天貓投訴工商

㈠ 把天貓賣家投訴到當地工商局管用嗎

投訴到賣家店鋪所在地的12315有用的，但您向您當地的12315投訴沒有用，您當地12315會告知您向賣家店鋪所在地的12315進行投訴。

㈡ 怎麼在工商局投訴天貓

買東西被騙或者接受服務等自身合法權益受到侵害，你可以向消費者協會投訴。
投訴電話號碼12315。
如果投訴解決不了，可以到法院訴訟。
如果涉及大金額詐騙，應向公安機關報案，
報案電話號碼110。

㈢ 天貓使用違規詞被投訴到工商局怎麼辦

如果被投訴了，工商局上門，只要有真實的憑證申訴，給工商局的人看，那投訴就不會成立內了

天貓上也一容樣，只要提供憑證就可以進行申訴。

如果沒有憑證，投訴確實成立，店鋪可能會涉及到違規，按照情節大小來處理。如果較輕的話，也就是罰款。

一般不涉及到食品安全問題，工商局也不會管，最怕的是投訴到天貓。

具體可以到商家後台，天貓處罰一覽表查看。

㈣ 天貓商家虛假宣傳怎麼投訴到工商局

一、可以要求淘寶提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投訴：消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

(4)天貓投訴工商擴展閱讀：

一、投訴要求

1、在本市行政區域內；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實和理由；

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證；

二、不予受理

1、經營者之間的購銷方面的糾紛；

2、消費者個人私下交易產生的糾紛；

3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動，而導致商品損壞或人身危害的；

4、購買商品或接受服務非用於生活消費的，但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外；

5、商品或服務系無償所得或受贈送的，但為促銷所提供的贈品、免費服務除外；

6、消費者在購買商品或接受服務時， 已經知道其存在瑕疵，而又以該瑕疵提出申訴的；

7、商品超過規定保修期或保證期限，被訴方已不再負有違約責任的；

8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的)；

9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的；

10、不符合法律規定的。

三、法規特點

1．以專章規定消費者的權利，表明該法以保護消費者權益為宗旨。該法列舉的消費者權利[1]有之多，體現出較高的保護水平。

2．特別強調經營者的義務。首先，規定經營者與消費者進行交易時應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。其次，以專章規定了經營者對特定消費者以及社會公眾的義務。

3．鼓勵、動員全社會為保護消費者合法權益共同承擔責任，對損害消費者權益的不法行為進行全方位監督。

4．重視對消費者的群體性保護，以專章規定了消費者組織的法律地位。

㈤ 天貓商家如果被顧客工商投訴會怎麼樣

1. 工商會介入調查處理，看客戶投訴的具體是什麼內容。

2. 不是很重要的投訴，客版戶拿不出有效憑權證的話，可能工商接收後就沒有下文了，不了了之。

3. 如果客戶能力也比較強，也有人脈，能拿出有效憑證。工商會很快約談你們談話或者取證。受理後對你們做出處罰或者警告，情節嚴重的可能會經司法。當然你們也可以工商處理。

   希望能幫到你，望採納

㈥ 天貓被人投訴，工商局上門怎麼辦

如果你被投訴了，工商局上門的話，只要你有真實的憑證申訴，給工商局的專人看，那投訴就不會屬成立，天貓上也一樣，只要提供憑證就可以申訴。如果沒有憑證，投訴確實成立，店鋪可能會涉及到違規，按照情節大小來處理的，具體你可以到你的商家後台，天貓2014年處罰一覽表查看。請您了解，求採納謝謝！

㈦ 天貓店鋪被騙子投訴到工商怎麼辦

投訴工商局門要真實憑證申訴給工商局看投訴立貓要提供憑證申訴沒憑證投訴確實立店鋪能涉及違規按照情節處理具體商家台貓2014處罰覽表查看請您解求採納謝謝
很不錯哦，
試試搜：電商知識人（轉化率提升之支付轉化率）

㈧ 工商投訴是否受理投訴天貓，不是投訴天貓商家

應該是可以受理投訴天貓的，因為工商局就是來保證我們的消費者的利益的，所以可以直接去投訴他們的。

㈨ 天貓被投訴商標法工商會怎麼處罰

根據中國商標法規定處罰:工商行政管理部門處理時，認定侵權行為成立的，責令立即停止侵權行為，沒收、銷毀侵權商品和主要用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具，違法經營額五萬元以上的，可以處違法經營額五倍以下的罰款，沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的，可以處二十五萬元以下的罰款。對五年內實施兩次以上商標侵權行為或者有其他嚴重情節的，應當從重處罰。銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的，由工商行政管理部門責令停止銷售。

中國商標法第五十七規定:有下列行為之一的，均屬侵犯注冊商標專用權：

1、未經商標注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標的；

2、未經商標注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標，或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標，容易導致混淆的；

3、銷售侵犯注冊商標專用權的商品的；

4、偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識的；

5、未經商標注冊人同意，更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的；

6、故意為侵犯他人商標專用權行為提供便利條件，幫助他人實施侵犯商標專用權行為的；

7、給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。

中國商標法第六十條規定:有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決；不願協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。