矛盾糾紛大調解網格

『壹』 網格員哪些矛盾糾紛要第一時間上報

14屆140次市政府常務會議昨日審議並原則通過了《廣州市關於整合街（鎮）聘用人員隊伍組建專職網格員隊伍的指導意見》等四個網格化相關文件。文件顯示，到2016年底，廣州將通過整合一批社區專員、流動出租屋管理員、城管協管員等街鎮現有各類聘用人員，建立一支專職化的網格員隊伍。按照每200戶劃分一個基礎網格的要求，全市需配備約2萬個網格員。
新快報記者 羅 仕
通訊員 穗府信
先「專兼過渡」再實現專職化
新快報記者了解到，目前全市已完成基礎網格劃分，各區（縣級市）按照原則上每200戶劃分一個基礎網格的要求，初步劃分基礎網格20777個。「原來有些區網格劃得有點大，最大的地方劃了900戶，我們認為200戶劃分一個基礎網格還是比較合適的。」廣州市民政局局長庄悅群說。
文件表示要分類別、分批次、穩妥有序整合街鎮現有各類聘用人員隊伍，第一批整合社區專職工作人員、流動人員出租屋管理員、城管協管員、勞監協管員、安監協管員、計生協管員、助老員等7支街鎮聘用人員隊伍。至2015年6月，建立一支「專兼結合」的網格員隊伍；至2016年12月底，建立一支專職化的網格員隊伍，全面完成聘用人員隊伍的整合。
「在過渡時期內，我們採取專職網格員與兼職網格員共同負責網格化服務管理工作，具體比例由各區根據實際情況推進。兼職網格員由街鎮聘用人員兼任，兼職網格員還要承擔著原來隊伍要完成的工作。到2016年底的時候實現專職管理，從 專兼過渡 到實現專職化網格員，專職網格員不足部分，通過社會公開招聘方式充實補足。」庄悅群表示。
市長擔任管理專項工作組組長
「街鎮聘用人員整合為網格員後，原來的街鎮聘用人員隊伍如協管員是否還存在？」對於記者的提問，庄悅群表示，「這次整合街鎮聘用人員成立網格員隊伍，將（街鎮）25支隊伍的工作職責和網格員三項職責有交叉的部分進行梳理，然後該交給網格員管理的部分就轉移過來，像安監協管員進行消防巡查上報職能就可以轉移。整合完之後，原來的隊伍還是有原來的職責，但只做專業性的工作。」
文件還明確各單位在社區網格化服務管理入格事項梳理中的任務分工，將涉及需要梳理的服務管理內容分為公共服務基礎設施、城市管理、環境保護、園林綠化、平安建設、消防安全、來穗人員服務管理、衛生和計劃生育服務、重點保障對象服務管理、安全生產服務管理等10大類。
文件同時明確社區網格化服務管理專項工作組長由市長陳建華擔任，成員單位由市社工委、市民政局、市政務辦等24個職能部門組成。
提前報廢黃標車最高獲3萬獎勵
力爭2017年前廣州禁行黃標車
新快報訊 記者羅仕 通訊員穗府信報道 市政府常務會議昨日審議通過了《廣州市鼓勵提前報廢黃標車獎勵實施方案》（下稱《方案》）。《方案》表示，到2015年底前，將對符合條件提前報廢的黃標車獎勵5000元至30000元。通過該政策，廣州希望能在2015年前將全市11.1萬輛黃標車全部淘汰，力爭2017年前在全市禁行黃標車。
《方案》表示，獎勵標准按照車輛使用年限和不同車型設定，共分3個檔次，對12類車型按照不同標准進行獎勵，最高獎勵30000元，最低獎勵5000元。獎勵政策的實施期限為2014年12月15日至2015年12月31日。為方便車主辦理申領獎金手續，將依託現有報廢汽車回收網點設立服務點受理獎勵申請，申請審核、資料流轉和獎金發放工作全部安排在後台進行，申請人只需兩次到服務點辦理相關手續，第一次按要求提交申請資料，第二次對通過審核的信息進行確認簽字。具體辦法將另行公布。
市環保局副局長章威表示，符合條件的車主從申請之日起，到最終拿到補貼資金，只要一個月的時間。
知多D
網格員
將承擔什麼工作？
主要工作職責有三項：負責網格巡查，排查問題隱患，處置輕微網格事件；准確採集基礎信息，並及時上報網格事件；密切聯系居民群眾，收集社情民意，反映居民訴求，根據居民需求為社區居民提供便民服務。
網格員管理有嚴格的制度，網格員稱不稱職，由網格內的居民、居委會和街道一起來考評，考核權重將按4 4 2的比例設置。

