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物業亂收費怎麼投訴

發布時間:2022-01-09 20:34:58

Ⅰ 小區物業亂收費怎麼辦向那個部門投訴

首先,你要先問清楚物業,所收費用的項目都包括什麼。比如清潔是幾塊幾分錢,回電梯費是多少答,然後還有什麼費用,要求物業給你明細。
其次可以找尋一下物業辦以及物價局。每個地方都應該有物業辦的。協商解決一下這樣的問題。
但是我個人給你一點建議,找政府對於這樣的事情,你個人的力量是不行的。如果居民區的居民都意見,可以也業主委員會的形式找政府,因為有兩點,第一,人多去找,直接去市訪辦,市訪辦也會關注你們的問題,不用一個部門一個部門的找,市政方面就去以書函電話的形式出面協商。其次,所謂,以業主委員會的形式出面,物業都是外包的項目,你們可以集體要求換掉物業。說的明白點就是,物業是你們大家出錢請來為你們工作的,不好你們有權換掉物業。
至於小區的設施以及道路,這個其實是不歸物業管的,這個應該是開發樓盤的時候開發商對周邊的綠化或者是公共設施沒有做到位。
你們可以找一個開發商,根據之前購房的時候都是有圖紙和規劃的。或者是宣傳彩頁,你可以根據那個找一下他們。我相信售房的時候宣傳的一定都是周邊如何不錯,環境多麼優美,售出房之後就變了樣子。
總之,還是以兩點作為前提,一個是人多力量大,另一個法不責眾。

Ⅱ 小區亂收費如何投訴

小區亂收費可以進行以下投訴:

1、可以向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批准,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管。

2、可以向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理。

3、向消費者協會投訴。

4、向法院起訴。

根據《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第五條規定:

物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費范圍、提高收費標准或者重復收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持。

(2)物業亂收費怎麼投訴擴展閱讀

案例:「我是香樟花園的住戶,我們小區自2014年1月交房以來,一直是瑞康物業公司管理的,每年物業費1500元。

2014年7月以後,物業不僅收取住戶的停車費,每月70元,現在要上漲到120元,明顯高於我市其他小區。」針對亂收費問題,希望相關部門能盡快處理。

對此,蚌埠市政府作出回復表示,根據蚌價〔2014〕37號文件有關規定,車位在已滿足本小區住戶的情況下,物業可以對外計程車位。收取的費用屬小區業主集體所有,主要用於小區建設。

龍子湖區物業辦已要求物業公司公布小區租借車位費的收取情況,並將對其使用進行監督。住建局物業辦也已要求該小區立即整改。並安排街道、社區人員不定時進行檢查。

Ⅲ 如何投訴物業公司亂收費

相當地物價局舉報

我提供物業公司幾種收費告訴你僅供參考
一、按建築面積繳納的物業費。
看地區標准,比如合肥《合肥市住宅小區物業綜合服務費基準收費標准》,住宅小區物業服務分為甲、乙、丙、丁四個等級,每個等級分為無電梯和有電梯兩個類別,無電梯基準收費標准分別為0.70、0.60、0.50、0.40元/月·平方米,有電梯基準收費標准分別為1.20、1.10、1.00、0.90元/月·平方米,各等級收費標准上下浮動不超過20%。除一般住宅實行政府指導價外,針對非住宅、別墅和實行酬金制的住宅小區實行市場調節價。
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物業管理費可以相當地物價局咨詢了解

二、其他應繳納的費用
比如合肥,在新2011年8月1日《合肥市住宅小區物業收費管理辦法》把原小區共用電梯、照明等公共設施設備運行等收取的公攤費用納入物業綜合服務費中一並收取,物業公司不得再另行收取電梯費、公共照明費等公攤費用,這在全省尚屬首次。其他地方可能還按照小區公共資源大家使用大家平攤的方法,需要業主平攤公共能耗費(有的叫電梯費等)
還有建築垃圾清運費3元/平方、停車費這些在合肥都是政府指導價的。
——————————————
以上三項費用基本都是要收的,看當地規定情況。

再有其他的費用,比如會所服務費,泳池使用費、電動車充電費是物業公司於業主單獨簽訂的有償服務范圍,一般會按市場價來收取。
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這些費用提供的服務因為不是每個業主都會享有,所以是物業與部分業主的關系,若物業公司要您繳納,一般在收費前會與您簽訂相關協議。

