淘寶疫情期間缺貨投訴

① 疫情期間淘寶買的東西發不了貨可以申請退款嗎

由於客觀原因或者不可抗力，發不了貨，當然可以申請退款的。你可以和商家協商一致，很快可以退回給你購買的款項。

② 淘寶缺貨投訴處理：

缺貨投訴會判定你違背承若，至於是否扣5%的金額這個不好說，有時候會扣有時候不會，但是扣你3分是會的

③ 我在淘寶買東西快一年了，前面疫情沒發貨，現在可以發貨了還不理我，可以投訴嘛

我在淘寶上購買的東西沒有發貨，你肯定可以在淘寶的平台投訴商家。是你的權利。

④ 淘寶缺貨投訴怎麼處罰

這個投訴一般的處理是很輕的，
因為本身它是不算大的違規，
個人觀點，僅供參考。

⑤ 淘寶賣家缺貨可以投訴嗎

淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?對於這個答案，很多人知道這是肯定的，因為淘寶相對來說，還是偏向於買家的，所以當淘寶賣家顯示缺貨的時候，買家是可以拿這個證據去進行投訴的，那作為淘寶賣家，該如何避免因缺貨被投訴呢?繼續往下看吧!
現在的電商可以說已經走過了很久之前的狂放的模式，現在對個人的知識的系統性要求越來越高。你如果真的想在這一塊有所作為，就系統的學一些相關的知識，也就佔用你平時唉聲嘆氣、吃喝玩樂的一個多小時而已，來這個群，這里每天晚上都有課的，首先開始的幾位數字是：217，中間的幾位數字是：808，最後的三位是：295.如果你想學的話，可以按照順序組合起來，來給你充充電，這年頭，多學點東西吃不了虧。
淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?如何避免因缺貨被投訴問題分析：
1、首先，我們可以通過買家的旺旺給買家留言。具體的操作如下。賣家中心-已賣出的寶貝——點擊買家的旺旺給買家留言。
淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?如何避免因缺貨被投訴?
2、簡訊。同時留好記錄，以防備投訴。具體操作已賣出的寶貝——找到相應的訂單——點擊詳情。
淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?如何避免因缺貨被投訴?
3、如果電話和旺旺也一直沒回復，這時候可以試試發送站內信。也是一種通知買家的方法，可以試試。
淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?如何避免因缺貨被投訴?
4、如果還是不行，這時候就要做好最壞的打算了。畢竟買家的質量參差不齊，不怕一萬，就怕萬一。這時候要查看相應的淘寶處罰政策，以便應對。操作如下，
買家服務中心——聯系客服——導航的聯系客服。
淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?如何避免因缺貨被投訴?
5、進入聯系客服之後，可以看到有智能和自助服務，在線雲客服、電話客服。我一般用在線雲客服。點擊我是賣家——進入按鈕。
淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?如何避免因缺貨被投訴?
6、進入之後，會看到有一個提示框。輸入你想了解的問題即可，店小二提的建議，都可以試試。
淘寶賣家缺貨可以投訴嗎?如何避免因缺貨被投訴?
7、買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的，店鋪被投訴，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少於1元，最高不超過30元;買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。
所以如遇到劣質的買家，為避免被扣分，需提前主動索賠。不過一般，都可以建議買家換店鋪其他的款式，或是給買家優惠券，這樣即可以誘導買家購買，又避免真的被投訴處理。
希望我的回答可以幫到您哦

⑥ 在淘寶上買東西，付了錢後物品漲價了賣家就不給發貨，怎麼辦

超過48小時未發貨可以投訴。

淘寶網默認發貨時間為48小時（註：春節期間訂單的發貨時間請關注淘寶網新型冠狀病毒肺炎疫情期間發貨時間調整公告）。

賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規則發起賠付申請的，淘寶網不支持賠付。

(6)淘寶疫情期間缺貨投訴擴展閱讀：

存在以下情形的，天貓不強制支持賠付，由買賣雙方自行協商確定：

1、濫用延遲發貨規則發起賠付申請的；

2、非基於生活消費所需購買發起的賠付申請；

3、經新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經淘寶排查發現，商品本身或信息涉嫌違法違規的，為保障消費者權益，天貓要求商家立即停止發貨的；

4、因水災、火災、地震、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導致無法按照約定時間發貨且向天貓報備並經天貓評估後予以准許的。

⑦ 在淘寶上因缺貨取消交易被投訴怎麼辦

賣家申訴成功後 對店鋪信譽沒有影響的哦.

但是 淘寶是買家市場 所以盡量和買家溝通 讓她取消投訴哦！

如果賣家投訴成功，淘寶可能給予警告或者限制發布商品7天的處罰哦！

申訴過程中盡量要表現的態度友好，讓買家主動放棄投訴是最好的結果哦。

⑧ 我的淘寶因為暫時缺貨而被投訴，該怎麼辦，申訴又該怎麼說呢

這個舉報你的來人，是新手自買家還是那些已經鑽級的極品啊？

如果他拍之前，沒有與你在旺旺聯系過的話，你可以現在在旺旺與他聯系一下。畢竟實物，也有規定是24小時內不及時發貨，買家可以按30%貨款來要求你賠償的：除非他是十分的等著要用，不能等兩三天這類。否則金額比較低的交易（兩三百塊錢的衣服這類啊，你被舉報缺貨的成功率就起碼達50個百分點啊，這些舉報，是看金額，以及達成對買家的影響而論證是否舉報成功與否的，特別是人家買的數量比較多的情況，你就更要與客服明說，是在外面訂的貨，沒來得及，更新庫存了。）

如果是因為你們已經溝通過，他還是拍下了，就證明他是明知道沒有貨，而故意整你的嘍。這個你可以在淘寶的商家熱線，與客服小二說明。

⑨ 因 缺貨被淘寶買家投訴怎麼處理最好

賣家申訴成功後
對店鋪信譽沒有影響的哦.
但是
淘寶是買家市場
所以盡回量和買家溝通
讓她取消投訴哦答！
如果賣家投訴成功，淘寶可能給予警告或者限制發布商品7天的處罰哦！
申訴過程中盡量要表現的態度友好，讓買家主動放棄投訴是最好的結果哦。