⑴ 如何投訴中國移動亂扣流量費
移動客戶在使用手機的過程中，如遇話費疑問、套餐資費等問題均可回復「查詢賬單」查詢近六個月賬單情況。如需人工解釋可撥打10086選擇人工服務進行業務咨詢。
⑵ 中國移動亂扣流量費用怎麼投訴
去移動官網投訴，這是內部投訴， 另外就是去消協投訴。 但是，一般在很多時候，我們只能把投專訴，屬留給閻羅王吧。。因為他不是人，所以能公平的判人事。。面觀現實，很少有是人的，所以，公平往往只能是相對的公平。。
⑶ 被移動公司流量亂扣費 應該去哪裡投訴 可以怎麼處理
最佳答案，拿大粗棒子在背面藏著等他出來二話不說不分哪處揍他一下子找人就解決了他下次再也不敢了，挨打輕者拿自己掏錢看病因為他是腐敗，死了就啦倒因為他該死，別的辦法沒有。
⑷ 移動流量退費怎麼投訴
記住：跟移動客服聯系要記下對方工號，以便以後投訴時用到，如果可以也記下投訴的日期
1. 首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題，而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲，他們不幫你處理，你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等，屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。
工信部關於電信企業投訴的網址：
（請在電腦打開該網址，在選擇申訴企業處會有彈出窗口選擇，注意彈窗會否被攔截）
申訴受理 - 工業和信息化部電信用戶申訴受理中心
在上面留下你的真實信息，聯系電話，把你遇到的問題詳細描述清楚，並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題，後來處理的結果等，如果你有任何的證據，例如清單，簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大，因為你與客服的對話有錄音可以查證的。
然後就是等待，工信部在收到你的投訴後的1-3天內會致電與你聯系並詢問情況，所以要留意一下北京區號的來電。
3. 在工信部向移動問詢後，你的投訴個案一般都會升級到客戶經理處，之後移動的客戶經理會與你聯系，此時你再提出對解決問題的要求等等，因為是受到工信部的監督，所以移動不會玩什麼花樣，在你的要求不太過分的前提下問題應該有望得到解決。
基本就是這樣，移動電信等的企業對越級的投訴是很重視的，所以不要浪費了這條途徑。
⑸ 移動流量猛超怎樣投訴
如果用戶已申請辦理了流量提醒業務，當流量超出未提醒時，用戶可以向運營商投訴。
投訴流程：用戶可以撥打運營商客服電話（移動10086、聯通10010、電信10000）反映情況，並要求客服人員做工單受理（工單受理後會有相應負責人解決工單問題），之後48小時內用戶會收到處理結果。
手機上網流量簡訊提醒是運營商為用戶推出的免費、定期的手機上網流量簡訊提醒服務。
⑹ 移動偷跑流量怎麼投訴 什麼時間退款
交易成功後的0-15天，買家可以發起未收到貨和售後保障的維權申請：
1、交易成功後未收到貨：可以發起未收到貨的維權；
2、交易成功後需要部分退款：可以發起售後保障維權，維權要求選擇「不需要退貨，協商部分退款」；
3、交易成功後需要退貨退款：
情況一：已經退貨，可以發起售後保障維權，維權要求選擇「已經退貨，要求退款」；
情況二：還未退貨，可以發起售後保障維權，維權要求選擇「需要退貨退款」；；
4、交易成功後需要換貨、維修：可以發起售後保障維權，維權要求選擇「需要維修、需要換貨」；