴
這個估計還不算是醫療糾紛,
1,醫院是非營利性質的機構,例如在搶險,急救等方面應該以病人生命權為首要任務
2,據悉急救車是要收費的,但應該是先搶救後再談收費的事
3,如果你的確有異議,可以向當地衛生主管部門投訴,例如市級醫院應該向市衛生局投訴.
Ⅲ 投訴醫院怎麼投訴
如果你對醫院的服務不滿意的話,可以打電話進行舉報。如果要舉報醫院,可以撥打全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320。公共衛生舉報和服務中心受理後,會安排地方衛生主管機關查處所屬醫院的違法行為,並向該中心匯報查處結果,如案情嚴重,該中心會直接查處。
一般醫院的大堂都有投訴電話,或者投訴信箱再有就是院長信箱之類的。一般的醫院的醫務科,醫務處一類的機構是處理醫療糾紛的專門機構,但是首先應該是有比較明顯的疑問。
醫院投訴辦公室職責
1、在主管院長及醫務處處長領導下,全面負責醫療糾紛防範處置工作。
2、接受患方醫療糾紛投訴,並及時進行醫療糾紛處置。
3、積極配合衛生行政部門、信訪部門、醫療糾紛人民調解委員會等多部門,參與醫療糾紛院外調解和接訪處置。
4、配合醫療事故鑒定部門、司法鑒定部門,做好醫療損害責任鑒定準備工作。
5、全面負責醫療糾紛訴訟工作,由本辦公室負責牽頭,組織律師、涉案科室共同參加訴訟活動。
6、負責組織召開學術討論會,對醫療糾紛進行討論、分析,為醫院領導決策提供參考意見。
7、負責醫療損害賠償事宜,根據相關依據向上級領導提供賠償數額參考意見,執行院領導指定賠償數額,擬定和簽訂協議書。
投訴形式
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。
即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
Ⅳ 和醫院發生醫療糾紛怎麼啊怎樣維權投訴。
這種情況稍微打聽一下他們那裡醫療事故的負責人,直接去找一般是醫療糾紛辦公室、醫務科、以及分管副院長辦公室,他們不解決的話去衛生局舉報就可以了,衛生局的醫政科