⑴ 投訴稅務局工作人員怎麼投訴
投訴稅務局工作人員一般可以電話熱線、信件、到稅務局主管部門投訴。
⑵ 投訴國稅局會有什麼後果
投訴國稅局抄您只是想得到一個處理事情的解決方法,當您投訴了國稅局後,國稅局處理該投訴的工作人員會電話聯系您,和您具體了解投訴原因並且會及時為您處理你的事物,如果投訴情況嚴重,工作人員會上報市局處理。
注意:投訴國稅局工作人員需要就事情的事實進行投訴,但不能誇大事實,惡意投訴。
⑶ 去稅務局能投訴個人嗎
近日,國家稅務總局修訂並發布《納稅服務投訴管理辦法》,壓縮了納稅服務投訴的辦理時限,稅務部門收到投訴後要在2個工作日內受理、20個工作日內辦結,納稅人需要填寫的投訴文書也由原來的五類簡化為一張表格,納稅人進行服務投訴將更便捷、更高效,更能得到及時妥善地處理。
稅務總局納稅服務司有關負責人介紹,2010年,稅務總局印發了《納稅服務投訴管理辦法(試行)》,為規范納稅服務投訴工作提供了制度保障。隨著經濟社會發展,辦法試行中出現的投訴分類界限不夠清晰、投訴處理時限規定較長等問題已不能滿足納稅人的現實需求。因此稅務總局對辦法進行了修訂,自9月1日起正式實施。
修訂後的辦法將受理、辦理的時限分別壓縮為2個工作日和20個工作日。但考慮到服務態度投訴處理具有較強的時效性,對稅務部門接到服務態度投訴,要求在10個工作日內辦結,進一步提高投訴處理效率。同時將原來納稅人需要填寫的五類投訴文書全部歸集到《納稅服務投訴事項處理表》一張表格中進行處理,簡化了實際操作,有利於減輕納稅人和基層稅務人員的負擔。
辦法原來的宣傳、咨詢、辦稅和權益投訴四類納稅服務投訴類型修改為服務態度投訴、辦稅質效投訴和侵害權益投訴三類,並對分類後的內容進行了重新描述,分類更加典型具體,內容更加詳細,有利於對投訴內容進行歸納分析。
另外,新辦法增加了投訴回訪條款,要求稅務部門在投訴事項辦理結束後,對留下有效聯系方式的實名投訴人進行回訪,聽取投訴人的意見和評價,投訴人對處理結果不滿意的,要及時分析原因,必要時開展補充調查,提高納稅服務投訴處理水平。
⑷ 12366投訴電話對稅務局有什麼影響
12366投訴電話一旦投訴成立,省局會指派紀檢監察部門和納稅服務部門查明事實,證據確鑿的,賠禮道歉在所難免,嚴重的話會給黨紀政紀處分,調離工作崗位,所長承擔領導責任,會誡勉談話。
12366的電話回答納稅人提出的稅收業務方面的問題、國家政策,也可以接受對稅務人員的投訴。如果是舉報稅務人員,會有稅務系統的監察部門接聽;如果舉報企業涉稅案件,由稽查部門接聽。
(4)投訴稅務局人員有用嗎擴展閱讀:
統一電話受理投訴舉報的范圍包括:
1、服務投訴:受理納稅人及社會公眾認為國稅機關和國稅工作人員在納稅服務過程中,未按規定要求提供相關服務而進行的投訴。
2、稅收違法案件舉報:受理納稅人及社會公眾對涉嫌偷稅,逃避追繳欠稅,騙稅,虛開、偽造、非法提供、非法取得發票以及其他稅收違法行為的舉報。
3、稅務人員違法違紀舉報:受理納稅人及社會公眾對國稅機關和國稅工作人員在稅收工作中的違法違紀行為的舉報。
納稅人可直接撥打12366,根據語音提示鍵進行投訴舉報,12366呼叫中心設專崗受理,受理後的投訴舉報信息將由12366呼叫中心轉相關經辦崗位按照規范流程進行處理,投訴舉報的結果反饋由具體調查處理單位實施。
⑸ 投訴稅務局辦公員工有用嗎
投訴稅務局的辦公園工當然是有用的,如果他們作風不好的話,或者是 服務態度有問題,我們可以直接向紀檢都監督部門進行舉報。
⑹ 為什麼稅務局的那裡有的工作人員,可討厭.工作態度真是不好,要是去投訴的話,有用嗎"
像他們這些人就是覺得吃公家飯的~就覺得自己比一般要特殊!什麼服務態度~他們也許根本就不懂吧~像這種問題投訴了也沒有用~我到的那個勞動局辦醫保的地方~還有那個銀行~ 都是一個樣!~
⑺ 國家稅務總局投訴舉報有用嗎
沒啥用,他們公示的電話你永遠也打不通,根本就沒人接!
⑻ 可以投訴稅務局的窗口工作人員嗎
每個國家公務員都要接受人民群眾的監督 如果發現對方不為民辦事 有徇私舞弊行為 完全可以去投訴稅務局的窗口工作人員