『壹』 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊
蘇寧客服熱線來是400-836-5365。
除了打電話源投訴外,還能在官網上面聯系在線客服進行解決。
1、首先打開電腦界面,然後打開一個瀏覽器,在網路中輸入「蘇寧易購」,單擊「網路一下」按鈕。
『貳』 蘇寧總部的投訴電話是多少
我要投訴,你們在上海中山公園路上的,蘇寧電器里的二樓,讀道孫進訪女的讀道,我去小超市買動西,近該罵人,我因有急事,沒有里她,這樣的人可以做讀道嗎
『叄』 蘇寧電器投訴電話
我和你抄們有同感。原來我對蘇襲寧的印象很好,覺得是大商家,品牌店,一定有優質的售後服務。我以前也在蘇寧買過電視和冰箱。但這一次震得讓我對蘇寧太失望了。蘇寧的售後服務已經差到極點了,我已經無法忍受了。
我是在燕郊燕順路蘇寧店開業的6月27日買的空調。這么熱的天,買空調肯定想著早點裝上,可是人家說7月10才能送空調,到7月11號裝。誰讓咱認准蘇寧了呢。等吧。7月11號,好不容易等來了裝機人員,他看看說裝不了。這不行那不行,臨走還罵人「操」。我忍無可忍,向4008365365投訴,可是一個下午過去了,依然沒有解決,而且服務態度越來越差。我只好向蘇寧總部投訴,打了025-85616666。我等待著蘇寧能給我解決問題。我無奈啊!所以,希望像買空調的同仁一定要小心慎重選好商家。蘇寧-----??????????
『肆』 怎麼投訴蘇寧
025-12315 025-12358 打了也沒有用,解釋權歸商家!對於蘇寧易購的客服,你認為會幫你還是站在商家的角度版來解決問權題呢?而且所謂蘇寧易購投訴電話一直忙,打不進去!我到貨未打開時,還問客服,頁面的活動降價了是怎麼回事,說是以前的,說我電腦沒刷新,頁面緩存的問題。沒理由沒證據,對方就是說你操作不對,這不對,那不對的。投訴無果!一天後的降價就是這樣吃的虧!
『伍』 怎麼投訴蘇寧要打什麼電話最有效
1. 1月1日,蘇寧實體店買了一台華為手機,叫服務員幫我換鋼化膜,她說手機上的膜專比鋼化膜好,我信了她,幾屬十天後,手機摔了一下,膜沒事,手機壞了,一撕開那張膜,發現那隻是一張膠紙。
2. 3月1日,我到實體店找售後,售後統一口徑說那個膜好是那是華為生產商自帶的膜,叫納米膜,觸屏好,產商自帶的當然是最貼服的。
3. 但後來我又聽到蘋果、華為等手機出產時都是不帶膜的,那之前又說那是華為生產商自帶的膜,這不是自相矛盾嗎?(當初太生氣了,沒想起來。)
4. 吵到最後,那個售後居然說有些人的手機摔好多次都不壞,有些人一摔就壞,那是人品問題,他還自以為自己在開玩笑,但我覺得那是在說我人品不好諾。
5. 在蘇寧的手機APP和網頁上都找不到投訴頁面,那就是說不能投訴諾。
6. 想在訂單那裡評價,打個差評都不能打,難道超時就不能評價嗎。
『陸』 蘇寧總部投訴電話 能投訴什麼
社會就是這樣,什麼事都得用錢解決。你要不讓他們得好處,他們以後就會整死你們廠家的!
『柒』 蘇寧投訴電話
本人3年前買了新房,然後裝修,裝修了10幾W,唯獨沒有買客廳的空調(因為家裡人說到時候結婚買新的,不能結婚什麼都不買),今年5月28號結婚,開開心心和老婆去上海市松江區樂都路雲間商廈的蘇寧電器買了一個美的KFR-72LW空調,價格8250元和一個冰箱(舊的冰箱老爸說要用)
買回來以後因為空調安裝問題,師傅說洗衣機礙事無法安裝外機然後把洗衣機接水口拆了把洗衣機移到了其他地方,安裝好以後他們收拾東西就走了,只好自己安裝洗衣機的接水口,本以為不漏水就沒事了,誰知道10天左右的一個晚上睡的迷迷糊糊聽到水的聲音以為外面下雨後來起來上廁一腳踩下去才發現整個房子都被水淹了,後來由於木地板滲水的緣故木地板開始變形,和木地板一起的3快瓷磚因為木地板的變形也裂開,因為家裡是信耶穌的所以想想也算了自己花錢處理下好了,但因為瓷磚的特殊性買了好幾天都買不到一樣的,最後只能買了3快色差小的換了上去,但換上去後才發現色差有多大,沒辦法只好又買了個大地毯鋪在上面,怕再次出現這樣的事情把洗衣機送人又去買了個新的洗衣機,為了這事老婆沒少跟我鬧別扭,自己也吃了很多悶氣。
結婚後6月底開始每天晚上都聽到老鼠啃東西的聲音,一直納悶家裡一直收拾的很乾凈,而且老鼠也沒地方進來啊,哪來的老鼠,早上經常看到家裡有老鼠屎,然後就開始了3個月的抓老鼠,買了老鼠貼可老鼠很聰明3個月一隻都沒抓到,期間鍵盤被咬斷了,前幾天滑鼠也被咬斷了,前天老婆打掃衛生,突然發現空調的出水管被咬斷了,因為出水管咬斷了水出不去,牆角潮濕,牆面也在坍塌下來,老婆叫我報修,然後查了下相關資料,安裝空調的師傅有責任把空調安裝管道的洞堵上,回頭看看自己家裡什麼都沒堵,終於想明白了原來老鼠都是從這個洞跑進來的,本來結婚買個空調是喜事,可是這個空調給我這半年帶的既然都是麻煩和煩惱加悶氣。
