㈠ 國家工信部的投訴網站
國家工信部的投訴網站為工業和信息化部申訴網站。電信用戶申訴的申訴條內件:
(一)申訴人是容與申訴事項有直接利害關系的當事人;
(二)有明確的被申訴人;
(三)有具體的申訴請求和事實根據;
(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
(1)國家網信辦投訴擴展閱讀:
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:
(一) 屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;
(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;
(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;
(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;
(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。
㈡ 國家通信管理局投訴電話
國家沒有通信管理局,主管全國通信業的是國務院直屬部門工業和信息化部,簡稱工信部,電話12300。
工信部主要職責
(一)提出新型工業化發展戰略和政策,協調解決新型工業化進程中的重大問題,擬訂並組織實施工業、通信業、信息化的發展規劃,推進產業結構戰略性調整和優化升級,推進信息化和工業化融合,推進軍民結合、寓軍於民的武器裝備科研生產體系建設。
(二)制定並組織實施工業、通信業的行業規劃、計劃和產業政策,提出優化產業布局、結構的政策建議,起草相關法律法規草案,制定規章,擬訂行業技術規范和標准並組織實施,指導行業質量管理工作。
(三)監測分析工業、通信業運行態勢,統計並發布相關信息,進行預測預警和信息引導,協調解決行業運行發展中的有關問題並提出政策建議,負責工業、通信業應急管理、產業安全和國防動員有關工作。
(四)負責提出工業、通信業和信息化固定資產投資規模和方向、中央財政性建設資金安排的意見,按國務院規定許可權審批、核准國家規劃內和年度計劃規模內固定資產投資項目。
(五)指導行業技術創新和技術進步,以先進適用技術改造提升傳統產業,組織實施有關國家科技重大專項,推進相關科研成果產業化,推動軟體業、信息服務業和新興產業發展。
(六)承擔振興裝備製造業組織協調的責任,組織擬訂重大技術裝備發展和自主創新規劃、政策,依託國家重點工程建設協調有關重大專項的實施,推進重大技術裝備國產化,指導引進重大技術裝備的消化創新。
(七)擬訂並組織實施工業、通信業的能源節約和資源綜合利用、清潔生產促進政策,參與擬訂能源節約和資源綜合利用、清潔生產促進規劃,組織協調相關重大示範工程和新產品、新技術、新設備、新材料的推廣應用。
(八)推進工業、通信業體制改革和管理創新,提高行業綜合素質和核心競爭力,指導相關行業加強安全生產管理。
(九)負責中小企業發展的宏觀指導,會同有關部門擬訂促進中小企業發展和非國有經濟發展的相關政策和措施,協調解決有關重大問題。
(十)統籌推進國家信息化工作,組織制定相關政策並協調信息化建設中的重大問題,促進電信、廣播電視和計算機網路融合,指導協調電子政務發展,推動跨行業、跨部門的互聯互通和重要信息資源的開發利用、共享。
(十一)統籌規劃公用通信網、互聯網、專用通信網,依法監督管理電信與信息服務市場,會同有關部門制定電信業務資費政策和標准並監督實施,負責通信資源的分配管理及國際協調,推進電信普遍服務,保障重要通信。
(十二)統一配置和管理無線電頻譜資源,依法監督管理無線電台(站),負責衛星軌道位置的協調和管理,協調處理軍地間無線電管理相關事宜,負責無線電監測、檢測、干擾查處,協調處理電磁干擾事宜,維護空中電波秩序,依法組織實施無線電管制。
(十三)承擔通信網路安全及相關信息安全管理的責任,負責協調維護國家信息安全和國家信息安全保障體系建設,指導監督政府部門、重點行業的重要信息系統與基礎信息網路的安全保障工作,協調處理網路與信息安全的重大事件。
(十四)開展工業、通信業和信息化的對外合作與交流,代表國家參加相關國際組織。
(十五)承辦國務院交辦的其他事項。
(2)國家網信辦投訴擴展閱讀:
撥打12300申訴須知
申訴條件:
(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人;
(二)有明確的被申訴人;(三)有具體的申訴請求和事實根據;
(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
申訴內容:申訴內容應包括:申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼;被申訴人名稱、地址;申訴要求、理由、事實根據;申訴日期。
申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。
