⑴ 汽車故障投訴率排行榜代表什麼直接代表車輛質量嗎
汽車故障投訴率排行榜代表什麼?直接代表車輛質量嗎?在消費者買車之後,如果對車輛不滿意或發現汽車的問題,它可以通過各種方式進行投訴和權利保護。當然,一些消費者權利是理性的,一些消費者的權利。雖然它更迫切。消費者的沖動權力,在很大程度上由於合理的權利,沒有良好的解決方案,投訴,沒有門,沒有。
投訴人數位於沃爾沃XC60。它仍然非常出乎意料。畢竟,這是一輛奢侈品牌。 2019年5月的投訴金額為119次,2019年6月的投資額為109次。消費者反映最大的問題是身體共鳴,以及車內。這兩個問題實際上與汽車本身的質量相關,並且身體共振和汽車內部基本上屬於組件中的主體。沃爾沃似乎希望重新培訓工廠員工的大會。
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⑵ 汽車投訴排行榜在哪裡看
汽車投訴排行榜可以在:315汽車網查看。
315汽車投訴網,負責汽車質量投訴,包括產品質量以及服務質量投訴。解決汽車投訴售後服務等問題。是汽車廠商、經銷商、消費者(用戶)在線服務跟蹤、溝通的投訴平台。
致力於為(消費者)車主、廠商協調投訴信息,通過第三方的平台為雙方的矛盾提供一個和諧的平台,從而尋求問題的解決。是國內目前最最具影響力的汽車投訴在線平台。
工作職責
1、受理消費者對汽車產品質量、服務質量的投訴。
2、受理消費者、企業對偽劣汽車產品違法行為的投訴舉報。
3、受理消費者對汽車、零配件等產品質量的投訴舉報。
4、受理、分析、調查、調解消費者對汽車質量的投訴工作。
5、行使輿論監督侵害消費者權益的案件。
6、統計、分析、整理投訴數據和信息資料,向社會媒體及企業提供投訴信息分析報告。
7、重大投訴案件及時向工商、質檢報告並監督投訴案件的處理、轉辦、工作。
8、提供質量方面的法律、法規在線咨詢服務,發布投訴信息,組織開展宣傳產品質量等方面的專題活動。
⑶ 汽車投訴排行榜
汽車投訴排行榜如下:
⑷ 轎車投訴排行榜出爐:朗逸再度上榜了嗎
新一個月馬上開始,除了北京市機動車重新開啟機動車限行這些關系民生的問題之外,買車依然會成為今年很多人的目標。為了給各位準備買車或換車的朋友一個指導,今天我們今天整理了2020年5月份的整體汽車市場質量投訴,看看都有哪些車型上榜了吧!
又一款吉利產品繽越,5月份投訴量105例,和上月不同,除了主要的銷售和售後服務問題被投訴之外,繽越終於有了產品問題,那就是門窗漏風和影音系統故障。吉利的品控管理不多說,在售後管控方面,吉利也出了名的,和長城的管控有一拼,竟然出現大面積的售後服務問題,實在讓人驚詫,求吃瓜群眾明示。
⑸ 2020年汽車質量投訴官網排行榜
1、一汽馬自達-阿特茲
2020年全年,在12315車質網上顯示該車型在最近一年投訴數量為:1496,排名1。
一汽馬自達阿特茲發動機變速箱球頭漏油:
半年的准新車同時出現發動機,變速箱漏油,左下懸掛球頭滲油,原本中控異響一直沒給我解決好。廠方老師維修過也沒有得到效果,店內修過也沒有得到效果。現在車最重要的三大件都出現問題了。
如果這次我不去做首保,如果車輛在我過年回家的高速上因沒有油導致發動機或者變速箱出現發動機停止運轉,到時候出現一系列的事故到時候我又該如何解決。
我堅決需要一汽馬自達總部給我退車。現在公里數才7千公里不到就出現一種狀況,讓我以後用車怎麼能省心。我們只是消費者而不是你們企業用來做實驗的小白鼠。請還我公道。
2、廣汽豐田-凱美瑞
2020年全年,在12315車質網上顯示該車型在最近一年投訴數量為:1232,排名2。
廣汽豐田凱美瑞怠速時發動機異響:
廣汽豐田凱美瑞怠速時發動機異響,有咯吱咯吱的聲音,希望盡快處理。
3、東風標致-標致408
2020年全年,在12315車質網上顯示該車型在最近一年投訴數量為:1019,排名3。
東風標致408發動機燒機油、減震器異響:
空調泵異響,9萬公里自費更換,減震器異響,現在燒機油嚴重,800公里燒一升。
4、一汽-大眾-速騰
2020年全年,在12315車質網上顯示該車型在最近一年投訴數量為:1018,排名4。
一汽大眾速騰發動機燒機油非常嚴重:
保養的時候機油尺上限,開了3800km機油就到下限了,3800公里機油尺上限燒到下限。
5、上汽大眾-朗逸
