❶ 中國電信投訴電話96180
中國電信投訴電話不是96180,而是10000。
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,專全天候為您提供高屬品質的貼心服務。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體,以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。
(1)中國電信投訴電話96180擴展閱讀:
10000 ,即「一萬號」,作為中國電信客服熱線,和其他電信運營商一樣,使用隸屬中國電信的固話、CDMA移動業務、小靈通上撥打是全免費的,即使客戶處於停機狀態;使用隸屬聯通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國移動GSMTD-SCDMA、固話撥打時按普通市話費收取。
電話10000下設各級業務類別子菜單,用戶使用任何一種通訊工具,撥叫10000號(撥叫外地該項服務:被叫地區代碼+10000)均可接入中國電信客戶服務中心,享受始終優質如一的服務。
❷ 96180是什麼投訴電話
摘要 中國電信投訴電話不是96180,而是10000。
❸ 96180投訴有效嗎
「中國電信投訴電話是10000,而不是96180,如果你想投訴的話,可以打電信客服的10000,來進行投訴,如果沒有解決的話,也可以向工信部進行投訴。 有問題就去工信部投訴!這個回答的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著干,而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益!
❹ 電信投訴電話96180,超好,比10000號強10000倍,真叫有求必應,有應必回。希望大家撥打!
建議有問題打正規電話10000號,不要亂打,搞得不好信用度有損,時間長了電信把你彪為黑戶了的
❺ 怎麼向中國電信總部投訴
中國電信的客戶投訴電話號碼是10000;中國電信集團投訴監督電話是4008810000;其網站的投訴地址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發布在中國電信的官方網站上。具體的以網上營業廳投訴為例,方法如下:
1、在電腦上點擊上述的網上營業廳鏈接進入,選擇所在的區域。
以上內容參考中國電信集團有限公司-聯系我們
❻ 電信投訴電話96180怎麼打
定興投訴電話的話,其實你可以打電信客服電話一萬號。
❼ 中國電信投訴電話96180要收費嗎
中國電信投訴電話96180不收費。只要是你用湖北電信網內各類電話(含固定電話、小靈通、行動電話及各類卡式公用電話)撥打96180就都是免費的。
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。
您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務:撥叫地區區號+10000或10001)均可接入中國電信客戶服務中心,我們將對您的通信需求提供快速響應,讓您便捷享受始終如一的優質服務。「10000號,聽得到的微笑」。
業務描述
中國電信為實現客戶服務「一號接入、一站購齊」的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體。
以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。
❽ 電信客服電話舉報電話是多少
摘要 老鄉您好,您的問題我已經看到了,麻煩請您稍等,我查閱資料和整理答案需要一點時間。
❾ 電信96180是什麼電話
摘要 親,這個是電信的投訴電話,很多人標記為騷擾電話。希望能夠幫助到您!
❿ 中國工信部投訴電話96180
中國工信部的投訴電話是12300。工信部電信申訴須知:
一、申訴條件:
1、申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人;
2、有明確的被申訴人;
3、有具體的申訴請求和事實根據;
4、已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
二、申訴內容:
1、申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼;
2、被申訴人名稱、地址;申訴要求、理由、事實根據;
3、申訴日期。
三、申訴方法:
1、為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴,電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶;
2、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴;
3、申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。《電信用戶申訴處理辦法》第四條 工業和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託,依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。
省、自治區、直轄市通信管理局可以根據本地實際情況設立電信用戶申訴受理機構。電信用戶申訴受理機構受省、自治區、直轄市通信管理局的委託並在其監督指導下,依據本辦法開展本行政區電信用戶申訴受理工作。