『貳』 網格員處理鄰里糾紛怎麼寫

摘要 實事求是寫出具體事件內容。網格員是化解社會矛盾,服務社區居民的群體。 為了了解社情民意,化解社會矛盾,服務社區居民,通過定時巡查,實現網格員對網格實行「精細化管理,貼心式服務」。網格員是化解社會矛盾,服務社區居民的群體。 為了了解社情民意,化解社會矛盾,服務社區居民,通過定時巡查,實現網格員對網格實行...網格員化解矛盾糾紛是小事，緊系鄰里之間的心結是大事，小小網格員把矛盾糾紛大事化小，小事化了，連接起千家萬戶的鄰里情，共同維護著社區和諧穩定，營造了群眾的幸福生活環境，為和諧社會建設添磚加瓦網格員是化解社會矛盾，服務社區居民的群體。

『叄』 調解組織三級調解網路是什麼意思

調解組織三級調解網路是縣、鄉、村三級人民調解組織網路，並將基層信訪維穩和糾紛化解責任向村黨支部書記、村委會主任和調委會幹部延伸，做到矛盾不上交、糾紛能化解、問題不激化，最終使矛盾糾紛在基層得到及時化解和處理。同時，完善與法院、檢察院、公安、信訪、工會、安監、仲裁、保險等部門的矛盾糾紛調處銜接機制，一旦矛盾糾紛出現，聯動機制立即啟動。

以納溪區為例，納溪法院以家事審判改革工作為契機，主動作為，以「楓橋經驗」為引領，充分整合全社會資源和力量，創新建立了別具一格的「三級家事調解網路」。該調解網路的中心設在江寧法庭，覆蓋全區15個鎮（街），鎮（街）設立「家事調解」站，站下各村（社區）設立「家事調解」點，採用「法官+ 婦聯幹部+志願者」專兼職結合的模式開展工作。

同時與公安、檢察等部門聯動，建立家事糾紛排查及反家庭暴力聯動機制和信息共享平台，及時排查和發現家事糾紛和現實家暴威脅等，第一時間對家事糾紛進行調解並進行正確引導，為家暴受害者暢通維權渠道等，有效預防惡性暴力事件發生，實現家事糾紛的全面防控和綜合治理，力求做到「小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交，就地化解」的社會效果。

(3)矛盾糾紛大調解網格擴展閱讀：

習近平就創新群眾工作方法作出重要指示強調把「楓橋經驗」堅持好、發展好把黨的群眾路線堅持好、貫徹好。

中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平近日就堅持和發展「楓橋經驗」作出重要指示強調，各級黨委和政府要充分認識「楓橋經驗」的重大意義，發揚優良作風，適應時代要求，創新群眾工作方法，善於運用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題，把「楓橋經驗」堅持好、發展好，把黨的群眾路線堅持好、貫徹好。

習近平指出，50年前，浙江楓橋幹部群眾創造了「依靠群眾就地化解矛盾」的「楓橋經驗」，並根據形勢變化不斷賦予其新的內涵，成為全國政法綜治戰線的一面旗幟。浙江省各級黨委和政府高度重視學習推廣「楓橋經驗」，緊緊扭住做好群眾工作這條主線，為經濟社會發展提供了重要保障。

