怎樣投訴電話

① 315投訴電話怎麼打

315投訴電話可以直接撥打12315，如商家在異地需商家所在地區號+12315。撥通12315電話後回，如您需投訴或答舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

(1)怎樣投訴電話擴展閱讀：

12315撥打要求：

1、當的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

② 怎樣處理電話投訴

一、聆聽。客戶投訴，不僅為了尋求解決問題的途徑，也是為了發泄內心的不滿。這要求我們在處理客戶電話投訴過程中，要把握好「聽」的度，做一名優秀的「傾聽者」。聆聽客戶投訴是一門藝術，在這個過程中可以平息客戶內心需要宣洩的不滿，也能發現客戶的真正需求，獲得處理投訴的重要信息，是做好客戶投訴處理的關鍵環節。
二、詢問。僅僅聽客戶所言，不能全面地了解真實情況和客戶需要投訴的內容。在細心認真地聆聽過客戶的投訴後，需要引導客戶說出問題重點，有的放矢，並適度地表示同感。如果客戶知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。再適身處地的分析、詢問，對他的心情表示理解，讓客戶按照你的詢問引入到公司相關政策的宣傳。那麼，處理投訴工作基本成功一半。
三、記錄。好記性不如爛筆頭，對客戶電話投訴應該是痕跡化管理。對投訴內容，應該全面、客觀地記錄。這樣做有利於職能部門對客戶電話投訴的內容有十分全面的認識，也有利於追查落實責任。
四、道歉。造成客戶投訴的原因是多方面的，但沒有無緣無故的恨，仔細分析，總會發現我們的某個工作流程，某個服務環節存有暇疵。面對投訴，應該真誠的、適度地表示歉意。據調查發現，客戶對投訴最大的不滿是責任方的漠不關心或據理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
五、解決。處理客戶投訴的目的是解決問題，在條件允許的前提下，探詢客戶希望解決的問題，在職責范圍內，以盡可能快的速度，確定最佳解決方案，最終妥善處理客戶投訴

③ 怎樣投訴10086的電話

移動客服是可以進行投訴的，如果想投訴移動客服10086的話 那麼就需要撥打315電話就可以了

④ 如何舉報騷擾電話號碼

可以通過第三方應用實現，以手機管家為例：

1、點擊騰訊手機管家圖標進入應用專。

注意事項：

1、在使用手機的時候，一定不要隨意的將手機號碼告訴陌生人。

2、在使用手機的時候，一旦接聽到陌生人的電話，一定要引起重視。

3、在使用手機上網的時候，一定不要隨意瀏覽或者下載一些帶有病毒的軟體。

4、在不知道問題所在的情況下，一定要第一時間聯系專業的人員進行處理。