室溫多少投訴

❶ 冬季室內溫度不達標的應該到哪個部門投訴

冬季室內暖氣溫度不達標，可以先向熱力公司反映，也可向政府熱線電話反映。

❷ 供暖室內溫度21度可以投訴嗎

供暖室內溫度21度不可以投訴，因為只要達到18度以上，就符合供暖的要求。根據相關要求，集中供熱期內，正常天氣狀況下，且室外溫度不低於供熱系統最低設計溫度、建築圍護結構符合當時供熱設計規范標准和室內供熱系統正常運行條件下，供熱企業應當保證用戶卧室、起居室的室溫不低於18℃。

日常常見的供暖是熱力集團把市政熱力通過管線輸送到用戶家中，是清潔且有保證的一種供暖方式。該方式價格便宜，且安全性能相對較高。

使用暖氣的注意事項。

暖氣管道上的閥門不能隨意開關。供熱體系首次運行時，一般都需求調試。各家各戶應及時調整將每個立管的閥門調整到合適方位，打開每個散熱器的手動放氣閥，排出集存在散熱器里的空氣，或是打開安裝在體系頂部的集氣罐的排氣閥排氣，直到每個散熱器都熱起來時，調試完成。一旦調試完成，閥門就應該固定不能隨意開關。

❸ 室內溫度低於多少可以投訴取暖

室內溫度低於18℃可以投訴取暖。按供暖條例冬季供暖室內溫度不能低於18攝氏度，也就是說只要是你的室內溫度達到18℃，供暖是達到標準的，反過來室內溫度沒到18℃就是供暖沒達到標准，是可以投訴的。

❹ 樓房如果不供暖,室內溫度應到多少有明確規定嗎

國家對未提供集中供暖的室內溫度沒有明確規定，只對有集中供暖的小區做出了規定。

國家環保總局發布的《室內空氣質量標准》規定，冬季採暖時，室內空氣溫度應保持在16℃至24℃之間，國家《工業建築供暖通風與空氣調節設計規范》則規定冬季室內空氣溫度應保持在18℃至24℃之間。

北京普遍以18℃±2℃作為冬季供暖室內溫度的標准，也就是說室內溫度以18℃為基準，上下浮動不超過2℃，但起居室溫度應保持在18℃以上。

如室內溫度不達標，居民可撥打小區供熱單位服務電話報修，也可撥打24小時供熱服務熱線96069。如供熱單位未及時處理，可撥打12345市政府便民電話投訴。

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合適的室內溫度：

冬天，室內適宜的溫度讓人感覺溫暖如春，身心愉悅，而溫度過高或過低都會引發多種疾病，最常見的就是感冒。

如果室內外溫差過大，人在驟冷驟熱的環境下，容易傷風感冒。對於老人和患高血壓的人而言，室內溫度過高，人體血管舒張，這時要是突然到了室外，血管猛然收縮，增加心腦血管意外風險。

如果室溫過低，由於寒冷對機體的刺激，交感神經系統興奮性增高，使肢體血管收縮，心率加快，心臟工作負荷增大，容易引起心絞痛。

根據人體的生理狀況和對外界的反應，18℃～22℃最為適宜。

❺ 投訴供暖溫度不足的法律法規依據是什麼

供暖室內溫度低於零上18度(但要排除其它因素)，因為這是標准供暖溫度的下限。回你可以通過正當渠道答，去有關部門投訴。我說的其它因素是，不合理的裝修，比如，改動陽台及門窗，這些都會對室內溫度的高低，造成一定影響。有這些因素存在時，你的投訴會打折扣，也得不到理想的回應。

❻ 室內溫度低於多少度可以投訴供暖

低於18度可投訴 免交供熱費

❼ 暖氣溫度不達標，如何投訴

首先確定是哪裡管理，要弄清管理單位，是物業還是熱力公司，不管是哪家管理都可以向其客服進行投訴，投訴時要講清所在地址、門牌號、聯系方式、聯系人姓名、大概幾時家中有人、不熱的情況（是全不熱還是個別屋不熱），其次要問清管理方大概何時可以解決。第二，有可能管理方確實解決不了不熱問題，因為家中不熱有很多種原因，比如房屋老舊保溫不好；比如供熱管線老舊造成的管線堵塞；比如房間所處位置（一般房屋靠整棟建築邊緣都容易不熱，一般稱作「末端」）；比如鄰里裝修改造暖氣；比如鄰居家截門未打開等等很多種因素。
如確屬供熱質量問題，客服投訴未能解決，可繼續向管理方黨務「信訪」部門投訴，如還未能解決問題，可繼續向所在地，區供暖辦或區市政管委投訴，如還未解決，可繼續向市委市政府信訪部門投訴。