『肆』 什麼是「三位一體」社會矛盾糾紛大調解體系

所謂「三位一體」社會矛盾糾紛調解工作體系，是指在各級黨委的統一領導下，建立綜治部門綜合協調，有關部門各負其責，以人民調解為基礎，人民調解、行政調解、司法調解既充分發揮作用，又相互銜接配合，綜合運用多種手段化解社會矛盾糾紛的工作機制。

『伍』 如何運用網格員的身份化解矛盾糾紛

網格員是化解社會矛盾，服務社區居民的群體。
為了了解社情民意，化解社會矛盾，服務社區居民，通過定時巡查，實現網格員對網格實行「精細化管理，貼心式服務」。

『陸』 如何村民調解矛盾糾紛

「村官」雖然不大，卻要「上管天下事，下管雞毛蒜皮」每天都會遇到許多矛盾糾紛。因此，調處矛盾糾紛是村幹部一項重要的經濟性工作，那如何調解各種矛盾呢？下面進行舉例分析：
1、如何處理家庭糾紛？首先要耐心聽、細心觀察、了解全面，其次是要公平、公正合乎情理的處理問題，學會考慮不周留後遺症。
2、如何處理宅基地糾紛？處理該類糾紛一定要秉公，一碗水端平，必要時可訴諸法律程序。在處理該類糾紛中，村委會就是要巧妙的抓住雙方都怕打官司、怕結怨的心態，因勢利導，最終促成和解。
村幹部要實事求是，具體問題具體分析，有法依法，有理說理，靈和應變。總之，要以維護村民利益為前提，要以為民服務為准則，要以平息事端為核心，要以處理矛盾為根本，大事化小，小事化了，使矛盾糾紛妥善處理，使村民生活安定健康，使各村和諧穩定。
掌握和積累一些有效解決農村矛盾糾紛的方法和途徑，可以幫助我們在實際工作中把一些棘手的矛盾糾紛進行化解，因人而異，因事而異，巧妙地利用這些工作技巧可以收到良好的效果，做好農村矛盾糾紛調處工作，可以為構建和諧社會奠定堅實的基礎。
處理矛盾糾紛的步驟和方法，在實際工作有一定的可操作性，雖然不是很全面和科學，有待加以完善，但是具有一定是實用性。在實際處理矛盾糾紛時，我們要了解情況，因勢利導，方法得當，靈活運用，處理及時，就能有效地解決各種矛盾糾紛，減少矛盾糾紛的升級，從而密切與廣大群眾的關系，為構建和諧社會奠定堅實的基礎。

『柒』 網格長和專職調解員的區別

摘要 您好，很高興為您解答，網格長是負責自己區域內的事情的，專職調解員是只負責調解工作的

『捌』 如何健全人民調解網格，推進規范化建設

一是認真謀劃部署，在加強領導、統籌推進上抓規范。
二是健全組織網路，在拓展領域、有效覆蓋上抓規范。堅持創新發展與規范完善、建設管理與作用發揮並重，不斷健全完善人民調解組織網路。把人民調解工作觸角延伸到群眾家門口、企業生產第一線。
三是加強隊伍建設，在內強素質、外樹形象上抓規范。制定管理指導意見和教育培訓規劃，規范人民調解員選拔任用，把熟悉法律政策、熟諳社情民意、善做群眾工作、熱愛調解事業的各界人士吸納到調解員隊伍中來。深入開展法律政策、執業紀律、職業道德、業務技能培訓，不斷提高廣大人民調解員化解糾紛、維護穩定、服務群眾的能力和水平。制定《人民調解員三年培訓規劃》，並建立首席調解員制度，開展行業性調委會調解員分類培訓，提高教育培訓的針對性和實效性。制定人民調解工作群眾滿意度測評方案，實行平時抽查與定期抽查、走訪調查與電話調查、案卷評查與工作督查「三結合」，了解和掌握糾紛當事人對調解工作的意見。
四是健全制度體系，在創新機制、協調聯動上抓規范。在內部管理工作上，統一建立崗位責任、糾紛登記、糾紛排查、重大糾紛集體研究、信息報告、回訪等十項工作制度；建立日常排查、定期排查、專項排查、重點排查調處制度以及預防、預測、預警措施。深化人民調解與行政調解、司法調解對接機制建設。健全專家資源聯合、調解服務聯網、區域協作聯防工作模式，加強各類人民調解組織與法律援助中心、基層司法所、律師事務所之間的信息互通，為當事人提供「一站式」的無償服務。
五是堅持依法調解，在嚴格程序、提升效能上抓規范。在開展人民調解活動中，堅持「調防結合、以防為主」，早排查、早介入，努力做到「小事不出村、大事不出鎮」。嚴格遵循人民調解工作原則，依法開展人民調解活動，推進糾紛調解程序合法、協議合法，會同法院加強對人民調解工作業務指導，統一制定人民調解工作流程，規范糾紛受理、登記、調查、調解、協議書製作、回訪以及人民調解協議司法確認等程序。緊緊圍繞中心工作，深入開展人民調解服務「五水共治」和項目建設專項行動，同時，加強糾紛形勢分析研判，提出預防化解對策建議，為黨委、政府科學決策提供依據。
六是加強基礎保障，在辦公場所、設施建設上抓規范。積極爭取黨委政府重視和支持，加強人民調解工作物資經費保障。

