⑴ 投訴申通電話號是多少
親,不知道你是投訴申通這個公司呢,還是說投訴申通的一個客服點,你如果投訴申通的一個客服點的話,你只需要在網路里搜索一下他的號碼,然後打通人工客服,直接投訴就行了。親,希望我的回答對你有幫助,俺馬上也快過端午節了,提前祝你節日快樂,親,方便的話就給個採納,在這里非常感謝你,謝謝。
⑵ 怎麼投訴申通的客服
最好去12315投訴!向他們投訴完全沒用!我和申通打過幾次交道了。他們很多地方回的網點都是承包給答私人了。沒有一點責任心。其中有兩次,他們送貨居然直接扔在我們單位的門衛處,也不通知我。還是我主動打電話問了,他們居然說貨已送到!!!都回家了,又跑回單位拿的。我真不知道他們到底怎麼敢說保證快件安全的!後來我向他們投訴,結果可想而知,就是一個說明情況的E-mail。沒有一絲歉意。後來,投訴了他們總部能咋辦?我們這個市不是幾百幾千的投訴量了,但他們不可能會因為我們投訴就撤銷那個網點的!所以投訴消協吧!響應的人多了不信沒人管!
⑶ 申通快遞總部人工投訴電話
⑷ 申通投訴電話是多少
電話我不知道,但可以在網上投訴
01
首先打開瀏覽器,在輸入框裡面輸入「郵政局專」三個字,打開郵政局官網屬。
02
進去首頁之後,找到辦事服務——在線服務——消費者申訴
03
然後就可以進入投訴頁面,看得到具體的投訴規則,注冊之後填寫投訴內容
04
國家郵政局最久會在接到投訴的30日之內給你回復,所以要耐心等待
⑸ 投訴申通最有效電話
摘要 市民在寄運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督電話:12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。12305僅限於郵政快遞方面的投訴。
⑹ 申通快遞客服電話是多少怎麼投訴最有效
別打申通快遞,面單上的客服電話,然後按照語音提示找人工客服,如果投訴沒有結果,可以打12305繼續投訴。12305是專門管各個快遞的,所以如果快遞不給您處理,可以直接撥打12305就可以了。
⑺ 申通總部投訴電話是多少
1、電話:95543、400-889-5543。
2、廣東地區部分投訴電話:
1 廣東廉江公司 0759-6600789
2 廣東潮州公司 0768-6621266
3 廣東南澳公司 0754-86801812
4 廣東五華公司 0753-4450036
5 廣東興寧公司 0753-6160833
註:可上申通官網--客戶服務--投訴服務熱線,查找各地區網店的投訴電話。
(7)投訴申通電話擴展閱讀:
淘寶業務服務標准:
理賠及相關事項
1、為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理賠事宜,請與」申通在線客服」聯系。
2.違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
3.違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
4.發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。
5.目前我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯系當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。
6.對於未保價遞送物品的滅失、損毀,按買賣雙方的實際交易價賠償,但最高不超過人民幣2000元/票,並退還運費。
7.對於非包裝問題造成的破損,按實際損失價值賠償,但最高不超過人民幣500元/票,並退還運費。
8.自發件日起同城3天、異地7天內沒有到達的賠償10元RMB/票。
9.我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。
⑻ 投訴申通快遞公司找哪個部門電話號碼是多少
想要投訴快遞公司,可以去郵政總局進行投訴。但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。
關於快遞維權。
快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…
甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」!
看這里!
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!
在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。
⑼ 怎麼投訴申通快遞公司電話號碼是多少
申通快遞服務電話是95543。
把你的問題反映給客服。他們會給你一個處理方案的。如果你不滿意,可以撥打12315進行投訴。這個是消費者保護電話。