① 計程車投訴電話是什麼
計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12328。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。
投訴方法:
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料就是投訴證據。計程車內部一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐計程車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
6、投訴一般會在1個月內處理完畢,如果情節復雜可能需要的時間會多一些,所以你需要耐心等待。
② 常州公交投訴電話是多少
可打建設局熱線88226666投訴,或打12319投訴
88129262
③ 投訴計程車打什麼電話
我昨天從火車東站坐到管城公安分局家屬院花了五十元,還被扔在了半路,就是豫A。TM722
④ 計程車投訴電話12328
是的。
12328受理范圍:受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務。對於應急救助類的業務,受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議,不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。
通常情況下,在副駕駛位會有一塊服務監督卡,上面有計程車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票,上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息,可作為投訴的證據之一。
根據《巡遊出租汽車運營服務規范》,接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。
啟用安排
從2015年2月1日起,「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市(上海)啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。
根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求,以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。
各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時,各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程,做好熱線的統計、分析工作。
⑤ 常州計程車總公司的電話
常州計程車總公司的電話:051988860110
計程車行業各類收費名目繁多。據不完全統計,涉及出專租車企業和司機屬負擔的各類收費項目主要有行政事業性收費、政府性基金、政府性集資、攤派、經營服務性收費和其他費用;
道路運輸年檢費、道路運輸經營許可證工本費、營運駕駛員從業資格考試費;運輸管理費、客運管理費、治安費、特殊行業審驗費、機動車輛排污費、城市公用事業附加費。
(5)常州計程車投訴熱線擴展閱讀:
計程車運價機制調整具體內容為:
起步基準價(3公里及以內)將1元/次的燃料附加費並入起步價,普通車型起步基準價由9元/3公里調整為10元/3公里,起步基準價下浮不限,最高上浮30%。
車公里基準單價(3公里以上)由1.8元/公里調整為2.1元/公里,車公里基準單價下浮不限,最高上浮30%。
後期即將投運的舒適車型起步基準價增加1元,為11元/3公里;起步基準價下浮不限,最高上浮30%。
市物價部門表示,歡迎社會各界通過信函或電子郵件等方式,對聽證方案要點提出意見和建議,截止日期為9月20日
⑥ 計程車投訴電話是12328嗎
計程車投訴電話是12328。
計程車投訴:
1、撥打12328投訴電話,接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務,不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
2、撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。
3、向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業,實施行業管理,同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處,維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。
4、往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例,可以向計程車公司反映,公司會調取計程車監控進一步核實,情況舒適對對司機進行相應處罰,停頓整業甚至吊銷其從業資格證。
⑦ 常州計程車叫車電話
96196,是常州總的計程車服務電話,叫車的話直接撥這個電話,她會幫你就進找車的。凌晨也可以的,我以前叫過的。
⑧ 常州計程車投訴電話
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