『壹』 如何有效的減少精裝修業主投訴問題率
把工程當做自己的工程來安排、來施工，保證施工質量。就會減少投訴！
『貳』 購房協議不夠具體 精裝商品房質量成投訴熱點
購房協議不夠具體 精裝商品房相關法規和標准缺失
原本以為購買精裝商品房可以省去不少麻煩，沒想到購買之後，卻帶來了無盡的煩惱。昨天，消費者網發布了今年4月的在線投訴分析，分析顯示，精裝商品房質量成為消費者投訴熱點，投訴內容主要涉及房屋漏水、房頂開裂、地板變色、反復修不好等問題。但這些投訴由於購房協議不夠具體、開發商售後服務意識不強、精裝商品房相關法規和標准缺失等因素，維權困難。
消費者張女士向消費者網在線投訴平台反映，2013年她花300多萬元在北京市通州區星悅國際小區購買了一套頂層精裝修商品房。購買之後，多間房屋出現漏水問題。開發商以已做完貸款，不可退房為由，只承諾為其維修。截至目前，張女士投訴，其購買的精裝修住房已先後更換了7、8個裝修隊，反復維修了近20次，但經過3年的維修，目前卻仍然出現漏水的問題。
在房山區長陽半島小區購買一套精裝商品房的彭女士近日也向消費者網在線投訴平台反映，2012年她在長陽半島小區購買了住房，在交房後的第一個供暖季時，彭女士發現主卧衛生間門口的地板大面積發黑。開發商派人查看後，說是衛生間漏水，把衛生間的瓷磚拆掉，重新刷防水再鋪瓷磚，前後花了一個多月。但2015年供暖季，主卧衛生間門口的地板還是大面積發黑。開發商按照一年前的做法，又折騰了一個多月。沒想到2016年供暖季，同樣的問題再次發生！她家的地板問題至今也沒有得到解決。
精裝商品房為何會出現這么多質量問題呢？中國消法研究會副秘書長、北京陽光消費大數據技術研究院研究員陳音江分析說，有關精裝商品房質量問題的投訴增多，一方面是因為最近幾年房價上漲太快，部分房產企業過於追求銷售業績，忽略了商品房的質量管理和售後服務；另一方面是精裝商品房目前還沒有相關標准，房產企業受利益驅動，想盡辦法減少成本支出，在裝修材質選取以及工時方面存在「縮水」問題。
他建議有關部門盡快出台有關精裝修商品房的驗收細則和監管辦法，在裝修過程中引入監督與服務機制，一旦發現裝修中有房產企業使用假冒偽劣產品等違法違規行為，應將其納入失信裝修「黑名單」，甚至清除出裝修隊伍。
（以上回答發布於2017-09-12，當前相關購房政策請以實際為准）
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『叄』 買精裝修房，遇到質量問題如何維權
這個先和開發商溝通吧，如果不行，可以聯合鄰居對開發商投訴或者找媒體曝光。
『肆』 客戶投訴如何分析
進行原因分析，通用要使用QC七大手法中「特性要因圖」，「特性要因圖」又稱「魚骨專圖」,就是將造成屬某項結果的眾多原因,以系統的方式圖解，也就是以圖表的方式來表達結果與原因的關系，其圖形像魚骨,因此稱為「魚骨圖」，在原因分析填寫一欄中，就要使用中該方法，使用時先在草稿紙上應用「魚骨圖」進行分析，待找出最主要的原因後，再將其填寫在報表中。
注意：原因一定要分析到問不出為什麼為止，也就是要找出最細的那根刺！
也不知道你看得懂不,這是我做的一些培訓資料.
再給你舉個例吧:比如客戶投訴,首先要看客戶投訴的是哪方面的內容,再分析到底是什麼原因:人?機?物?法?環?
『伍』 產品質量客戶投訴分析報告怎麼寫
一．
為什麼要寫質量分析報告：
1．
在全面質量管理的八條原則中，其中有一條是基於事實的決策方法。我們大家都知道有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上，一個領導要取得成功，一個企業要興旺發達，在活動之前必須有一個精心的策劃和正確的決策。決策的依據是什麼，就是要採用准確的數據和信息。我們的質量分析報告。就要起這個作用。通過我們的分析報告，對所收集到的各種信息和數據，通過統計技術進行科學分析。然後提供給我們的領導。如果我們每一個檢驗員，一個在現場最了解情況的人，不能給領導提供一個最真實的信息。我們的工作就沒有做好。如果說一個領導不需要我們的質量信息，那麼這個領導也不是一個好領導。這個領導對質量有關的各個過程就不能作出正確的決策。也就會影響這個企業或過程的有效性和效率。
2．
質量分析報告中要寫那些內容：
（1）
產品裝配一次合格率統計表；
（2）
本部門產品質量存在的問題：用直方圖找出主要的質量問題。
（3）
分析產品存在質量問題的原因：用因果圖分析質量問題的原因：從人、機、料、法、環、測六大因素去分析。比如：人：生產過程中出現的裝配質量問題，是由於操作員不熟悉裝配工藝，是由於裝配工不按工藝規程去做，或工人只顧產量不顧質量，或是員工精神不好等等。機：使用的胎夾具陳舊不好用，精度超差。料：進廠的零部件質量不好。法：制定的工藝文件不切合實際，難操作。或工人的操作方法不對。環：環境不好，如光線很暗，空氣不好，氣溫太熱或太冷。影響員工的工作情緒或體力。測：如測量設施不準確，沒有測試設備。通過分析，讓領導了解哪些問題是車間領導和公司領導去介決的，哪些是需要我們去做的，哪些是操作員工要做的。
（4）
要總結質量提高的情況，便於領導把先進的經驗推廣到其它部門。要向領導反映員工做得好的或做得很差的情況。比如通過QC小組活動，改進工藝方法提高勞動生產率、提高裝配一次合格率、提高產品質量，改進材料降低成本。通過質量分析會，找出原因改進了產品質量。
（5）
敢於把違反工藝紀律、不重視產品質量、不努力鑽研技術的員工的情況反映給領導，便於領導採取必要的措施。當然要公正地客觀地反映問題，不能有私心雜念。目的是找出差距，進行改進。同進對質量重視，能鑽研技術，提高工效、節約材料降低成本，熱心幫助別人共同提高產品質量，也要反映出來。讓大家向其學習。
3．
質量分析報告的幾項注意事項：
應有報告人和部門領導簽字 ，應有報告日期。
『陸』 家裝常見的幾種糾紛投訴 家裝要注意什麼
家裝要注意什麼；全包裝修需要注意的 進場材料，半成品要符裝修合同上的要求（避免以次充好，以舊充新，疏低等級）。。。
裝修質量：注意廚房 廁所的防水，管道 連接不得滲漏。
裝修外觀質量：吊頂裝修的水平線，線條等需要橫平豎直。檢查地面，牆面磚的是否空鼓現象。裝修的表現平整，接縫，拼縫，對縫要細膩，達到精裝修的標准
（並且還需要注意，裝修中的安全用電，安全施工）