消費熱線投訴電話

Ⅰ 消費者投訴電話24小時熱線

Ⅱ 消費者投訴電話24小時熱線

消費者投訴電話24小時熱線是12315。
12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
【法律依據】
《消費者權益保護法 》第五十五條規定 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。第二十六條 國家制定有關消費者權益的法律、法規和政策時，應聽取消費者的意見和要求。
第二十七條 （一）各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作；
（二）各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第二十八條 （一）各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益；
（二）有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

Ⅲ 消費者投訴電話24小時熱線

摘要 全國統一的消費者服務熱線都是12315。如果你在購物或者其他消費的過程中遇到了問題都可以直接撥打這個電話進行投訴，電話撥通之後會直接轉接到你們當地的消費者服務部門。當地的消費者協會會為你調解的。

Ⅳ 消費熱線投訴電話號碼多少

Ⅳ 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍：需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者專權益爭議，且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者，可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(5)消費熱線投訴電話擴展閱讀：

消費者投訴注意事項：

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，首先考慮的便是商品和服務的衛生，安全因素，不希望因衛生安全方面存在問題，導致生病，身體受到傷害，甚至產生生命危險。

作為經營者，誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測，不得隱瞞實情，不得作虛假承諾，否則就構成消費者知情權的侵犯，一旦發生爭議或造成損害，消費者有權要求經營者給予賠償 。

Ⅵ 消費熱線

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

Ⅶ 消費者投訴熱線有用嗎

您好，有用。消費者在遇到商家商家侵犯消費者權益的時候，可以及時向消費者協會撥打消費者協會的12315熱線進行投訴，消費者協會就會對雙方當事人進行調解。不過消費者還可以通過其他途徑進行解決，因為消費者協會主要是起到輿論監督的作用，並沒有行政執法權。
打消費者投訴電話有用。當消費者購買、使用商品或者接受服務，合法權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;發現虛假廣告欺騙消費者或發現假冒偽劣商品的窩點時，都可以撥打12315電話或當地消費者投訴電話。《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十七條
消費者協會履行下列公益性職責： (一)向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式； (二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准； (三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查； (四)就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議； (五)受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解； (六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見； (七)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟； (八)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。 各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。 消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。 依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

Ⅷ 消費者投訴電話24小時熱線

您好，我是律臨平台合作律師，很高興為您服務。【回答】

物價舉報投訴：12358，消費維權投訴：12315，技術監督局質量：12365，勞動和社會保障局：12333。 地稅納稅服務熱線：12366，供電搶修服務熱線：95598，環保局監督：12369，城建服務熱線：12319。 國家煙草局投訴：96300，全國紀檢檢察舉報：12388，全國文化市場舉報：12318，全國法律服務熱線：12348，公共衛生環境投訴：12320，偷稅漏稅舉報熱線：96102，醫療機構投訴：12320，電力投訴：12398，質量投訴：12365，安全投訴：12350。【回答】

您可以撥打消費維權投訴：12315，【回答】

Ⅸ 全國消費者投訴電話24小時熱線