車險怎麼投訴保險公司

A. 怎麼投訴保險公司

根據我國法律規定保險公司必須在法律允許范圍內經營受保監會監督管理，投保用戶可以直接到網上或者打電話到保監會投訴保險公司說明投訴原因保留照片，錄音等資料，同時嚴重的保險公司違法行為可以去法院起訴保險公司要求對方理賠退還保費等費用。

B. 車險怎麼投訴保險公司

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

鼎和車險是垃圾中的戰斗機！回我碰到一次，定答損員素質非常差，向4s店要求回扣吃飯，被拒後直接就故意找各種理由托，拒絕定損！
千萬別買他們家的車險，側面了解過，鼎和的車險回扣市面給得最高哦，高峰時達到50%。所以後期一旦遇到風險時，鼎和肯定會百般找理由不賠，哪個公司不想賺錢啊！
買車險還是選擇大公司！

C. 車險投訴保險公司應該向哪個部門投訴

車險投訴保險公司：1、直接撥打保險公司電話進行投訴；2、撥打保險公司上級部門保監會電話12378進行投訴。
一、車險投訴打12378有用嗎？
12378是專門的保險消費者投訴熱線，主要是接受保險消費者的維權投訴，對消費者的投訴事項快速接收，快速專版、快速處理。因此若車主們若是遇到理賠糾紛，且投訴合理，撥打12378進行投訴是用的。保監會將會警告涉案保險公司責令整改，給出處理方案，若消費者不滿意保險公司給出的方案，可以繼續投訴。
12378投訴熱線的時間為每個工作日的上午9點到下午17點。如果撥打電話沒有工作人員接聽，可以多嘗試幾次，注意，非工作時間是沒有人接聽的。

二、12378投訴受理范圍？
根據《保險消費投訴處理管理辦法》規定，下面這些情形在保監會職責范圍內：
（1）保險公司和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定，損害保險消費者合法權益，依法應當由中國保監會負責處理的；
（2）轄區內保險公司分支機構、保險中介機構和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定，損害保險消費者合法權益，依法應當由中國保監會派出機構負責處理的。

三、各省市的人保車險投訴電話為：
總公司 010-83158476 010-63156688-8989
北京市分公司 010-95518
天津市分公司 022-28335186 022-95518
上海市分公司 021-63773000-3603 021-95518
重慶市分公司 023-65300630 023-95518
廈門市分公司 0592-95518 0592-95518
青島市分公司 0532-85789518
大連市分公司 0411-95518
寧波市分公司 0574-95518
深圳市分公司 0755-25177953（車險）0755-95518
陝西省分公司 029-83271255 029-83271283
遼寧省分公司 024-86861345 024-86863224
福建省分公司 0591-95518 0591-95518
江蘇省分公司 025-84715888-2640 025-84715888-2529
內蒙古分公司 0471-95518
雲南省分公司 0871_3526219
浙江省分公司 0571-87808107
湖南省分公司 0731-4405107
湖北省分公司 027-95518
海南省分公司 0898-68589155
黑龍江省分公司 0451-82295331
安徽省分公司 0551-2822749
寧夏分公司 0951-6033993-6028
貴州省分公司 0851-5573387
山西省分公司 0351-3188703
河南省分公司 0371-65951331
廣東省分公司 020-95518
甘肅省分公司 0931-95518
四川省分公司 028-95518
廣西省分公司 0771-5302830
吉林省分公司 0431-88982680
青海省分公司 0971-6362673
新疆分公司 0991-8891111
江西省分公司 0791-6610584
河北省分公司 0311-95518
西藏分公司 0891-6815649

D. 怎麼投訴保險公司最有效的方法

要投訴保險公司的話，最好就是撥打銀保監會的電話，12378進行投訴，不過也要保險公司存在過錯才會有效果的

E. 車險如何投訴保險公司

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打電話在保險公司的投訴部門然後電話去保監會買車險建議選擇服務好的好平台,才能在出險的時候獲得好的服務,如果需要做車險分期就可以選擇喇叭分期，

F. 怎麼投訴保險公司不理賠

如果是保險公司自己的原因不理賠，可以撥打保險消費者全國統一維權電話「12378」。

它是負責接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

保險公司代理

目前市場上有許多保險公司已經將保險產品銷售委託給專業的保險代理公司。通過這些代理公司，個人消費者可選購家財險、車險、意外險、壽險投資理財險等各類產品，享受其所謂的一站式服務。所以這種優點是顯而易見的，那就是專業保險代理公司的產品較多，選擇餘地較大。

而且不收取任何咨詢和服務費用，方便消費者的購買。不過由於各家保險公司給代理公司的代理費高低不同，代理公司的業務員在推薦不同保險公司的同類產品時，難免會有所偏頗。消費者自己需要注意比較面對種類繁多的產品，也需要有清醒的頭腦和主見。

G. 如何投訴保險公司理賠人員

直接打該保險公司的客服電話，轉人工投訴保險理賠人員
打保監會投訴電話12378
向保險業協會投訴：中國保險業協會作為保險業的自律機構，也可以受理投訴問題

「12378」是直通最高保險監管的渠道。12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的，算是整個金融監管系統里的首創。僅去年一年，投訴量就達到93719件，平均每天高達幾百個。