Ⅳ 哪裡可以投訴物業亂收費

物業亂收費可以去業主大會反應,也可以向消費者協會進行投訴。同時,可以直接和物業協商,協商不成的可以申請調解,也可以直接向法院起訴。如果物業公司沒有按照物業服務合同進行收費,構成違約,需要承擔違約責任。
【法律依據】
《民法典》第一百八十六條
因當事人一方的違約行為,損害對方人身權益、財產權益的,受損害方有權選擇請求其承擔違約責任或者侵權責任。
第二百三十三條
物權受到侵害的,權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。
第四十二條
業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。

Ⅳ 因為物業亂收費物業怎麼辦

物業公司亂收費業主和物業管理公司可以依據有關的法律自願平等地進行磋商或者將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商促成調解協議;業主還可以向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門反映投訴;如仍未解決可以提請物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
【法律依據】
《物業服務收費管理辦法》第七條
物業服務收費實行政府指導價的,有定價許可權的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據物業管理服務等級標准等因素,制定相應的基準價及其浮動幅度,並定期公布。具體收費標准由業主與物業管理企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。實行市場調節價的物業服務收費,由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定。
《物業管理條例》第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

Ⅵ 物業亂收費去哪裡投訴

物業亂收費可去找以下幾個部門進行投訴:
1、向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批准,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管;
2、向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理;
3、向消費者協會投訴。
物業費又稱為物業管理服務費,是由物業管理企業按物業管理服務合同約定的期限向業主收取。物業服務費用由物業產權人自辦理入住手續之日起按月繳納。經雙方協商可預收物業服務費。
物業費收取標準是由物業管理企業與業主委員會在政府指導價基礎上協商確定,並報價格管理部門備案。專項服務費和特約服務費除價格管理部門另有規定。物業費實行的是政府指導價和市場調節價。
建設單位未出租、出售的物業以及交付使用但業主或使用人尚未居住的物業,物業管理服務費按應收標準的70%收取。
法律法規
《中華人民共和國民法典》
第二百三十三條 物權受到侵害的,權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。第九百四十三條 物業服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標准、履行情況,以及維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業主公開並向業主大會、業主委員會報告。第九百四十四條 業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。
業主違反約定逾期不支付物業費的,物業服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業服務人不得採取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。
《物業管理條例》
第四十一條 業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。第四十二條 縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門,應當加強對物業服務收費的監督。

Ⅶ 物業亂收費去政府投訴要找哪個部門

您好,
對物業亂收費五個途徑處理:
1、向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批准,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管。
2、向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理。
3、向消費者協會投訴。
4、向法院起訴。
5、成立了業主大會的,可以向業主大會反映
望採納謝謝

Ⅷ 物業亂收費的問題可以去哪裡投訴

房管局、物價局、法院。物業公司和業主之間本來應該是平等的關系,業主花錢買服務,物業公司受雇做事。

業主委員會有權利也是義務需要對物業服務定期進行考核評定,調解業主與物業服務之間的物業管理糾紛,對於物業服務不滿意可以反映給業主委員會,召開業主大會商議重新選定物業公司。搬家雖然聽起來是個很“有錢任性”的解決辦法,但卻是最直接省心的解決辦法,如果經濟條件不允許,那還是建議考慮投訴或者利用好小區的業主委員會功能。

物業公司和業主本就站在利益的對立面,物業想少做事多收費,而業主則希望少交費多享受服務,所以兩者之間容易產生矛盾是顯而易見的。不管是身為業主還是物業公司,考慮問題不能只取決於自己這一方的立場,物業公司要遵守行業規范,多為為業主辦實事,不要想著當業主的“領導”,這樣才能讓企業更好的發展。前段時間豐巢對滯留件二次收費事件一下子把順豐推到了快遞行業的風口浪尖上,不僅是快遞行業,其他服務行業也應該藉此事件反思一下。對於業主,我個人希望大家考慮問題不要只想著自己,而應該從整體業主的利益出發,多體諒他人,對物業也多一份理解和包容,讓社會上多一些“六尺巷”的佳話。

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