㈠ 淘寶二手交易買了東西有問題怎麼維權
方法如下:
如果在交易過程中出現糾紛,通過與賣家協商無法解決,買家可以通過發起維權來申請淘寶客服介入處理:
維權發起時間條件:
退款進行中:1.虛擬:1)申請退款3天後,2)賣家拒絕退款協議。2.實物:賣家拒絕退款協議;
交易已成功:在買家確認收貨交易成功0-15天內。
維權發起路徑:到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「。
相關具體維權操作,請點此查看。
維權憑證:維權中的憑證要求請您點擊這里了解,憑證上傳路徑點擊這里。
客服介入處理時間:維權客服介入時間請點此查看,介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。
㈡ 400元的二手物品可以去工商投訴商家嗎工商會受理嗎
可以的,不論價錢,只論事實,工商局應該會受理
㈢ 淘寶網有賣家把二手貨當一手賣,怎麼投訴,舉報賣家謝謝。
去那個已買到的東西那裡就會看到你想投訴的店
㈣ 買了二手家電不能用怎麼投訴
買了二手家電不能用,如果有簽訂保修或者保質的話可以撥打12315或者在網上消協平台進行投訴。首先消費者如果在消費購買二手家電時,應與賣家簽訂保修或者保質多長時間的保證書。如果有而且在維修保護時間當中。出現損壞,應與商家進行協商。如未果,是可以向消協平台進行投訴的。符合這個規定消協是會受理的。沒有簽訂時間約定,投訴將會不被受理的。
買二手家電注意事項:
1、二手家電市場上存在大量的品質靠譜的產品,有些產品能夠經受住歲月的摧殘。例如的音響設備在玩家手中購買之後會使用 「Run in(煲機)」的方法,使音響內晶體管、電容等電器元件的電器性能趨於平穩。選擇此類功能完好的二手音響,往往會音色更為純真,音頻失真度處於正常的水平。
2、而對於電視、洗衣機、冰箱等易損耗二手家電的選擇,要考慮使用年限問題。工作超過年限的家電產品,其耗電量也會有很大的提高,普遍耗電量提升超過40%,如洗衣機使用超過安全年限之後耗電量會翻倍。消費者可根據自己的實際情況以及購買途徑進行選擇。如使用量並不大,可在有保證的二手家電市場選擇家電。
3、最後,在實際選購時我們也要對二手家電的品質進行一定的了解。如購買電視,可觀看畫面色彩基調是否正常,各個介面功能是否完好;電冰箱,則要觀察密封性是否良好,工作時噪音及震動是否大等等。購買之前咨詢好其店鋪給予該款二手家電的售後維護期限,索要保修單或相關票據。
㈤ 我在淘寶上賣了一個我的二手商品。被投訴了。買家知不知道我的地址
這個沒有關系的,淘寶上市平等雙方自願交易,只要對方沒有付款投訴是沒有用的,沒有付款他投訴你也不用理他。要是對方付款了,協商後對方還是要求買的話,要是可能的話你還是郵寄給他。關於他那邊有不有你的地址沒有關系的,我覺得還沒有達到那種為了一個商品會對你人生攻擊的程度吧,要是對你淘寶店鋪進行相關的保護的話那是沒有辦法的(比如下次購買差評等),要是能發的話就賣給他吧,你以這個價格標價賣出說明你覺得這個價是你這商品的值的價格,你都覺得這個商品的價格合適對於誰購買你的商品就沒有那麼的重要了!
㈥ 京東如何舉報收到二手貨
藍牙耳機內部有圓珠筆數字也不能就說這款耳機是二手的,即使是故障了,你也不應該自行拆解。7天內故障屬於有理由退款,不拆的話你完全是可以進行退貨或者換貨的。
㈦ 工商局有對二手商品退貨的規定嗎
工商局沒有對二手商品退貨的規定。
根據我國法律,二手舊貨不在三包范圍。專
據此,賣家沒屬有退貨、換貨和售後維修等的責任和義務。
據此,工商局也不會對二手商品退貨做出規定。
二手商品買賣出現的糾紛,雙方應該依照售前協議或約定協商解決,協商不果只能訴諸法律依法調解或判決。
㈧ 關於二手物品交易的糾紛
二手物品發生交易糾紛,而且賣家有完整的證據鏈,但是你卻沒有關鍵性的證據,這對你是非常不利的,你要做的便是去調取能夠拿到的監控視頻,以此來證明,在你收貨之前,物品已經損壞了。
㈨ 在淘寶上賣二手被投訴罰款
淘寶有規定,如果賣家沒有正當理由,三天內不發貨的話,買家可以投訴賣家,賣家需要支付百分1的違約金給買家。
如果支付寶有錢的話,淘寶會直接在支付寶扣除。
如果沒錢的話,樓主也不給的話,那淘寶也不能怎麼樣,淘寶這個規定是針對全職賣家的,頂多淘寶就封了你的淘寶號,如果樓主不想在淘寶上面混,可以直接無視。