『壹』 計程車亂收費投訴會被司機報復嗎
一般不可能。若你實名舉報,其實也是一種監督行為,計程車司機應當虛心接受批評才對。
『貳』 計程車被人惡意投訴 ·合法權益該如何維護
如有可能,與投訴人、管理機構溝通,取得諒解或理解;同時保留、收集證據,還自己的清白。
『叄』 投訴北京計程車拒載後,遭到報復怎麼辦
下次再有這種騷擾電話來,你就直接錄下音,用免提啊。錄音下來後提交給公安機關就行了。把那個號碼記下來,如果經常接到,而且也牽涉到你所說的投訴問題,你可以有理由的說你懷疑誰,讓派出所的人去查就行了。
他這樣無休止的騷擾是違法的,你有權告他。明白?拿起法律的武器保護自己。
『肆』 剛剛打電話投訴了一個計程車司機 會被報復嗎
如果計程車負責受理投訴的人員認真負責,會進行核實,如果你的投訴屬實,會被計程車司機處以不同程度的金額處罰!然後計程車公司會進行回訪,問你對處理結果是否滿意!但是中途也許計程車司機會給你聯系,取得你的諒解,那樣就不會進行罰款!樓主不用擔心,一般是不會報復的,司機給你電話致歉的時候適當表達一下你的委屈,大家相互體諒就好了!
『伍』 12328投訴計程車會被報復么
一般是不會報復的,司機給你電話致歉的時候適當表達一下你的委屈,大家相互體諒就好了!
計程車最怕投訴什麼
1、向計程車公司投訴。向計程車公司反映情況後,一般交由內部處罰,處罰力度並不大,一般要求計程車司機向乘客道歉,情節輕微不處罰,暫停營運並接受相應的教育,罰款也不會超過當月工資20%,扣除後剩餘工資低於當地最低標準的,按當地最低標准發放。
2、向當地運管部門投訴。情節比較嚴重的,可以向交通局客運管理處反映,核查情況確實的,給予相應的罰款。
3、撥打12345市政服務熱線。根據語音提示按5號鍵「其他業務-交通投訴及其他業務」進行反映,也可轉接人工服務。
4、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線。受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務。對於應急救助類的業務,受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議,不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
計程車投訴過程及後果
1、在出租副駕駛都會一塊服務監督卡,上面有計程車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),還附帶投訴電話。可撥打上面的電話說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。
還可以掃描計程車車身貼的二維碼進行投訴,投訴後等待消息通知,屆時會通知你到交通局去對質並取得相應的處理結果。
2、微信投訴流程:具體關注當地交通公眾號,如「廣州交通」、「上海交通」等,在公眾號主頁找到「交通服務」板塊中的「計程車服務評價」,填寫相應的信息進行投訴反映。
『陸』 剛才投訴了計程車司機繞路,會被報復嗎
這個是不會把你的資料公布出來的,所以找不到你的。怎麼會報復你,所以你放心吧
『柒』 計程車被投訴後一般怎麼處理
計程車被投訴罰款或者處分。
《巡遊出租汽車運營服務規范》明確了乘客投訴的系列要求。
經營者和駕駛員應保證服務質量統計數據和原始記錄真實、准確,接受出租汽車行業管理部門的服務質量信譽考核。
經營者應自覺接受社會監督,按規定設置服務監督機構、公布服務監督電話。接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。經營者宜通過第三方開展服務質量評價,不斷改進服務。
相關條例:
1、《北京市出租汽車管理條例》第30條,計程車駕駛員如違反條例規定,拒絕載客或者中途終止客運服務的,由交通行政主管部門處以1000元至2000元的罰款,在運營資格證上作違章記錄,並可暫扣運營資格證1個月至3個月,情節嚴重吊銷運營資格證。
2、《廣州市出租汽車客運管理條例》第39條,在運營時間內無正當理由拒絕載客的,處以500-1000元罰款。
3、《河北省道路運輸條例》第90條,對於違反條例,拒載乘客的、甩客的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,並處以1000-3000元罰款。
4、《四川省道路運輸條例》第62條,客運經營者(包括計程車)坑騙旅客、拒載旅客、站外攬客、途中甩客、擅自加價等,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處以2000-5000元罰款。
5、《貴州省城市公共交通條例》第42條,待租時啟用空車標志,不得拒載,違反該規定依據本條例對其罰款200元。
以上內容參考:中華人民共和國-工資支付暫行規定
以上內容參考:人民網-交通部:投訴計程車 24小時內應獲處理
『捌』 被計程車司機坑,我打電話投訴了,然後過了兩天人家給我打電話回復說已經把他解僱,可能會是真的嗎
你好!
退賠了嗎?沒貼你,就是假的!
『玖』 12328投訴計程車會被報復么,
一般是不會報復的。
計程車最怕投訴什麼
1、向計程車公司投訴。向計程車公司反映情況後,一般交由內部處罰,處罰力度並不大,一般要求計程車司機向乘客道歉,情節輕微不處罰,暫停營運並接受相應的教育,罰款也不會超過當月工資20%,扣除後剩餘工資低於當地最低標準的,按當地最低標准發放。
2、向當地運管部門投訴。情節比較嚴重的,可以向交通局客運管理處反映,核查情況確實的,給予相應的罰款。
3、撥打12345市政服務熱線。根據語音提示按5號鍵「其他業務-交通投訴及其他業務」進行反映,也可轉接人工服務。
4、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線。受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務。對於應急救助類的業務,受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議,不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
服務
二十世紀四五十年代,計程車並不是誰都可以隨便乘坐的。當年,計程車專門負責接待來穗的外國元首、政府首腦與高級官員、參加交易會的外商、海外華僑、港澳同胞等等,被譽為廣州市的「國賓車隊」,需要外匯券才能乘坐。
上世紀六七十年代,出租汽車的經營方式發展為定點候客,乘客到站找車,司機接單載客。而司機完成一趟接待任務後,必須空車趕回服務點等候下一次的出車指示,不得中途載客。上世紀70年代中後期,隨著人民生活水平的逐步改善,市民對計程車的需求也日益增長。