2020年全年,在12315車質網上顯示該車型在最近一年投訴數量為:856,排名5。
上汽大眾朗逸變速箱機電單元故障:
新車到現在換過雙離合,轉向機,多媒體屏,這次機電單元又有問題了,等配件一個多月了還不到貨。
⑹ 2019年度國內小型車投訴排行榜
據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平台車質網的統計數據顯示,2019年國內小型車總投訴量為2392宗,與2018年相比增加377宗,上漲18.7%。其中,至少發生過一次車主投訴的小型車有75款,較2018年增加10款車型。榜單前十名中絕大部分為合資車型。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2019年國內小型車投訴排名如下:
從小型車各國別投訴量情況來看,日系品牌超越自主品牌位列各國別品牌首位,投訴量較2018年上漲51.1%,投訴增長主要與廣汽本田飛度出現小范圍投訴增多情況有關,具體投訴問題集中在「發動機異響」和「發動機無法啟動」。此外,除了自主品牌和美系品牌以外,其餘各國別品牌投訴量均較2018年有不同程度的增長,其中歐系品牌增幅最大。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑺ 2019年投訴排行榜:合資品牌占據排行榜前十,「雙逸」登榜無懸念
轉眼間,2019年已經走過,2020年已悄悄來臨,各大數據網站也都紛紛總結年全年的汽車銷量、投訴量等等。今天我們先來看一下2019年全年汽車投訴排行榜,從排行榜中我們也能很直觀的反映出各大汽車出現的質量問題。
現代領動在2019年全年投訴量達712起,位居全年投訴排行榜第十名。領動作為現代旗下的一款得意之作,近期的表現並不盡人意,出現的質量問題遭到眾多車主的投訴。其中被車主投訴的問題有轉向系統卡滯、異響、輪胎鼓包等問題。車主投訴的這些問題存在的時間已經不短了,但是廠家卻一直都沒給車主解決,真的不怕影響銷量嗎?
總結:從2019年全年投訴排行榜前十來看,全部都是合資品牌車型,看來合資汽車在質量把控方面很是讓人擔憂。還是那句話,出現問題並不可怕,可怕的就是出現了質量問題卻無人解決,這才是讓人心寒的。在這里希望廠家能給車主及時處理問題,這樣才能讓車主對這個品牌有更大的信心。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑻ 說了可能不信,熱銷轎車投訴銷量比排行,Model 3最低
對於買車你會關注什麼?品牌?性能還是空間和配置之類的?不少會買車的人會關注一個其他人不太關注的東西——投訴銷量比排行,佔比量越少,說明這款車的質量更靠譜,買回去更省心。
今年第三季度的熱銷轎車投訴銷量比排行已經出爐,這個榜單收錄了目前市場上的熱門品牌車型進行匯總,大家可以根據其中的排名來看看哪款車的投訴比更少,質量更加靠譜。從這期榜單上看,位列倒數三位的分別是本田INSPIRE、吉利帝豪和上汽大眾帕薩特,分別是倒數第一和倒數第二,分數則是本田INSPIRE萬分之30.8、吉利帝豪萬分之30.2而帕薩特則是萬分之30.1,這個結果似乎都在大家的意料當中。
不同於其他品牌的充電站,特斯拉充電站只針對特斯拉車主進行服務,保證了特斯拉車主充電的便利性和快捷性,同時也提升了特斯拉車主的滿意度,而從目前情況來看,特斯拉主要的用戶就是Model3的車主,這可能也是Model3投訴比價少的原因。
總體來說,Model3的口碑不僅在中國市場已經站住了腳,而且中國製造的Model3也出口到了歐洲等國家,再加上實惠的價格,Model3無論能從產品力還是品牌力來說,都是當下比較適合購買的純電車型。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑼ 5月轎車投訴排行公布:阿特茲這次拿了第一,天籟、軒逸進前十
文\魏無羨
SUV雖然是國內的風口,但是相比較轎車領域來說,還是存在一定的差距。轎車是很多消費者購車的首選,性價比是一方面,也有代步車上面的優勢,在通勤這一塊,確實不是SUV能比的,尤其是都市用車,一台好的轎車要比SUV更為實用。5月份的轎車投訴榜正式公布,下面讓我們一起來看看轎車到底有哪些投訴。
