㈠ 淘寶網定製商品有質量問題,賣家不同意退貨,怎麼辦
您好!
不可以的哦!這樣您就把東西送給他了哦!
不同意的話,您可以投訴的哦!講明您的情況之後淘寶客服給您一個滿意的答復的哦。
有問題繼續追問哦!滿意,請您選擇滿意採納!謝謝!
祝您生活愉快!
㈡ 淘寶定製產品買家要求退款怎麼辦
定製款產品一般可以分兩種:
一,定製產品一般需要提前支付定金,這個金額是不退的,需要在產品明細裡面申請寫清楚,以防後續糾紛問題;
二,針對產品,如果買家一定要求退全款,可以直接找淘寶小二介入處理。
㈢ 買家訂做的商品,之後說質量問題要求退貨,如果淘寶介入會怎麼處理「
淘寶網明確規定,訂制商品是不能退貨的,讓他去投訴吧
㈣ 淘寶上客戶定製產品,說質量問題。不提供質量問題證據,申請淘寶客服介入,客服
淘寶小二介入如果買家堅持不提供有效憑證,一般不會支持買家退款維權。
㈤ 定製商品可以退貨嗎
除非商品有嚴重的質量問題,否則定製商品是不可以退貨的。因為是為你量身定製的,所以不管尺寸款式,估計都不是每個人都能接受的,所以如果你退貨,那人家這個商品又賣給誰去呢?加工商品的成本又該由誰來承擔呢?
㈥ 定製產品不退的法律依據
根據我國《消費者權益保護法》
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
產品質量問題可以退貨,消費者也可依行政程序解決爭議,《消費者權益保護法》第50條規定,經營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或賠償損失要求,故意拖延或者無理拒絕的,由工商行政管理部門予以處罰,此項規定體現了行政機關對消費者合法權益的保護。據此,消費者在請求退貨而供方不理睬的情況下,可直接向工商行政管理機關進行申訴,請求對經營者予以行政處罰。
【法律意見】
定製類商品不支持7天無理由退貨的。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十五條規定:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的
(二)鮮活易腐的
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔經營者和消費者另有約定的,按照約定。
㈦ 淘寶賣家,遇到買家定製商品非要退貨
完全放心,我說的,只要你是定製類目,押金30000那種定製,盡管賣,除非產品問題,只准換,不然買家退不了,這種買家遇到很多,好死不活那種,社會人渣,現實生活也不是什麼好東西
㈧ 定製商品與描述完全不符市場監管部門說不歸他們管是對的嗎
摘要 市場監督管理局監督的是產品質量,有無造假,有無擾亂市場行為,但其實他們對於這塊的管理涉及都比較少,一般不會介入處理這些事,除非是商家有違法行為
㈨ 定製商品出現質量問題可不可以退貨
定製商品除質量問題不予退換,如果出現質量問題可以聯系賣家說明情況申請退款退貨。
㈩ 淘寶定製產品是不是買家不投訴,發貨時間就可以一直延長
是的,定製發貨時間是由雙方協商。
如果你跟賣家協商過了,是賣家的原因延長發貨時間。
你可以截圖使用相關證據去投訴