工單投訴快遞

⑴ 申通快遞怎麼投訴

我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念，「客專戶的不屬滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來，我們通過「努力」，讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地，有力地支撐了黨中央、國務院擴大內需的要求，因為我們在很大程度上消耗了燃油，並且長時間的佔用倉庫，養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節，讓我們的客戶因為著急取貨，把大把的金錢扔在了電話費、交通費、電費、上網費等等開支上面，毫不誇張地說，扶助面臨經濟危機的中國走出困境，申通功不可沒！
最近一段時間，我們的貨物堆積如山，這都是廣大客戶捧場，看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧！讓申通慢遞提供給你最差的服務吧！我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服，還有我---最賤的老總，反正我們都是「死豬」，誰燙我們也不怕！
2012年就要來到了，申通會一如即往地為您提供最差的服務，我向您保證：我們的飛機會在天上飛更長的時間；派送員仍然不會給您及時送貨；各地分公司電話不是占線就是沒人接；總公司在線客服只會和你繞圈子，不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來，把申通打造成「中國最差慢遞」，而努力糞斗！

⑵ 快遞不送上門，如何進行投訴

如果是菜鳥驛站，可以在淘寶裡面設置禁止代收，只要填寫了本人手機號的快遞都不能入庫，這樣快遞員就只能單獨處理這個件了。

要是其他的代收點，可以跟快遞員協商，放到小區門衛或者超市或者其他代收點。

上面兩個就是比較好的解決辦法，如果快遞員頭比較鐵就要用下面的方式了。

快遞員在繼續不送貨上門和扔代收點的情況下，可以在淘寶，查看物流頁面進行投訴，淘寶和微信投訴的時效是最快的。告知此件簽收未收到，如果不處理就投訴到郵政總局！一般情況15-60分鍾工單下發之後你就會收到快遞員電話，後面就是你跟快遞協商送貨上門的問題。

如果投訴快遞7天後，依舊沒有解決問題，這時候可以投訴到郵政總局。注意必須要快遞公司下發了工單，才能在7天後投訴到郵政總局！

一般情況下，能溝通還是以溝通為主，投訴到郵政總局是最有效的辦法，但是遇到一些心眼小的快遞員，這也是最不建議的方式。

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消費者維權的五種方式如下：

一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。

消費者投訴時應注意四點：

1、消費者合法權益受損處理，一般按管轄范圍受理；

2、是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑒定，提供證據；

3、是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益；

4、是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

三、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。

四、提請仲裁。雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

五、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。

以上就是關於消費者維權的五種途徑，其實不管採取哪種途徑解決，第一時間要收集相關的證據，保存後必要時進行證明。

⑶ 我是百世匯通快遞員 被人投訴菜鳥工單 需要賠償1000有同行遇到過這樣的情況嗎 如何處理

你這個已經是二次投訴了，百世快遞就是個坑這個錢不是賠償是罰款，都是菜鳥和快遞公司合夥坑快遞員的，這個是不能撤銷的，不管快遞員對不對都不能撤銷的，認倒霉吧！要不就改行吧！

⑷ 快遞員怎麼預防投訴 工單 差評的文章

預防投訴無非就是態度好點。送件勤快一點。按照公司規章制度來

⑸ 快遞投訴工單類型怎麼填

您投訴快遞什麼內容就選擇什麼類型的？比如延遲或者是服務態度不好。你也可以隨便填寫一個。然後有工作人員聯系你的時候，再把問題講清楚就行了。

⑹ 包裹沒有簽收可以投訴菜鳥工單嗎

可以向快遞公司投訴。

⑺ 中通快遞工單投訴怎麼處理

客服電話,直接投訴 就可以 95311

⑻ 快遞投訴工單類型是什麼

快遞投訴工單類型有很多種。
最重要的是看哪種問題？一般服務或者延誤的問題比較多。只要選這種就行了。

⑼ 快遞工單是什麼意思

快遞工單可理解為快遞公司的工作單據。工單定義由一個和多個作業組成的簡單維修或製造計劃，上級部門下達任務，下級部門領受任務的依據。工單可以是獨立的，也可以是大型項目的一部分，可以為工單定義子工單。

工單表頭：

1.組織：工單所屬於的公司。

2.工單代碼及描述：標識工單的唯一代碼和對工單的描述。

3.問題：是什麼問題（需求）導致了此工作單的產生，例如可能是設備損壞、設備故障等等。

4.工作種類：指此工單屬於那種工作范圍。

6.持續時間：指工單的有效期限（下達任務需在什麼時間之前完成）。

7.位置：指完成此工作所在的位置。

8.狀態：指例如工作申請、已下達、正在進行、已完成等等。

(9)工單投訴快遞擴展閱讀：

快遞工單客服職責：

1、針對快件異常場景根據相應流程進行解決處理；

2、為客戶提供優質服務，提升售後服務質量；

3、及時有效的處理客戶問題。

參考資料：網路-工單

⑽ 快遞客服處理完的工單被二次投訴會被罰錢嗎

這個可沒有一般。對快遞員的處罰，不同的快遞公司甚至於同一家快遞公司的不同網點兒，都是不一樣的。如果你是快遞員在入職的時侯，網點的負責人應該對你講過要核實的！如果不成立不扣工資的！