後來就打電話給美的公司,公司說是安裝問題找蘇寧,又找到蘇寧,他們說會派師傅給我解決,(我們只要求他們解決空調的出水管問題和幫我們堵下洞把被老鼠咬壞的保護套)結果師傅來了就把原來的出水管修補了一下用膠帶沾上,還叫我自己去買堵洞的東西,原來蘇寧就是這樣幫我解決一氣之下叫他們算了別修了,他們修的時候把陽台弄的很亂,然後也不收拾就走了。
後來又打電話給蘇寧,他們說對不起老鼠咬斷不在保修范圍內,我說你給我造成那麼大的損失我只要求你換個出水管很過分嗎,(說實在的換這些東西也沒多少錢,因為這個空調,花了600快叫人換地磚,400換木地板加上材料費吃了頓晚飯的前還有又多買了一個4000多的洗衣機,只是好好的裝修弄成這樣,已經不是錢能解決了,連這個都要自己出錢心裡就堵著口氣,而且本來堵洞就應該算在免費安裝里的,)客服還是說老鼠咬斷不在保修范圍之內,然後問我什麼時候安裝的,我說一月份,她說一月份安裝的,安裝過程中有什麼問題你還能找我們嗎,誰知道是什麼原因造成你說的那些事情,你有照片還是證據證明嗎,當時被她問的無語我就會一句難道我們做好人不追究就活該出事都是我們的責任嗎,既然這樣就算了我們也不要你們維修了,然後她說那我們也沒辦法然後掛了。
最後想問下,因為我們什麼都算了,自己處理後責任都要算在自己頭上,只能自認倒霉嗎,而且我們的要求很過分嗎,蘇寧的電器安裝難道沒有一套規范性的流程嗎,雖然帖子可能沒什麼作用更不可能影響你們的生意,但是作為國內3大電器銷售單位這樣的處理結果能不讓人痛心嗎。
『捌』 如何投訴蘇寧易購投訴電話
微博投訴吧,問題應該可以得到解決。以下幾種處理意見供你參考,每下一個流程投訴專升屬級:
1.在線投訴:在蘇寧易購主頁右上角有一個「在線客服」,選擇「訂單咨詢」或是「投訴建議」;
2.電話投訴:蘇寧易購客服為你處理跟進;
3.升級微博投訴:在微博搜索蘇寧易購就可以投訴了,記得要留下訂單號,這樣別人才知道是你投訴的,這個流程一般會幫你處理好;
4.再次微博投訴:可以去蘇寧易購老總孫為民、李斌、張近東、蘇寧易購、蘇寧易購客戶服務中心微博投訴,留下訂單號;
5.微博搜索315網上投訴,反饋你的遭遇,簡潔寫兩句就行,可進入後參照別人寫的,相關部門會要求易購協調此投訴,或者是你直接將第4點出現的名稱全部都@;
6.升級媒體、消協、工商,一般不是大問題不建議採用此流程,調查取證耗費精力。
『玖』 蘇寧總部投訴電話
蘇寧售後太垃圾了,手機補開發票要17%的稅點,要交1000塊才能補開發票,別人家都是3%,從中吃回扣導致手機沒過保也不能修。讓他們拿出來依據又說補開不了,無疑最垃圾的電商!
『拾』 誰有蘇寧易購人工服務電話,或者投訴電話。不要給我4008365365謝謝
蘇寧客服電話有很多,具體如下:
一、95177(金融及商旅類)
咨詢類型:
1、易付寶賬戶及實名認證;
2、任性付業務咨詢;
3、理財業務咨詢;
4、任性貸及企業貸款業務咨詢;
5、儲值卡業務咨詢;
6、保險業務咨詢;
7、對公業務咨詢;
8、蘇寧銀行業務咨詢;
9、商旅便民及其他業務咨詢;
二、4008-516-516
咨詢類型:蘇寧政企(大客戶專線)。
三、4000-399-399
咨詢類型:蘇寧足球。
四、4008-198-198
咨詢類型:蘇寧國際。
五、10035
咨詢類型:蘇寧互聯。
(10)蘇寧的投訴熱線擴展閱讀
注意事項
1、爭議處理過程中,蘇寧開放平台有權要求顧客或商家提供證明證據。
2、顧客主張未收到貨的,商家對顧客已按照本規范規定簽收商品承擔舉證責任。
3、顧客簽收商品後,因表面不一致產生爭議的,顧客對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責任。
4、顧客主張收到的商品存在質量問題或系假冒商品且通過肉眼無法做出判斷的,商家應當按照蘇寧開放平台的要求提供廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票等證明文件。
5、商家提供符合前述第4款規定的證明文件後,顧客應當根據蘇寧開放平台的要求提供相應的檢測憑證。
6、商家提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由商家承擔有關瑕疵的舉證責任。
7、如果商家沒有聲明發貨,但在顧客申請退款前已經實際發貨的,商家應當提供相應的發貨憑證。
8、針對蘇寧開放平台受理的各類型爭議所需提供的證明文件,以蘇寧開放平台要求的內容為准
9、蘇寧開放平台作為獨立第三方,僅對雙方提交的證據進行形式審查,並作出獨立判斷,雙方應對自已提供的證據的真實性、完整性、准確性和及時性負責。