豐巢收費快遞投訴

❶ 快遞員自行放豐巢被豐巢收費,可以不取件直接退貨嗎

快遞員自行放豐巢被豐巢收費，可以不取件直接退貨。

既然並不強制收費，為何還要跳出贊賞頁面，該工作人員回復，豐巢初衷是提升末端物流的效率，避免包裹長時間滯留影響智能櫃流轉效率以及資源的浪費。至於今後是否會強制收費，豐巢方面表示，暫無計劃。

空運物品的包裝要特別加強，因為公路運輸一般就1-2次裝卸，而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。

單件重量不超過50公斤；標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米；板類貨物長寬相加不得超出150厘米；對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。

車輛的種類雖然多，構造卻大同小異。這應該說是標准化的功勞，也是大型生產流水線的需要。隨著社會的發展、科技的進步和需求的變化，鐵路車輛的外形開始有了改變，尤其是客車車廂不再是清一色的老面孔。但是它們的基本構造並沒有重大的改變，只是具體的零部件有了更科學先進的結構設計。

一般來說，車輛的基本構造由車體、車底架、走行部、車鉤緩沖裝置和制動裝置五大部分組成。

車體是車輛上供裝載貨物或乘客的部分，又是安裝與連接車輛其他組成部分的基礎。早期車輛的車體多以木結構為主，輔以鋼板、弓形桿等來加強。近代的車體以鋼結構或輕金屬結構為主。

❷ 快遞員自行放豐巢被豐巢收費,可以不取件直接退貨嗎

快遞員自行放豐巢被豐巢收費,可以不取件直接退貨。

《辦法》還設置了相關處罰條款。其中，交寄物品與交寄信息不一致，智能快件箱使用企業仍予收寄的，智能快件箱運營企業在監控設備未運行或者被遮擋，交寄物品、交寄行為被遮擋的情況下，仍開放智能快件箱接收交寄物品功能的，郵政管理部門可以處5000元以上3萬元以下的罰款。

每天快遞員派件高峰集中在上午9時至11時之間，一般在10時到達峰值。按照12個小時內免費來看，用戶最晚到晚上23點仍可免費取件。

新出台的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》共35條，主要有保護快遞用戶權益、企業共同發展、規范服務、寄遞安全等四部分內容。

在保護快遞用戶合法權益上，《辦法》要求企業使用智能快件箱投遞快件應徵得收件人同意。收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。

而快件延誤、損毀、內件短少的，收件人可以當場拒絕簽收，並按照智能快件箱運營企業的提示將快件退回智能快件箱。而智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限，保管期限內不得向收件人收費。

❸ 豐巢寄快遞的收費標準是什麼

豐巢快遞櫃寄快遞收費標准:

目前豐巢快遞櫃並沒有統一的寄件收費標准。寄件收費是按豐巢快遞所合作的相應的快遞公司（順豐、中通、韻達、申通）進行收費的，不同公司收費不一樣。以下是整理的四大快遞公司的收費標准（以下價格數據來源於網路，僅供參考，具體價格以當地營業網點為准）：

順豐快遞：江浙滬首重12元續重2元；北京，安徽，福建，廣東，廣西，貴州，海南，河北，河南，黑龍江，湖北，湖南，江 西，遼寧，寧夏，山東，山西，陝西，四川，天津，雲南，重慶首重22元續重10元；甘肅，吉林，內蒙古，青海，西藏，新疆首重24元續重20元。

申通快遞：江浙滬首重10元續重1.5元；北京，安徽，福建，廣東，廣西，貴州，海南，河北，河南，黑龍江，湖北，湖南，江西，遼寧，寧夏，山東，山西，陝西，四川，天津，雲南，重慶首重18元續重15元；甘肅，吉林，內蒙古，青海，西藏，新疆首重25元續重22元。

中通快遞：江浙滬6元續重每公斤1元，安徽首重6元續重2元；北京，廣東，天津，河北，湖北，河南，福建，山東，湖南，江西首重10元續重7元；陝西，四川，重慶，遼寧，黑龍江，廣西，山西，吉林，雲南，貴州，首重15元續重10元；內蒙古，海南，寧夏，甘肅，青海首重20元續重18元；新疆，西藏首重28元續重25元。

韻達快遞：江浙滬5.6元不限制分量；廣東，福建，山東，江西，安徽首重9元續重4元；北京，天津首重9元續重5元；湖南，河南首重10元續重6元；湖北，河北，海南首重12續重7元；四川，重慶，廣西，陝西，遼寧，吉林，雲南，貴州，山西首重15元續重10元；黑龍江，寧夏，甘肅首重16元續重12元，內蒙古，新疆，西藏，青海首重25元續重20元。

