投訴高速公路收費站

Ⅰ 高速公路收費站投訴熱線

摘要 您可以撥打撥打122進行舉報。(這是受理交通案件、投訴交警的電話，122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。

Ⅱ 高速公路收費站投訴電話

湖北高速公路服務熱線96576。

服務熱線資費標准同正常電信資費標准，長途費無需客戶承擔，外地手機漫遊費由客戶承擔。廣大群眾、司乘人員只要在省內任何一個地方使用固定電話或手機直接撥打這個號碼，即可獲得相關服務。

服務項目包括：省內高速公路行車線路、里程、出入站點、服務區、路況、天氣、通行費標准、重要旅遊資源、周邊省市行車路線及相關政策法律咨詢；高速公路上發生交通意外、車輛故障等情況協助救援；受理對高速公路收費、服務質量等的投訴。

(2)投訴高速公路收費站擴展閱讀

《江蘇省收費公路管理條例》

第二十條收費公路經營管理者在實施收費前，應當依法領取收費許可證、收費票據，並在收費公路及相關收費設施交工驗收合格後，按照批準的收費標准和收費期限，收取車輛通行費。

第二十一條收費公路經營管理者應當在收費公路收費站前方不少於五百米處設立標志，標明收費站的方位。

收費公路經營管理者應當在收費站醒目位置設置由省交通運輸主管部門規定的統一式樣的收費公示牌，公示收費站名稱、審批機關、收費單位、收費標准、收費起止年限和監督電話等相關信息，接受社會監督。未設置收費公示牌的，通行車輛可以拒絕交納車輛通行費。

第二十二條 在收費公路沿線設立平交道口的，應當徵求收費公路經營管理者的意見，並經交通運輸主管部門批准。

Ⅲ 高速公路收費如何投訴

向該收費站所來在的高速公路管源理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有一定的掛鉤，對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中，對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員，首先需要具備的是過硬的業務技能，包括熟練操作流程、差錯率低等，再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷，能做出正確的處理方法。

Ⅳ 高速公路收費站遇投訴事件怎麼處理

投訴是服務行業當中應該非常重視的一件事情，當然處理投訴事件都是有專門部門專門人員來處理的。一般都是服務部或後勤部門進行投訴的受理。無論是因為任何原因，出現投訴都應該及時有效地進行處理，弄清楚投訴原因，針對性地採取措施進行處理。
無論錯在哪方，都應該以服務態度進行處理。對方投訴不合理，那也應該以理服人，用教育宣傳手段進行處理。
E學雲海——高速公路崗位在線學習培訓管理平台

Ⅳ 高速公路投訴電話是多少

全國交通運輸服務監督電話12328，全國高速公路救援服務電話12122。

Ⅵ 高速公路收費站投訴電話是多少

不管他是什麼問題，首先想到的就是我們可愛的人民警察，會第一時間來處理問題的，直接110就全部搞定了。

Ⅶ 高速過路費收多了，怎樣投訴

行駛高速公路交費，如對通行費有異議可以直接對現場收費員提出質疑！專現場工作人員會通過屬高清卡口，獲取車輛信息，對比收費系統路徑信息可以找出是否錯標導致多收通行費！高清卡口就是該車輛行駛高速公路時由高清攝像頭捉拍的照片和車輛信息比如車型，車牌，駕駛員樣貌等。何為錯標，錯標就是上高速公路領取的通行卡會跟隨車輛行駛高速公路中高速公路上每個交錯點會一個識別代碼，通行卡接收識別碼信息記錄站點，路徑信息。到達收費站後刷卡即可獲取該車路徑信息以及計算出通行費額！高速公路通行費費率由國家，省物價局規定好的，一般情況下不敢亂收費，因為透明公開，如果是事後發現多收通行費保留紙質發票或者是電子發票時候可直接回該收費站進行退款處理，收費也會核實該車信息，發票號，時間確實多收是可以退多收取的通行費！希望可以幫到您

Ⅷ 高速公路投訴

打12328投訴