❽ 供暖不達標，投訴供熱公司的電話是多少

可以與供暖公司協商，因為每個本地電話都不同。

如果沒有安排加熱或加熱溫度達不到標准，公眾可能會抱怨並要求測量溫度。測量後，如果熱戶的室內溫度低於規定的最低溫度或合同溫度，如果仍然未解決超過24小時，加熱單元應退還熱戶的相應部分，相應的數量天，和相應的加熱費用比例，不到24小時。不計算天數。

市民遇到暖氣不熱或室內溫度不達標情況，可以致電加熱站進行維修。如果他們不被接受或在修理後不聽電話，他們可以向每個地區的供暖公司報告投訴。在城市供熱公司檢查出來之後，將會認真對待。供熱部門提醒市民保持良好的溫度記錄，這將是未來退款的重要依據。

供熱標准不高達18°C，高於16°C（包括16°C）。用戶標准熱費的每日退貨率比16°C低30％，高於14°C（包括14°C）。用戶每日標准熱費的50％低於14°C。 100％的用戶標准熱費根據每日計算公式退還：總退款熱費=每日標准熱費×室內溫度不達標准數×室內溫度不符合標准。每日標准熱費=用戶支付的總熱費/年加熱天數。

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供暖不達標可退費關鍵在落實

作為一種商品和服務，冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶（居民）希望發生「退貨」糾紛。產品合格，服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格，服務質量不合理等意外情況，部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約，還有利於保護用戶的權益。

受強冷空氣影響，北部地區最近經歷了廣泛的降溫天氣。北京已啟動幾個高峰鍋爐以應對低溫。加熱裝置需要定期對室溫進行采樣和測試。如果收到投訴，需要及時修復。如果未在24小時內修好，則取暖費將從維修之日起退還至室溫。費用。河北，山東，遼寧，內蒙古等省區規定供暖季節溫度應達到18℃或以上。如果不滿足取暖費用，可退還取暖費。

在北京等地提供供暖不合規，有利於維護居民的合法權益，促使供熱單位提高供熱效率和標准，提高服務質量和水平。這首先符合公平貿易原則。由於供暖單位與居民之間的協議已經簽署（其中一些是由政府代表居民和供暖單位簽署的，有些是代表業主和供熱單位的業主），室內加熱溫度不符合標准。

首先，應該認識到供暖單位違反了協議，因此有必要承擔相應的違約責任並返還非標准供暖期的供暖費。有些地方還規定了「懲罰性」條款。例如，在遼寧省，由於加熱單元，如果從通知時起溫度仍然不高達24小時，加熱單元應從通知時起將用戶返還給用戶。加熱費用加倍。這意味著供暖單位不僅要退還費用，還要加倍退款，以彌補給居民生活帶來的不便和損害。

作為一種商品和服務，冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶（居民）希望發生「退貨」糾紛。產品合格，服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格，服務質量不合理等意外情況，部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約，還有利於保護用戶的權益。然而，該規定在特定操作期間可能面臨多個問題。

目前，部分地區的室溫測量工作仍然滯後。有些用戶是自我測試的，大多數這些測量都不是有效的證據。更多的是加熱單元的溫度測量，其實際上是自測試，並且通常被認為是有意或無意地朝向加熱單元偏置，因此有時它不能令用戶信服。其他是相關中介機構的溫度測量，但這種溫度測量機構的數量仍然很少，不能滿足供熱用戶的實際溫度測量需求。

加熱不符合標准且可退還的要求顯然對居民有利。但是，為了真正實現約束供熱企業的實現和保護用戶權益的目的，有必要進一步完善相關法規和標准，有必要建立和提高相關溫度。衡量和問責調查等工作機制。只有這樣，如果加熱不符合標准，退款才能真正保障人民的生活，避免成為無法使用的「紙張權利」。

❾ 室溫不達標該向哪兒投訴

答：按照屬地化管理原則，居民反映供熱問題，第一步向所在地的熱企客服部門進行投訴，如果對熱企的解決存有異議，第二步向轄區的街道辦投訴，如果仍存有異議，第三步向所在區供熱辦進行投訴。

❿ 室溫不達標可以去市供暖辦投訴嗎

答：在供熱期間，所投訴的問題如果沒有得到妥善解決，居民可以向所述地市供熱辦進行投訴。市供熱辦在接到投訴後，將交給相關熱企、區供熱辦辦理，並進行督辦。居中國供熱信息網了解到民所投訴的問題情況屬實，供熱部門將根據相關規定，進行退賠熱費，如果熱企存在供熱抽條、棄供等現象，將根據北京市規定，對其進行警告，情節嚴重的吊銷供熱資質。