㈠ 投訴保險公司應該向哪個部門投訴
12378 銀保監會投訴電話。銀保監會是所有保險公司的監管部門
㈡ 我2011年在工商銀行被欺詐銷售了一款陽光人壽保險,該如何投訴
兩點需要注意,一是電話錄音你本人接沒接,二是本人親筆簽字和抄寫風險語錄沒有,如果沒有的話以這兩點就可投訴全額退費,還有一點就是自己被誤導了,堅決去銀行鬧!
㈢ 怎樣投訴泰康人壽公司
方法如下:
方法一:可以通過撥打銀保監12378進行投訴。
方法二:可以通過撥打95522的客服電話進行投訴。
一、撥打銀保監會投訴熱線12378
銀行保險消費者投訴維權熱線:12378(工作日9:00-17:00)
這是保險行業中效果最強的投訴渠道之一。
之所以效果最強 ,是因為「12378」是直通最高保險監管的渠道。
12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的 ,算是整個金融監管系統里的首創。12378是專門的保險消費者投訴熱線 ,是為了保障消費者的合法權益。若消費者投訴的內容在保監局的受理范圍之內 ,投訴是有用的。僅去年一年 ,投訴量就達到93719件 ,平均每天高達幾百個。
因此大家在投訴前需要險了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內。並且打「12378」之前建議先和保險公司溝通 ,如果對方蠻不講理再來進行投訴。
二、郵寄投訴材料到銀保監會
有的時候 ,12378不一定能夠打通 ,因為全國有太多人在打這個熱線 ,線路忙碌。就算偶爾打通了 ,很多人口訴投訴也難以講清楚事實原由 ,有的時候還需要別的申訴材料 ,所以一通電話很難一次解決。
更有效率的方式就是把材料郵寄給銀保監會來完成投訴。我們可以直接寫封信 ,把相關材料寄到下面這個地址:
北京市西城區金融大街甲15號
銀保監會信訪處
郵編:100033
等信件寄到了之後就會有專人來聯系你幫你處理投訴。郵件投訴相比電話投訴最大的好處是可以直接送達 ,不會被占線 ,也不用擔心對方下班 ,也可以一次性表達清楚投訴需求。
但材料送達時間較長 ,所以需要一次性寫清楚緣由經過 ,基本信息並准備好證明材料。
三、投訴到保險公司總部
其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ,保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ,那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ,這也是一種有效投訴方法。
由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ,更具威嚴 ,畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。
而直接在保險公司總部投訴的話 ,大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。
㈣ 想要投訴保險公司,我應該向哪個部門投訴
如果想要投訴保險公司的話,那麼可以直接向當地的保監局去投訴。其實現在購買保險的人越來越多,有些人會為自己購買保險,而有些人則是會為自己的家人去購買保險。毫無疑問,購買保險相當於是給自己或者是家人購買了一份保障,就我個人而言,我是非常推薦大家去購買保險的。但是在現實生活當中,很多人在購買保險的時候會和保險公司出現很多的糾紛,甚至會被一些保險公司欺騙,那這個時候我們就可以去本地的保監局投訴。
假如說在撥打了客服電話之後依舊沒有太多的作用,那麼可以去保監局投訴,通常在投訴的半個月之內,保監局的工作人員會告知我們是否會受理。假如受理了的話,那麼通常會在兩個月之內作出處決的決定,假如說整個按鍵比較的復雜,哪可以適當的再延長30日。假如說想要去投訴的話,那麼必須在正常的工作日去投訴,節假日該部門的工作人員是要休息的。
㈤ 如何投訴中國人民保險公司呢
分情況。單對保險代理人投訴可以向其所在保險公司投訴,投訴電話一般為其公司全國免費電話,9XXXX。
如果對保險公司有意見需要投訴,可前往保監會網站或者撥打保監會投訴電話進行實名投訴。
㈥ 投訴工商行和人壽保險合夥詐騙的電話是多少
首先這個事情是不是真實存在的確實是這兩家還是別人冒充者存在詐騙行為的話,你可以報警處理。
㈦ 甘肅工商銀行誤導消費者買中國人壽保險,導致金錢受損,如果向銀監局投訴,他們會處理嗎我的本金能要回嗎
說實話,有點難度。看你手上掌握的證據了,能否證明你是受他們的誤導購買的。比方說字是不是你簽的,比方說你在櫃台辦理業務的時候有沒有說」是你們的工作人員讓我買的「之類的話(只有櫃台有錄音,如果是在大堂里推銷的話只能看到視頻沒有聲音就沒有辦法取證)。你可以和他們的領導交涉試試看,必要的時候先向工行投訴,然後再向銀監局投訴。
㈧ 買了人壽工傷保險可以到工商局舉報嗎
可以。
屬於工傷的是可以辦理工傷保險的。
工傷保險參保范圍:
凡在我省境內的各類企業的職工、有僱工的個體工商戶(以下稱用人單位)應當依照工傷保險條例決定參加工傷保險;
繳費比例:工傷保險基金的徵集比例應根據各行業工傷風險類別和工傷事故及職業病的發生頻率實行行業差別費率和浮動費率,按用人單位工資總額的一定比例徵集,標准為工資總額的0.3%至2.5%。
工傷辦理程序:
職工傷殘鑒定結論或工亡批復下達後,用人單務工人員參加工傷保險位應及時指派專人與工傷保險經辦機構聯系辦理待遇申報撥付手續;
申報時,用人單位應填寫《職工工傷(亡)保險待遇申報審批表》和《工傷醫療費核銷驗收單》連同醫療費原始發票、《工傷認可證》或《職業病診斷證明書》、《因工殘廢證》、勞動行政部門對工傷職工因工死亡批復、工傷(亡)之前12個月的工資發放表、供養直系親屬證明、職工本人身份證和繳費證明等一並上報;
屬交通事故的,須上報交警部門對事故的責任分析和處理意見;
屬因公外出期間失蹤的須上報當地公安部門出具的失蹤證明和人民法院宣告死亡的宣判書;
工傷(亡)兼有民事賠償的應積極尋求民事賠償,在民事賠償完後,填寫《職工工傷(亡)民事賠償情況表》連同民事賠償調解書等有關文書復。
㈨ 如何投訴保險公司
如果想要投訴保險公司的話,那麼可以直接撥打12378。
很多人為了將來的生活能夠有所保障,可能會選擇在年輕的時候去買一些保險產品,可是在購買這些保險產品的時候又很容易被坑。你比如說有的人在買保險的時候對方把某款產品說得天花亂墜,可到時候出了問題以後卻不進行賠付,或者是想要退錢比登天還難,這種現象現在也是非常的常見,那麼遇到這種情況之後,我們可以直接投訴保險公司。
再一個就是在撥打12378熱線的時候,我們必須要提供一相關的信息,比如說要提供投訴人的一些基本信息,要提供被投訴人的基本信息,然後就是要提供自己的投訴內容。通常在我們投訴了之後,接線員會記錄下反應的事項以及我們的姓名和聯系方式,當然不歸12378熱線管的通常都不會受理,只要受理了,那麼我們就直接等著保險公司的電話就可以了。