⑴ 如何投訴蘇寧易購
垃圾蘇寧易購,誰買誰後悔,我剛買的蚊帳、床墊子。結果蚊帳發來的貨,桿子都專是扁的,床墊屬子竟然套不到床上。我要退貨,結果讓我去蘇寧去驗證,我說你來我家驗證不更好。。。結果他們說我們不上門服務,那我說你不能說我買了,退貨還要我上門服務。垃圾,真垃圾,誰買誰後悔,比京東差的太多了。。。這樣的網店,還在芒果台搞什麼廣告,我呸。垃圾。。
⑵ 投訴蘇寧電器
在蘇寧電器買了浴霸,當時說好安裝送貨,結果等到打電話安裝的時候,第一次小區停電不能安,第二次說線留的不對不給安,到第三次把電工也一起叫過來了,給那個安裝工人說了半天,還是不給安,說是線留的不對,讓我們重新改線,問了好幾個電工都說浴霸是最好安裝的,這個期間打蘇寧安裝電話很多次,語音說座機忙沒有人接,按4投訴才有人接。
那個安裝工人第三次上門的時候就開始公然跟我要20塊的上門費,我說,你都沒給我安裝上,就跟我要上門費,他就不放聲了,我覺得,他就是因為沒給錢才說不會安裝的,蘇寧會雇個安裝工人連這么基本的東西都不會啊。
現在我家的浴霸還放在家裡,請各位給我拿個主意,是退貨,還是到蘇寧店裡去理論。我有當時的視頻錄像,那個工人就說自己這也不懂那也不懂,我認為就是因為沒給錢才故意的。所以我想去消費者協會去告他們,但是又說不清以什麼理由行。。。
⑶ 請問蘇寧易購的投訴電話是多少,他媽的,我要投訴他們,在門店買的熱
蘇寧抄投訴電話400-836-5365
不過即使是在蘇寧購買的這些家電,安裝也完全可以不找蘇寧的人,直接找家電對應的廠家,讓廠家派人來安裝。
如果安裝工以自己購買配件為理由不給安裝,可以選擇直接向蘇寧易購退貨,或者是直接找廠家總部投訴。
⑷ 怎麼才能投訴蘇寧易購
11.10,號稱要打敗京東,踏破天貓的蘇寧易購在網站上搞了個雙十一零購物的活動,因為才搬的新家,有很多東西要置辦,而且我也習慣在網路購物,所以看到就在蘇寧易購上購買了十餘件商品,當時給我的送貨時間是11.11、11.13、11.15。因為東西分開不方便,我把送貨時間全部改成了11.16遞送。左等右等,等到了11.18,還不見動靜,電話也沒簡訊也沒!終於,到了下午的時候,蘇寧客服給我電話了,問我東西收到沒,我說一件都沒收到,她告訴我給我安排21號遞送。我問她為什麼,我要求的送貨時間是11.16日,為什麼還要改在21號。她說他們就是這么安排的。我反問,那你還要設置什麼讓客戶自己修改送貨時間呢!這個操作還有意義嗎?最後,她答應我晚上送。晚上等到10點,還是沒電話沒信息。我又打電話給蘇寧!蘇寧回復說19號送!好吧,我全當之前的客服是放屁的!等到19號,還是沒送,又打電話!說又改到20號!好吧,發火有什麼用呢!等到20號,剩下的7件商品就給我送來2件,TMD一件顏色送錯了,一件寶寶床還是壞的!沒辦法,我自己找木匠修吧!因為蘇寧的退換貨還要拍照,上傳,審批,核實最後才能退換貨!顏色錯的我也認了!我電話問蘇寧,還要5件什麼時候送!蘇寧的答復是21號!我又等!21號還是沒送!又打電話,蘇寧說改在24號!我問他為什麼,你們蘇寧網站上不是號稱百城半日達嗎!這都十多天了!我就是饒南京城幾個來回都下來了!後來,工號12100685的客服居然說,我也沒辦法,你要麼就等,要麼你就退貨!而且說話的語氣是非常的蠻橫!我很疑惑!這個是蘇寧的客服還是張近東親戚!我憤怒的掛了電話,打蘇寧投訴電話,投訴12100685的客服!並問他什麼時候送貨,這個客服又說22號送!好吧!我承認你們蘇寧客服用的不是一個系統。但是又一件讓人氣憤的事情出來了!我買的其中一件商品居然給蘇寧以不銷售為由強行取消了!客服的答復是,現在沒有貨了!我問他,沒貨了你賣什麼呢!這要是在天貓的話就是虛假庫存、延遲發貨,賠償加扣分的處罰!可我能對蘇寧做什麼呢?除了投訴,我們消費者還能怎麼辦呢?哎,我很無語蘇寧易購!這是我第一次在易購買東西,也是最後一次!以後白送我都不會要的!
我已經不想做評論了,就上圖給大家看吧
⑸ 怎樣投訴蘇寧打消協有用嗎
1,到你購物的門店去找店長,要堅持。
2,找他的上級打電話。
3,找記者幫忙。要視情內況而定。找消協很容慢的,且一般這些企業和消協溝通都不錯
4,如果是海爾的,那還可以直接找海爾,海爾很重服務和口碑的。希望對你有幫助
⑹ 投訴蘇寧如此黑
我幫舅舅買了台42的電視,送到家裡安裝的人也發現屏碎了一小塊,當場打電話給回訪,安排了換新機。
⑺ 如何投訴蘇寧幫客派遣的空調安裝師傅
想要進行投訴,這個環節的一般來說指點他們的官方電話,一般來說就可以進行有效的投訴描述事情
⑻ 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招
蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望
⑼ 如何投訴蘇寧易購
蘇寧易購的服務「物流當日達」、「24小時閃裝」那就是一個屁!
你看版快遞信息,權是當天到了,就是不給你送,24小時閃裝得是人家有空了開始計算那才叫24小時,完了你告訴人家家裡等好幾天了,人家說人太多忙不過來!
經過5天的投訴終於有一個像人的說句話,結果人家說抱歉,給你帶來不不便,請你諒解,不諒解也沒關系,我們也沒問題!!!最後匯報結果的時候回明晃晃的告訴你,我們「0」投訴,都是一個騙局!!蘇寧易購一個賣服務的平台,做的兼職太垃圾,估計中間都是利益糾葛!!
⑽ 怎麼投訴蘇寧要打什麼電話最有效
1. 1月1日,蘇寧實體店買了一台華為手機,叫服務員幫我換鋼化膜,她說手機上的膜專比鋼化膜好,我信了她,幾屬十天後,手機摔了一下,膜沒事,手機壞了,一撕開那張膜,發現那隻是一張膠紙。
2. 3月1日,我到實體店找售後,售後統一口徑說那個膜好是那是華為生產商自帶的膜,叫納米膜,觸屏好,產商自帶的當然是最貼服的。
3. 但後來我又聽到蘋果、華為等手機出產時都是不帶膜的,那之前又說那是華為生產商自帶的膜,這不是自相矛盾嗎?(當初太生氣了,沒想起來。)
4. 吵到最後,那個售後居然說有些人的手機摔好多次都不壞,有些人一摔就壞,那是人品問題,他還自以為自己在開玩笑,但我覺得那是在說我人品不好諾。
5. 在蘇寧的手機APP和網頁上都找不到投訴頁面,那就是說不能投訴諾。
6. 想在訂單那裡評價,打個差評都不能打,難道超時就不能評價嗎。