① 淘寶糾紛。
淘寶客服一般48小時內會對你的留言進行處理,你可以給客服打電話咨詢詳情。還有你的旺旺聊天記錄也是最好的憑證。關於產品你除了投訴還可以維權。
② 淘寶糾紛怎麼處理
要說證據你這不是也有嗎 ,快遞底單你應該留著吧,可以找快遞公司給你開證明,你是賣家這個應該很容易的,淘寶是講證據的 ,如果你有快遞公司的證明證明只有一件 就夠了。
③ 淘寶上的糾紛問題
穿上拍照片,問下客服鞋磨腳這種證明怎麼提供,你這個不是收到商品破損,所以客服才讓你提供證明的,你改下原因,改成:質量問題 或者 描述不符 。總不能腳故意穿著磨破腳對著腳拍照片吧。
如果單純的磨腳的話,你換一雙還是這樣,要求直接退貨退款算了。
④ 淘寶糾紛
什麼意思?
糾紛只能與買家或賣家協商解決。
⑤ 淘寶糾紛問題
首先,買家別來故意找事自,如果是賣家的問題,質量問題,承諾不兌現,假貨,如果在15天維權期以內,可以打開我的訂單,裡面有投訴商家。
如果超過15天,淘寶糾紛,維權就完全是商家的主動權。
因為錢已經到了賣家兜里。淘寶維權,售後客服絲毫沒什麼作用,只能協商,並且親身經歷告訴我,售後客服非常不負責。
另外事大可以起訴商家,法院見,事小隻能吃虧,還可以在各大平台曝光他們。
我今年買了三萬的傢具,運輸時間長,安裝超過維權期,投訴了10幾天,聯系了7.8個電話客服,網上客服資料,證據,聊天記錄發了10幾遍,操碎了心,身心疲憊,得到客服售後的回復就是等待,等待。
協商處理不管合理不合理,賣家只要給個處理結果,淘寶就不在追究。
事前的店鋪保障,退換貨,聊天記錄,賣家的約定,都是屁用沒有,根本不看。
天天讓等消息,一等就是48小時,而且不給店鋪任何壓力,哪怕是扣分,處罰,店鋪也會重視。
⑥ 尋找關於淘寶網的交易糾紛案例
那找淘寶官方處理啊。
⑦ 淘寶糾紛我是買家怎麼維權急急急
首先,請你千萬不能更改退款申請,跟賣家說如果不滿意可以直接拒絕內,沒有關系,在買容家拒絕你的退款三天也就是72小時之後你可以直接申請淘寶介入,或者你可以直接跟賣家說不給我退款,不給我承擔運費就直接淘寶介入,店鋪申請介入後會影響店鋪評分一般不會有賣家願意去介入的,這時候你可以跟他們談條件
因賣家在淘寶網上出售QQ號碼和Q幣,騰訊認為淘寶網構成共同侵權。而淘寶網認為上述行為屬於用內戶合理處容理其名下的虛擬財產,淘寶網不應刪除或禁止此類信息的發布,故起訴法院要求確認其不侵權。最終法院以騰訊公司已向深圳法院提起了相關著作權侵權訴訟,淘寶網「確認不侵權之訴」的訴權尚未形成為由駁回了淘寶網的起訴
⑨ 淘寶糾紛怎麼處理
嗯,你這種情況我大概了解了。
你直接投訴。並且別忘了把拒簽的郵費再要回來。二手的東子都支持退貨的,尤其是電子產品。退回的運費應該是賣家承擔的。
我的旺旺 maple_小雨 有什麼不懂的,問我 哦~
⑩ 淘寶交易糾紛問題!!!
這個你不用擔心的哈。買家申請退款後,你就同意申請。前天是他的退款申請是已收到貨,需要退貨!這個你一定要留心看下。但是他需要操作退貨後,也就是需要把物流單號填寫一下,才算完成所有退貨流程的。
如果他只是申請了,但是不填寫物流信息,那在7天左右系統會自動關閉這個退款申請的。
如果他確實要退貨,而且填寫了快遞單號。你就要留意這個單號,快遞送貨上門的時候,一定要當著快遞的面拆開看。不是你的東西的話,當場拍照,並請快遞給你作證,然後拒收。並在退款申請那裡點擊拒絕,上傳證據。
如果一切都沒問題,那最好。無須擔心哈。