『壹』 嘀嗒順風車客服電話
我今天下單了可車主取消定單了我以付款怎麼退回
『貳』 在嘀嗒順風車平台聊天說自己電話會不會被舉報
摘要 您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
『叄』 嘀嗒順風車投訴會退錢嗎
嘀嗒順風車投訴後會退代金券,不過實名後可以提現。
如果是因為司機的原因,導致遲遲沒有接到乘客,或者因為交通情況導致長時間沒有接到乘客,乘客可以跟司機協商取消訂單,然後同滴滴出行客服反饋情況,就可以返還「補償金」。
訂單取消時候,滴滴系統會通知用戶超過5分鍾會扣5元費用,並會告知司機距離乘客還會有多少距離。
基本信息
作為合規出行最堅定的推動者和踐行者,嘀嗒出行始終將保障用戶的生命財產安全作為最高准則,致力於為用戶提供更加安心的出行體驗。
經過近六年的發展,嘀嗒出行已經構建了貫穿嚴格准入,行前預防,行程中保護到行後監管四大領域,涵蓋安全背景篩查、出行高危資料庫、接單前人臉識別、安全護航功能以及行為大數據篩查等20餘項創新舉措的完整順風車安全產品流程。
『肆』 我在嘀嗒順風車跨城訂單,在行駛過程中,出了交通事故,報警,也報了公司的,公司一直無作為,我該怎麼做
如果通過正常渠道叫的車,出了交通事故應該是租車公司負全責,如果他們無作為,你可以進行投訴,尋求法律援助。
『伍』 嘀嗒順風車被投訴違規接送多名乘客該怎麼辦
如果你確實違反了這個規定的話,那你只能接受處罰,這個只能由相關的派出所來定責了。
『陸』 順風車怎麼投訴滴答司機
順風車現在不好做了,出了很多事件,主要還是司機不專業,所以會讓顧客不滿意。要投訴的話可以在線投訴和電話投訴,app上面的菜單上有聯系入口,你可以直接說的,客服電話是很熱情,就是辦事處理慢。
『柒』 嘀嗒順風車已接單並付費,但到了上車時間車主又取消了訂單該怎麼辦
這種情況是可以退款的,有不滿的話你可以找客服投訴。
『捌』 滴答出行 怎麼投訴 司機態度很惡劣
「滴答」應該是「嘀嗒」,嘀嗒出行投訴方式如下:
1、打開嘀嗒出行軟體,版出行軟體的首權頁,如下圖所示。
『玖』 嘀嗒順風車,賬戶余額凍結,提現提不了,客服打不通,哪裡投訴
滴滴賬戶余額被凍結只能通過滴滴官方客服解凍,可以打開滴滴APP,點擊用戶頭像——「客服」,選擇「在線客服」,選擇需要咨詢問題的類型,系統會自動分配人工客服,向客服說明情況就可以。
滴滴賬戶余額凍結原因:1、可能是系統檢測到你的賬戶存在風險,為了保障資金安全所以將賬戶凍結,系統一般會檢測用戶的交易記錄、賬戶登錄地址等信息,如果不是本人操作,資金會被凍結。
2、可能是被他人投訴,可以聯系滴滴官方客服解決。
3、可能是系統出現錯誤,需要等待官方修復或者聯系客服解決。
滴滴使用技巧:1、滴滴支持螞蟻花唄支付,在支付頁面點擊「支付寶」——「確認支付」,選擇付款方式,點擊「花唄支付」,最後按照系統提示進行操作即可。
2、如果因為司機的原因導致用戶出現資金損失的情況,滴滴官方會進行補償,一般會補償優惠券,優惠券的到賬時間一般在24小時內,打開軟體,點擊用戶頭像,選擇「錢包」,可以在錢包頁面查看優惠券的到賬情況,如果長時間沒有到賬,可以聯系滴滴客服解決。
3、滴滴可以申請發票,分為紙質發票和電子發票,紙質發票如果訂單金額超過200元人民幣,則免郵費,如果訂單金額沒有達到200元人民幣,需要乘客承擔運費。發票的金額不包括高速費、代金券抵扣金額。電子發票可以在微信或者支付寶的「我的票劵」中查看。
4、滴滴可以設置黑名單,乘客和司機都可以使用這個功能,設置黑名單後的12個月內,系統不會為雙方匹配訂單,如果想查看黑名單,可以打開軟體,點擊用戶頭像,找到「客服」,在客服頁面點擊「我的黑名單」即可。