必要的時候可以向有管轄權的人民法院起訴，利用法律的武器來維護自身的合法權益。但是需要注意的，利用法律維護權益要在訴訟時效范圍內，以免得不到法院的支持。
發生了理賠糾紛，我們可以通過協商、仲裁、訴訟三種方式來解決：
協商：協商是指合同雙方在自願、互諒、實事求是的基礎上，對出現的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，對所爭議問題達成一致意見，自行解決爭議的辦法。
仲裁：國家對保險企業的監管特別嚴格，各類保險合同有幾百種之多，各保險合同的保險條款內容各異。仲裁委員會從各保險公司聘任了一批仲裁員，由懂保險的人來處理保險糾紛，能使保險糾紛得到公正合理的解決。仲裁程序簡便靈活，許多糾紛當天就能結案。仲裁裁決一裁終局，不能上訴、申訴，節省了當事人的時間。
訴訟：訴訟是指保險合同當事人的任何一方按法律程序，通過法院對另一方當事人提出權益主張，由人民法院依法定程序解決爭議、進行裁決的一種方式。這是解決爭議最激烈的方式。
在投訴保險公司理賠員的時候一定要有證據，比如可以把和保險理賠員的通話錄下來，聊天記錄截圖下來，這些都是可以作為投訴的證據的。

H. 車險理賠不合理如何投訴保險公司

1.打12378維權，維權之前先理清楚幾件事情，盡可能收集多的資料，進一步的跟保險公司溝通，溝通不成，再打銀保監電話維權。
2.碰上保險公司代理人的誤導，或是保險公司理賠拖拉，常令保險消費者心痛不已，造成很多保險糾紛，也就導致了保險投訴。
但是如何通過保險投訴讓中國人壽保險做出更快更好的理賠，已是很多人一直想知道的答案。
3.向保險監管部門投訴中國人壽保險公司
保監會一直強調要重視被保險人的利益，對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。但是保監會和各地保監局主要只接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。因此向保險監管部門投訴似乎不是最好的保險投訴途徑。
4.向中國人壽保險公司的總部投訴
向中國人壽保險總部投訴，似乎是一條比較好的途徑，中國人壽保險的投訴電話是95519。一般來說，簡單的保險投訴糾紛，向總部投訴後，相對來說，會取得一定進展。但是大部分投訴，通過該途徑，仍然無法獲得及時理賠。甚至讓很多人氣憤不已。
5.向新聞媒體投訴中國人壽保險公司
很多投訴人，迫不得已通過向新聞媒體投訴，以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴，前期似乎取得一定突破，但最終結果卻不容樂觀，讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣，簡單有效。因而保險投訴必須要有專業、獨立的第三方機構來進行處理。比如：世紀保網。
6.向世紀保網投訴中國人壽保險公司
世紀保網由專業資深的保險公司高管組成，其團隊近期處理了1000多起投訴，投訴受理率為100%，投訴成功處理率為96%。包括福建和遼寧的投訴人，通過世紀保網的投訴頻道解決了投訴，拿到了拖欠一年多的保險賠款。通過專業的投訴分析和公眾的第三方角度，世紀保網在保險公司和消費者心目中有著卓越的威信，不少投訴人還專門給世紀保網寄去了感謝信和感謝錦旗。

I. 個人怎麼投訴保險公司

個人投訴保險公司有幾種方式如下：
1.銀保監會官方投訴
投訴電話：12378
2012年4月，保監會開通官方投訴維權電話，這是金融監管機構首創，這對於規范保險行業起到的作用是非常巨大的。2018年3月，銀監會和保監會正式合作為銀保監會，這一舉措可見國家對保險行業的扶植力度和監管力度。保監會會對億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量、投訴件辦理及時率等反映保險公司服務水平的指標，如果達不到要求，就會下調保險服務評級，甚至被監管約談。

信訪投訴地址：銀保監會信訪處 北京市西城區金融大街甲15號

也可以直接給銀保監會寄個郵件，闡述內容簡介，脈絡清晰，證據齊全，自然很快會有專員聯系你。

2.保險行業協會：010-66290333
行業協會屬於民間組織，本身不具有任何法律規定的行政權力，只具有一定的配合監管部門進行督促的作用。

3.保險經紀公司介入交涉：
什麼是保險經紀公司：根據《中華人民共和國保險法》第118條：保險經紀人是基於投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，並依法收取傭金的機構。解釋一下，保險法中的「保險經紀人」指的是保險經紀公司，「保險人」指的是保險公司，投保人指的是你。
明白了關系和法律依據，我們知道保險經紀公司是個啥，也就知道了它代表誰，就像你准備打官司的時候，你請律師代表你是一個意思。再通俗一些，我們買房子為什麼要找中介，是因為你需要一個中間機構，為你的大額交易提供保障，保險雖不是大額交易，但是它時間長，在漫長的一生中，你與保險公司之間，有這樣一個中間機構提供專業服務，你會更加安心一些。
走到訴訟一步之前，你的經紀人會代表你以公司對公司的形式，與保險公司之前進行復議和協商。為你爭取到更好的理賠條件。
不過目前的國內現狀是，經紀人指願意幫助自己的客戶像保險公司復議，畢竟你是從它那裡買的保險，它幫助你是應該的。
4.法院起訴
訴訟一般耗時比較長，如果你的理賠費用還不夠請律師的費用，那麼你可以花少量的錢找律師咨詢一下，請律師幫你寫一個訴狀提交法院，後面就按照流程走就可以了。