❹ 豐巢快遞櫃超時收費應該由誰來買單

如果是你的快遞那麼肯定是你自己買單的，因為你超時沒取，好像是24小時不用錢，快遞來的時候你應該收到信息在什麼位置。

❺ 豐巢快遞收費

出差了幾天，回到小區，豐巢裡面躺了一個快遞，取件的時候被告知要我付五毛錢。

當時我就忍不住要罵街了，明明豐巢就在驛站門口，丟驛站什麼事都沒有，想起當時也沒有接到快遞小哥的電話，看看是順豐的快遞。於是一個不好的猜測出現在我心裡，豐巢和順豐是一家公司的，該不會是為了陰我們的錢故意的吧。

於是我不能忍了，拿出手機撥打了12345，投訴順豐快遞沒有事先徵求我的同意就把我的快遞放到豐巢櫃子里，現在還要我出錢才能拿出來？有這樣的道理嗎？這種雁過拔毛的行為合情合理合法嗎？

然後我就沒管我的快遞，直接回家去了。

第二天，接到了那一天給我送快遞的小哥的電話。一開始他和我辯解豐巢收費已經早就發了通知的了，而且只要在規定的時間內取出來也不需要付錢。所以這個付錢也是因為我一直沒有去取件導致的。

我當時就火了，質問他。我投訴的關鍵難道是五毛錢的問題嗎？你把我的快遞放到箱子裡面事先問過我嗎？

然後快遞小哥辯解他打了我的電話，電話裡面我同意把快遞放到箱子裡面了。

我確認我從來沒有接到他的電話，於是我說，既然你要這么說，那我就去營業廳列印通話記錄，看看你到底有沒有給我打電話。

那邊支支吾吾然後電話就斷了。

沒多久，我又接到了一個電話，自稱是順豐站點的。

當然站點的說辭和快遞小哥的說辭是一樣的，我的態度也很明確，要麼你們把快遞取出來送上門並且以後沒有我的許可不能把快遞放進箱子裡面，要麼我就打12305投訴了。

扯了半天，順豐終於對我妥協了，當天晚上讓小哥把快遞取出來給我送到了家裡，至於以後會不會還把我的快遞放到箱子裡面，我也不知道了。

❻ 快遞員投放豐巢怎麼收費

截止2020年11月3日，豐巢快遞櫃會對超過小時未取快遞的用戶收取一元打賞費，不過這只是打賞費，在不支付費用的情況下，也可以取出快遞。

豐巢科技，創始股東聚合了逾20年的物流快遞服務經驗，在國內擁有超過87，000個服務網點，85萬名一線配送人員每日遞送全國50％以上的快件。

截止2015年6月7日，完成的「豐巢」智能快件櫃產品設計已覆蓋物流快遞、社區服務、廣告媒介等領域，並通過移動終端實施自助操作和安全保障。統一標準的設施和營運方式可以迅速復制和眾包管理。

(6)豐巢收費快遞投訴擴展閱讀：

發展歷程

2015年6月6日，順豐、申通、中通、韻達、普洛斯5家物流公司宣布投資5億元成立豐巢科技。其中，順豐持股35%，申通、中通、韻達各持股20%，普洛斯持股5%。豐巢法人代表為順豐總裁王衛。

2016年6月6日，豐巢宣布獲得原始股東5億增資，用於布局更多城市的智能快遞櫃網點，以及拓展「微倉」等業務。

2017年1月5日，「豐巢」官方宣布，深圳市豐巢科技有限公司完成25億元A輪融資。

2020年4月30日，豐巢快遞櫃上線會員制服務，普通用戶免費保管12小時，超時後每12小時收取0.5元，3元封頂，法定節假日不計費。

❼ 豐巢快遞取件超過多長時間收費

豐巢快遞取抄件超過18小時收費襲，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。

2020年4月30日，豐巢快遞櫃上線會員制服務，普通用戶免費保管12小時，超時後每12小時收取0.5元，3元封頂，法定節假日不計費 。2020年5月15日，豐巢智能櫃微博發布致歉並調整服務，免費保管時長由12小時延長至18小時，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。

(7)豐巢收費快遞投訴擴展閱讀：

2020年5月15日，豐巢智能櫃微博發布致歉並調整服務，免費保管時長由12小時延長至18小時，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。國務院規定的節假日不計費。寫字樓周六日（休息日）不計費。已付費用戶贈送一個月的會員權益。

截至2020年5月19日所有已付費的單次付費、月卡、季卡的用戶都將獲得一個月的豐巢會員待遇。說明中的措施將在2020年5月20日全國生效。

❽ 快遞員如何投訴豐巢快遞櫃