『玖』 如何調解矛盾糾紛

隨著社會經濟快速發展，利益主體日益多元化、復雜化，各類社會矛盾糾紛日益凸顯。強化人民調解工作，研究探討新時期社會矛盾糾紛的調解方法，是當務之急。

為了找到這把開鎖的鑰匙，調解人員必須深入的調查研究，找到矛盾糾紛的症結所在，摸准當事人的「脈博」，然後根據雙方當事人的性格脾氣、爭議焦點等選擇最終調解方法。下面介紹實踐中總結出的七大調解方法：

1

「面對面」與「背靠背」相結合調解法

有的矛盾糾紛爭議的不是重大的利益，而是為了爭面子、賭氣，對於此類糾紛，調解人員就可以先用「背靠背」調解法。調解人員分別做當事人的工作，待雙方當事人的情緒穩定，意見接近時，再把當事人叫到一起「面對面」地做工作。促使雙方當事人相互謙讓、心平氣和地進行協商，使糾紛得到圓滿解決，從而避免情緒對立和吵鬧等矛盾激化的情況發生，提高調解的成功率。

2

法治教育與道德教育相結合調解法

在調解過程中，調解人員可以針對不同情況，適時對當事人進行法治教育和道德教育，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍，弘揚社會主義道德觀念。通過法情並用，引導當事人自覺遵守國家法律和公民的基本道德規范，發揮法律與道德的雙重作用，喚醒當事人的良知，引導當事人化解矛盾。

3

借用外力調解法

調解人員還可以通過調查摸底，請出當事人佩服、對其有影響力的人來做當事人雙方的工作，緩和當事人的對立情緒，引導他們達成調解協議。

一是鄰里調解。在社會生活中，人們都是聚群而居的，相鄰關系密切而又重要，一家有事，四鄰相助，所謂「遠親不如近鄰」。因此，遇到矛盾糾紛時，可有選擇性地請鄰里人員幫助進行調解，規勸雙方當事人以團結為重，做出諒解與讓步。因為是鄰居，平時又都很了解，這種調解往往能起到事半功倍的效果。

二是友情調解。友情調解是指當事人發生糾紛時，調解人員可根據情況請一方或雙方當事人的好友予以勸導、疏通及說服教育，使爭議的雙方當事人化干戈為玉帛。

三是聯合調解。民間糾紛的情況復雜、牽扯人多、涉及面廣，僅靠一個部門調解往往力不從心，效果不佳，在這種情況下，應邀請相關部門的工作人員到場分頭做工作，能夠收到很好的效果。

4

褒揚激勵調解法

民間糾紛調處方法很重要，說話要講究方式，語言要講究藝術，既不能單刀直入，更不能五馬長槍，要深入淺出，和風細雨。在實際調處中，對當事人的優點和長處及時表揚鼓勵，就是一