用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。
被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
㈢ 怎麼舉報網站平台
㈣ 工信部投訴網站
去工信部投訴他,工信部網站填寫詳細就可以,他們一般都會站在消費者的角度上。
㈤ 網信辦會有外國的舉報記錄嗎
肯定有,依法保密不一定公開而已
㈥ 上網信辦投訴有效果嗎
上網信辦投訴,可能一開始會有一點作用,後期也是沒有用的。
㈦ 中國互聯網舉報中心的電話到底是多少
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心目前支持電話、簡訊、電子郵箱、互聯網網站內、WAP網站、軟體、容飛信七種舉報方式,是目前國內主持舉報方式最多的網路不良與垃圾信息舉報受理中心。
一起維護網路世界和諧 還大家安寧 ^^
㈧ 在中央網信辦舉報有獎勵嗎
在中央網信辦舉報有獎勵:
「針對互聯網上違法和不良信息的舉報獎勵資金,已經連續3年遞增,體現了國家對於網路治理力度的加大。」昨天,北京青年報記者采訪了國家互聯網信息辦公室違法和不良信息舉報中心副主任奚偉,他介紹了這一情況。
此外他透露,針對正在開展的「護苗2015·網上行動」,舉報內容集中在互聯網上的淫穢色情信息、低俗信息和血腥、暴力等內容。
4個月發放舉報獎勵金400多萬。
奚偉介紹,今年1月至4月,已經發出的違法和不良信息舉報獎金已經有400多萬,去年全年850萬,前年500萬左右,從獎金數額上可以看出,國家對凈化網路環境、治理網路亂象的決心、支持力度在不斷增加。
從舉報內容上看,淫穢色情、低俗信息舉報的比例最高,達到7成左右。「護苗2015·網上行動」開展後,除色情低俗信息外,血腥暴力信息,特別是游戲中的血腥、暴力內容,網民舉報得也比較多。
奚偉說,現在手機基本是學生的「標配」,違法和不良信息的傳播正在從電腦端向手機端轉移,很多家長反映孩子沉迷游戲或者動漫,一些游戲和動漫含有色情、低俗、血腥、暴力等內容,家長擔心孩子受到不好的影響。
舉報暴恐信息最高可獲10萬獎勵
舉報內容雖然以淫穢色情、低俗信息居多,但舉報獎勵涉及網路上存在的各種有害信息,有一些還會獎勵得更多。奚偉說,例如舉報暴恐音視頻信息最高可以獲得10萬的獎勵,「一些恐怖分子就是因為經常觀看互聯網上的暴恐視頻,受其蠱惑,才發動的暴恐活動,網路舉報作用不可小覷。」
此外,每年都有幾十萬舉報獎勵資金被捐贈。奚偉介紹,很多舉報人受到獎勵後,都表示舉報完全是發自內心的、公益的舉報,願意將獎勵資金捐給中國少年兒童基金會等社會公益組織。
去年小學生平均每天上網超2小時
此次「護苗2015·網上行動」,主要針對的是以少年兒童為主要用戶的重點網站、重點應用和重點環節的治理,那麼少年兒童到底每天都花多長時間上網?上網都干什麼?
根據中國互聯網路信息中心的數據,去年小學生、中學生、大學生的周上網時長分別為14.4小時、23.7小時、29.3小時,平均一天在2.05小時(保留至小數點後兩位)、3.38小時、4.18小時,較2013年增長明顯。
三類學生每天的上網時長分別增加0.5小時、0.6小時、0.6小時。搜索、即時通信和網路游戲是互聯網應用在青少年中最流行的三種類型。
中國互聯網路信息中心副主任劉冰認為,「90後」是互聯網的「原住民」,「70後」、「80後」是「遷入者」,不論哪種類型,都應該學會用好互聯網,一味地封堵、禁用是不現實的,也不符合社會的發展趨勢,關鍵在引導。
揭秘
舉報線索都是如何處置的。
舉報中心負責人介紹,舉報線索受理後,首先進入後台管理系統進行智能審核和甄別,這個環節可以將無效鏈接和重復舉報線索排除,無效鏈接包括未填寫網址的、網址錯誤的等,重復舉報的則只將第一個舉報的納入系統,之後舉報的歸到垃圾類舉報中。
之後進行人工審核,主要確認舉報到底是否是有害信息。例如舉報了一個色情網站,最基本的要點進去看看是否是色情網站,還有一些情況略復雜的。
比如舉報詐騙網站,是個機票代理網站,工作人員審核時只看到一個旅行社代理網站,不能直接確定這個就是詐騙網站,就需要舉報人提交相應的打款、聊天記錄之類的證據,同時對證據還要審核。
還有一個步驟就是由工作人員在對系統歸為垃圾類的舉報中進行復核。因為有些舉報人不了解,在該填寫網站的地方沒填,或者多寫了個句號,就會被系統排除在外,但經過人工復核是可以明白舉報者的意圖的,這樣的線索也不會浪費。
確認舉報信息有效後,再進行分類處置,具體分類在舉報時就已填寫確認。
被舉報網站屬於舉報中心的成員單位的,則由後台管理系統直接分發給該網站進行處理,系統可追蹤該網站的處理情況;不是舉報中心成員單位的其他境內網站,則以書面形式,通知網站的屬地舉報部門或通知該網站進行處理。
對於經常發布違法和不良信息的網站,舉報中心會轉交國家互聯網信息辦公室,建議予以關閉;對於網民舉報的網上違法犯罪線索,則交公安部門處理。
在被舉報的有害信息被徹底清除掉後,工作人員會和舉報人聯系,告知可以領取舉報獎勵。
網路不良信息舉報獎勵金4個月發出400餘萬
㈨ 怎麼找網信辦申訴
1、在抄電腦瀏覽器上打開中央網信辦襲的主頁,找到違法和不良信息舉報入口並選擇進入。