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途歌怎麼投訴

發布時間:2022-01-08 08:53:47

㈠ 北京途歌不退押金怎麼辦去單位也沒人

近日共享經濟企業押金難退愈演愈烈。位於中關村的ofo小黃車總部用戶排隊退押金,要求退押金的途歌用戶也占據了位於朝陽區的途歌總部。

12月18日,途歌總部依舊有不少退押金的用戶,也有途歌的運維人員要求公司報銷費用。面對這些情況,途歌回應稱,公司自成立以來,新用戶注冊充值押金及退還押金每天都會有,都是正常現象。目前依然依照「20+7個工作日」進行處理。如有賬戶異常、用車異常則會延遲,確認後也可到賬。

「20+7個工作日」如何解釋?途歌系統解釋,這是在最後一筆訂單結算成功後20天即可申請退還租車押金,若在歷次用車中未發現違章/事故/異常用車等行為,押金將於7個工作日退還。

「11月15日申請退押金,至今還沒有到賬,電話打了無數遍、去西安分公司也登記了,還去一些互聯網投訴平台投訴了。要回自己的押金為什麼這么難?」西安的李女士向新京報記者表示。

李女士也去途歌西安分公司登記退押金了。「西安分公司人也挺多的,現場工作人員說登記後3-6個工作日會到賬。目前是有的說收到了,有的還沒有。」

12月18日,新京報記者發現,途歌押金退還規則悄然發生變化,押金退還時間由「7個工作日退還」變更為「7-15個工作日退還」。

用戶稱無車可用押金也退不出來

「以前車挺多的,現在都沒車用了,押金也退不出來。」用戶劉先生表示,途歌押金1500元遠高於共享單車的押金,應該給個說法。

12月18日,新京報記者登錄途歌APP,發現附近都沒有可用車輛。系統顯示「附近暫無接力用車,請稍後再試」,以及「用車太火爆,等一等可能有車來」。

對於押金難退問題,途歌回應表示,途歌退押金的時間是20+7個工作日,因共享汽車不像共享單車,需通過我方初審、第三方復審以及交通部門進行校正審核,核查在使用車輛期間出現違章、違停以及用車異常等問題,確定無誤後方可原路退回。如果有違章以及異常用車等情況,是需要用戶先處理再退還的。

「我的申請時限滿足了這個要求,還是退不出來。」李女士表示,不少用戶也反映,申請時長超過2個月了也沒有進展。途歌表示,多數租車公司審核周期會更久及更繁瑣。因用戶使用途歌支付押金會通過支付寶、微信、信用卡、銀行卡等多個渠道,每個渠道原路退回也將有不同的周期才可到賬。

㈡ 難道途歌的退款問題就沒有人管了嗎

人家已經人去樓空了,找不到人你就沒有辦法了,趕緊去找他吧。

㈢ 途歌togo共享汽車的押金多長時間退還

氣死了,用注冊電話永遠打不通,別的電話打過去每個客服說的話都不一樣,我上次說不退我就報警了,客服還給我回一句,那這是您的權利。不要臉的公司,反正我會一直去12315舉報投訴的。

㈣ 怎麼聯系途歌公司

途歌公司己倒閉,已無法聯系

㈤ 北京途歌科技有限公司招聘信息,北京途歌科技有限公司怎麼樣



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• 公司簡介:



北京途歌科技有限公司成立於2015-07-03,注冊資本0.133689萬人民幣,法定代表人是王利峰,公司地址是北京市海淀區海淀大街3號1幢8層801室-810L-182,統一社會信用代碼與稅號是91110108348431290G,行業是null,登記機關是北京市海淀區工商行政管理局,經營業務范圍是null,北京途歌科技有限公司工商注冊號是110108019421032



• 分支機構:



北京途歌科技有限公司第一分公司,注冊號是110105022792875,統一社會信用代碼是91110108348431290G

北京途歌科技有限公司廣州分公司,注冊號是440106002112525,統一社會信用代碼是91110108348431290G




• 對外投資:



南京一路高歌汽車租賃有限公司,法定代表人是王利峰,出資日期是2017-12-29,企業狀態是null,注冊資本是500.000000,出資比例是95.00%

西安途歌科技有限公司,法定代表人是王利峰,出資日期是2015-09-14,企業狀態是null,注冊資本是100.000000,出資比例是95.00%

海南途歌汽車租賃有限公司,法定代表人是王文梓,出資日期是2018-05-07,企業狀態是null,注冊資本是1000.000000,出資比例是99.00%

三亞途歌汽車租賃有限公司,法定代表人是王文梓,出資日期是2018-05-30,企業狀態是null,注冊資本是500.000000,出資比例是99.00%

海南途歌科技有限公司,法定代表人是王文梓,出資日期是2018-05-09,企業狀態是null,注冊資本是500.000000,出資比例是99.00%

成都途歌暢行科技有限公司,法定代表人是王利峰,出資日期是2017-10-18,企業狀態是null,注冊資本是500.000000,出資比例是90.00%

三亞途歌科技有限公司,法定代表人是王文梓,出資日期是2018-05-14,企業狀態是null,注冊資本是500.000000,出資比例是99.00%

深圳市前海途歌汽車租賃有限公司,法定代表人是毛松坡,出資日期是2017-01-05,企業狀態是null,注冊資本是500.000000,出資比例是99.00%




• 股東:



北京拓璞創新資產管理中心(有限合夥),出資比例13.20%,認繳出資額是176.470000

王利峰,出資比例74.80%,認繳出資額是1000.000000

李強,出資比例12.00%,認繳出資額是160.423900




• 高管人員:



王利峰在公司任職董事長

王利峰在公司任職經理

孟一鳴在公司任職監事

王文梓在公司任職董事

李曉寧在公司任職董事

李強在公司任職董事

王成國在公司任職董事


㈥ 北京途歌科技有限公司怎麼樣

簡介:北京途歌科技有限公司成立於2015年,總部位於北京。TOGO途歌是基於移動互聯網的汽車共享出行服務,為用戶提供城市內的即時,短程出行服務,主要產品是TOGO客戶端。TOGO途歌首戰北京。
法定代表人:王利峰
成立時間:2015-07-03
注冊資本:1336.8939萬人民幣
工商注冊號:110108019421032
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:北京市海淀區海淀大街3號1幢8層801室-810L-182

㈦ 北京的途歌共享汽車押金不退找誰說理去呀。

為什麼不退?投訴他,不然再租個車開到消協去

㈧ 成都途歌押金遲遲不退,現在公司也關門了,打12315回復我說,自己走司法程序,怎麼辦

必須走司法程序

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