△車質網5月轎車投訴排行榜
具體到5月轎車投訴榜來看,阿特茲再次登陸榜首,意料之中的事情,關於馬自達阿特茲B柱異響的問題,在此前就曾有報道,在4月份,這款車型憑借127起投訴成為第一轎車投訴車型,從4月份到5月份,投訴沒有遏制,更是高速增長,381起投訴預示著阿特茲出現一起批次性問題,至今馬自達也沒有給出任何的說明,消費者購車請慎重。
緊隨其後,排在第二的就是大眾旗下的神車速騰。速騰是公認的神車,憑借A+級的車身,可以硬撼中級車,而且在VW車標的品牌效應下,讓這款車型成為了消費者的寵兒,從每個月的銷量就能看出它多麼的暢銷。當然,暢銷背後,也是居高不下的投訴,172起的投訴預示著速騰存在嚴重的質量問題,速騰採用的韓泰輪胎集中開裂,不是個例,是批次問題。
朗逸作為大眾銷量最高的車型,一直牢牢霸佔著轎車榜投訴銷冠,在最新的5月份投訴,憑借134起投訴登陸第三。以朗逸的銷售體量,134起投訴不算高,但是從投訴的類型來看,這又是一個與速騰同類型的投訴問題,消費者反饋朗逸存在輪胎開裂的問題,難道都是使用的韓泰輪胎,大眾是不是應該徹查一下韓泰輪胎的供應鏈問題?
凱美瑞作為中級車的質量代表,實力是公認的,但是前段時間的機油增多問題,一直困擾著凱美瑞。在最新的5月份投訴中,凱美瑞憑借102起投訴登陸排行榜第四位,原因自然是機油增多問題。不過環比來看,相關投訴也已大面積減少。
標致408,轎車投訴榜的常客,這款車型銷量低投訴高,一直被稱作法系車沒落的代表車型。不過最近幾個月,標致408的風頭被很多其他的車型搶走,尤其是出現一些車型出現批次性問題以後,就沒標致408什麼事了,不過從投訴的數量來看,標致408還是比較嚴重的,尤其是批次問題車型以後,依然還是一家獨大。標致408 5月份的問題主要是發動機燒機油、故障燈亮起等問題,還有就是輪胎開裂,也有前後橋懸掛系統異響等問題。
以上就是5月份的前五車型,批次性的問題是前三,後兩位的問題不具備代表性。阿特茲B柱異響已經有多個月,而速騰、朗逸輪胎問題也是5月才爆發,至於凱美瑞的機油增多問題,不好說,廠家說沒問題,信還是不信?標致408的發動機燒機油就沒有停過,還有輪胎開裂等問題。
排名靠後的車型有昂克賽拉,排在第六,消費者反饋的問題是中控顯示屏開裂脫膠;而第七的軒逸是日產的通病,CVT變速箱存在異響、頓挫,同時轉向也存在異響等問題;第八、第九的邁騰、奧迪A4L就充分繼承了大眾雙離合的問題,頓挫、異響伴隨,而且邁騰也出現輪胎開裂的問題,估計又是韓泰輪胎了;天籟這一次成功登陸轎車投訴榜前十,排名末尾,油箱異響,而且中控多媒體互聯也存在一些問題。
以上就是5月份的轎車榜投訴前十車型,基本上是一些老生常談的車型,阿特茲是屬於集中突發問題,而朗逸、速騰等同樣如此,至於其他的車型,在以前的月份也時常登陸榜單,這次登陸不意外。
(壹車界,全視界!本文由【車界】新媒體編輯部原創出品,本文作者藍湛,轉載需註明作者與出處。)
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑽ 2019年度國內中型車投訴排行榜
據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平台車質網的統計數據顯示,2019年國內中型車總投訴量為9,808宗,與2018年相比增加2,620宗,上漲36.4%。其中,至少發生過一次車主投訴的中型車有100款,較2018年增加10款車型。榜單前十名中均為合資品牌車型。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2019年度國內中型車投訴排名如下:
從各國別投訴情況來看,美系品牌高居榜首,3,036宗的投訴量也再次刷新近五年來的最高點,相關投訴主要集中在「發動機漏油」和「車內異味」等問題上。同時,德系品牌的投訴量也在2019年持續走高,這主要與一汽大眾奧迪A4L投訴持續保持在高位有關。此外,日系品牌的投訴量也首次突破兩千宗,較2018年增加了907宗,相關投訴主要集中在廣汽豐田凱美瑞「儀表台開裂」以及一汽馬自達阿特茲「轉向系統異響」等問題上。
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